АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.02.13
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 2
Readership: 1171
Photos: 7
Отзыв об отеле AMC Azur Resort, AMC Azur Grand Resort (отель был переименован 01.06.13)
Vacation as a With family in
February 2013
23.02.13 - 02.03.13
- Do not recommend the hotel

2

4 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

ЕСЛИ ВЫ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ, то не портите себе отдых!!!

ездил с женой и другом, с 23.02 по 02.03.2013г. Оператор тез тур. за 7 ночей, вылет с Киева за 3-их заплатили 1373 + 787 (2 номера).

Итак, с начала,:

искал отель по отзывам, а они очень хорошие у этого отеля - больше 4,2 балла! на поиск было всего 2 дня, решили ехать 19 февраля, а уже 23.02 были в египте! Мы путешественники уже опытные - турция, болгария, европа, а мой друг был на отдыхе в первый раз.

заселение:

приехали в отель в 11.30 утра, заселили нас в 12.30 без доплат и пр. сначала нам сказали заселение в 14.00, но при этом, нам не предложили ни комнаты для переодевания (мы ж в дубленках!), ни еды, гид тез тура даже не сказал где взять воды, но мы опытные ребята, да и бар недалеко, взяли кофе и чая и скоротали 1 час времени. При этом переодется сходили в туалет, т.к. летние вещи положили в рюкзак. При заполнении доков на рецепшене попросил 2 номера рядом и нам с женой с большой кроватью. Поселили нас рядом и наш номер имел большую, я бы сказал, треспальную кровать! Поэтому заселение 4.

НОМЕРА:

с первого взгляда кажется классный номер, большой, правда у нас был без балкона! с видом на дорогу, но нас - детей большого города - это не смутило, а балкон был у друга, впринципе, курить я в любом случае собирался у него! :) Но это только впервое впечатление. Минусы, которые сразу стали видны: 1. не работал телефон у нас - исправили на след. день после 2-х обращений на рецепшен. 2. дверь в шкафу слетела с роллет (не проблема). 3. стул на балконе у друга был с дыркой (стул плетеный) посередине сидения, как в унитазе, дырка, после 3-х обращений, плюнули, он нам не мешал. 4. Душ в обоих номерах подтекал. мы ложили на пол полотенце для ног - проблема решена. У друга сказали ,что все нормально! 5. номера с мрамором, но он отбит, подкрашен и пр., если не всматриваться, то нормально. 6. в душе на полу "жила" ржавчина, но нам это не мешало, мелочи для отеля в 5*.

ПИТАНИЕ:

пришли мы на первый наш обед и я выпал в осадок. Впервые в жизни видел на обед МАКАРОНЫ - обычные советские макароны спиральки!!! был рис еще, картошка, 2 вида типа супа (полный пипец), курица, говядина типа гуляш. Но больше всего меня поразили овощи, фрукты и сладкое. Я не ел за 7 дней этого ничего! за исключение помидор (иногда "подгулявших") и огурцов. Я думал, ну это первый день, может что-то поменяется, так уже было в Турции, пришли на первый обед, а он никакой, Но отдохнули тогда классно еще вернулся ни один раз ба в КАРЕТА 4*. Ладно сейчас не о Турции, в целом питание было такое все 7 дн., если не считать небольших изменений кальмар варенный - резина, салаты подгулявшие из вчерашних продуктов. В целом, голодном ты не останешся, всегда есть, что съесть. НО есть макароны с гуляшом на отдыхе - это .....ец. Или овощи проваренные типа гриль, кусками полморковки, или пятак кабачка. Еда моя оценка 0. Но самое интересное еще впереди!

СЕРВИС:

или точнее сказать его отсутствие! Самый милый персонал - это рецепшен, бар на пляже.

