5
5 accommodation
5 service
5 food
Мой бёздей в Риксосе! Первый отель в Египте, поменявший отношение к Египетскому сервису!
Свой день рождения вместе с мамой решила отметить не в России. Так как мама лететь далеко отказалась, но при этом хотелось в тепло, а не в зимнюю Европу, выбора не оставалось. Египет. Эта страна хороша всем, если бы не арабы с их арабским сервисом. Но, коль выбора страны нет, выбираем отель. Риксос выбрали по отзывам и по описанию территории, отдельному от киндеров ресторану, теплым бассейнам и возможности выйти за территорию на вечерний моцион. Не прогадали. Так вот... Заселили сразу, по приезду, в 8 утра, без каких-либо ожиданий и лишних доплат. Номер по акции "я еду" нам дали Джуниор, потому как бронировали мы Делюкс. (О Насте, которая этим занимается, чуть ниже расскажу). Номер огромный, с гардеробной, чем-то типа барного стола, двумя балконами, мягкими, уютными постелями, плазмой, и отдельно стоит сказать о ванной) Очень понравилось что стена стекляная и из комнаты видишь всю ванную. В ванной есть и душевая кабина и сама ванна,две раковины на большой мраморной плите, вдоль зеркала и вообще размер ванной комнаты впечатляет. При заселении на столике нас ждали большое блюдо с фруктами,бутылка красного вина и сладости, мини бар был полон разных напитков, соков и пива, пополнялся каждый день. На кухонной столешнице был электро чайник с набором пакетиков кофе,чая,сливок и сахара.настроение сразу поднялось от ощущения что тебя ждали и тебе рады. Ну а дальше мы начали знакомиться с ресторанами и территорией. Все отлично! И то что главных ресторана два-один только для взрослых ,но это не значит что он лучше,просто это умный ход менеджмента отеля. Зато второй ресторан и более удобно расположен,больше по размеру и обширнее по меню,т.к. в нем кормят еще и детей. Территория великолепна и по архитектуре и по дизайну. Бассейнов много ,в том числе огромный теплый бассейн,рядом детский с милыми горками. Никогда не видели ранее детские лежаки. Приятность, что не говори! Горки с теплой водой есть и со специальными пенками для катания! А еще разные мостики,водопады и проч. Есть где погулять. Вечером хорошая анимация, профессиональная танцевальная команда (это я вам как бальница говорю)) Отличные шоу! Отдых на вечер обеспечен для любого возраста. Белые пати на пляже с файер-шоу! Пляж обустроен комфортно,лежаков достаточно. Пирс длинный, но удобный и комфортный. Пляжные бары и рестораны на любой вкус. На пляже в баре нет европейского вискаря и проч., но вполне отлично идет ром-кола и джин-тоник! Виски на пляже местный-гадость конечно) Химия по вкусу) Не НАДО!) а вот пиво местное-на мой вкус-супер) Может я хреновый ценитель и было просто под настроение, но тамошнее пиво (на выбор-баночное, бутилированное, разливное) мною пилось слаще чем в Чехии. Не хотите обедать в ресторанах -перекусите в пляжном ресторанчике пиццей и прочим Фауст фудом очень прилично приготовленным. Во всех барах в обед куриная шаурма, Ооочень даже не плохая! Вообщем питание достойно при личной оценке везде и даже в а.ля-карт, кроме японского, хотя это личное мнение. Теперь о персонале-услужлив, внимателен, все стараются вам угодить- ну конечно если вы сами будете улыбаться хоть иногда в ответ на их улыбки и порой пусть немного неуклюжие комплименты и шутки, поверьте они не хотят вас обидеть,они просто владеют таким русским языком которому мы их и учим. А вот русские девочки, работающие там стараются помочь нам от души. Это и Алена на резервации ресторанов а-ля карт и девочки из Пегаса -Оля и Наташа весьма тактичные и ненавязчивые гиды, всем им большой респект за организацию комфортного отдыха. Ребят, кто собирается в отель, купите парочку бутылочек шапанского и привезите их Настеньке( которая как раз и занимается акцией Я ЕДУ и является менеджером по продажам) и Алене ( брюнетка в очках на гест-релейшен, можно об обеих девчонках спросить на ресепшн, сразу позовут!) С алкоголем в Египте напряженка, а шампанское девчонкам хочется, а такого нашего вкусного советского, нету) Вам-нам не сложно в чемодан закинуть, а им приятно!))) Ну а про алкоголь можно сказать следующее-пейте в лобби и в олд-баре на старом ресепшн. Хорошие коктейли из меню, просите виски Ред Лейбл и Джим Бин! Текила-Сауза, шампанское, Мартини. Вкусно делают Лонг-Айленд! Но советую прикормить в лобби одного-двух официантов и будете бал деть от действительно хорошего алкоголя!)))) к сожалению, но даже там все решают деньги ( пусть не значительные 5-10 баксов ) и широкая улыбка, приправленная неплохим английским и доброжелательностью) Ну... Вроде все... За территорией, если пройтись направо, можно купить фрукты, магазинчики не плохие есть, но ок км гулять по ним, но легко. Старбакс, Макдач в шаговой доступности! Направо из отеля и на другую сторону дороги. Там же и диско есть разные. За 15 баксов туда-обратно до дельфинария можно доехать. За 100 поплавать с дельфинами 15 минут, за 25 посмотреть шоу. Были в Доминикане и на Кубе в подобном, шоу здесь луче, а вот плавание в толпе-ждешь очереди, было не Айс, но кто первый раз-круто!)))) все... Хватит мучать рассказами... Короче, это наша 7 пятерка в Шарме и лучшая!!! Она самая дорогая скоро будет! Уже сейчас ни Савой ни Хаят рядом не стояли!!! Господа, если возникают какие-то проблемы: вас обидели, нахамили, не заметили просьбу, не устраивает сервис-подходите к любому менеджеру (они там с бэйджами повсюду) и даже не зная языка, берите за руку и ведите показывайте проблему, если не возможно объяснить! Все решается на раз! Они рады таким неравнодушным! Меня раз в баре 5 минут игнорили и сказали потом что Лейбла нет, не вопрос, до первого менеджера и все сразу решилось! И нервы тратить не пришлось!))) И запомнили надолго!!! но не орите!!! Не скандальте! И все будет ОЛЛ РАЙТ! Есть вопросы по отелю или синайской визе, пишите, отвечу pisemnetu@mail.ru
20:54 05.03.13
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно оформить акцию "Я Еду"?
Заранее спасибо!
Читать полностью на TopHotels
Add a comment
Add a comment