обслуживание в основном ресторане и типа итальянском ресторане нет! так, например, на ужин нет в свободном доступе воды, надо бегать за официантом, если еще споймаете и просить принести воды или еще чего - то покрепче, но мы в начале пытались пить пиво, поняли, что это из области фантастики, лучше это сделать у бара после, просили только воды, на 3-ий день я высмотрел, где стоит вода и в наглую сам ходил и наливал нам воду! дальше больше, официант несет апельсины, 2 шт. у него падают, ребенок их подымает и несет ему, так он их в общую корзину кладет! В уголку на завтрак, обед и ужин сидела местная элита наверное, в одеждах и с бэджами сотрудников отелей и ели и пили с гостями отеля! причем им приносили быстро все! кто это и почему они с гостями кушают, я так и не понял! Еще прикольней было видеть за игрой в бильярд-там 2 стола, как местный официант говорит, что счас его очередь играть и официанты играли в бильярд, а гости ждали, пока не нашелся один, который ему на "чистом" русском объяснил, кто гость, а кто персонал. Извените, но там другого обращения некоторые люди из числа персонала не заслуживали.

Море и бассейн:

море холодное 20*, бассейн большой с подогревом, никто никому не мешал! лежаки на море хорошие, Очень важно есть "загородки" от ветра, т.к. несколько дней он очень сильно дул. Есть пирс, метров 200. в конце его можно нырять. До глубины идти по колено метров 300. Рифов нет, рыбок тоже нет, есть "треска" и "килька" какие то, но это и у нас в реках водиться. Пляж в целом классный, лежаков навалом!

ГИД и экскурсии:

Тез тур впервые вижу такое хамское отношение к туристам, очень растроен этим фактом, ДЖалал или Джалам - это наглый араб!!! который с вас хочет вытащить только деньги! значит на общем собрании (на след.день заезда) он говорит, что за 1 час вы должны определиться куда едете на отдыхе или подписать бумагу, что дальше отеля вы никуда не ездите!!! Во как, "купите путешествия сразу, заплатите деньги, вдруг если не захотите ехать откажитесь!" - это его слова! НО читайте друзья внимательно, во всех квитанциях на экскурсии написано сколько % и за сколько дней возвращается, т.е. вы легко попадаете на бабки или едите туда, куда записались!!! мы сразу знали куда поедем, поэтому проблем больших не было, НО мы торговались! в общем по 5-10 баксов скинули на 1 чел. с каждой экскурсии. Своимим ушами слышал: " клянусь Алахом, если вы с кем-нибудь другим поедедите на эксруксию, я вас переселю в другой отель!!! и вообще подписывайте бумагу, что вы никуда не поедете с отеля, мужик видать был из терпеливых, он ему "блеял", что они на 2 нед. и еще не определились куда хотят! в итоге турист послал его на .... !!! уволить Джалала!!!!! Не позорьте тез тур!!!

Луксор - один раз стоит съездить обязательно, купили за 80 на чел., можно было и за 75 но нас не устраивал день, райский остров "морской бриз" - это супер! совет, если точно знаете, что будите покупать видео скажите оператору, что бы вас много снимал и под водой тоже, стоит видео 25 баксов! 1000 и 1 ночь - это развод, мы были в турции на 1000 и 1 ночь, так считайте, что египет - это РАЗВОДИЛОВКА!!!!!!!! даже 10 у.е. мне было жалко за эту хрень! у нас в цирке на лошадях лучше ездят! но если кто-то поедет, не сидите в клетке за стеклом, можно на 2 эт. занять очень классные места с иностранцами, ведь у вас НЕТ № кресла!!!!

город - ездили 3 раза в город - 2 раза на базар в старый город и в рыбный ресторанчик! все очень дешево - майки по 4-5 баксов, шорты по 10-12 баксов, туники по 8-10 долларов!! торгуйтесь и если цену вам вашу не дают идите дальше у всех одно и тоже!!! всегда найдется желающий вам продать за вашу цену, кстати такси 10 у.е. туда и назад! платите в конце! ждут 3-4 часа!

в целом очень познавательно, но в Египет я больше ни ногой!!! вам решать, всем удачи, привет Украинцам, с которыми мы отдыхали!

а анимация - "мягко говоря ненавязчивая! Ее почти нет! но нам она и не была нужна!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

луксор

Фото туриста отеля

Rules and regulations

пирс

Фото туриста отеля

Rules and regulations

пирс

TRANSLATE
Added 05.03.13 22:15 (6 950 characters in the review)
Add comment
Complain

15:20 08.03.13

Смешно сравнивать уровень, сервис и питание в отелях Египта и Турции. Это просто не сопоставимо и совершенно необъективно. Отели Египта можно сравнивать только с отелями Египта. Тогда отзыв буде объективным и полезным для других туристов.
Представляю, какую оценку вы бы поставили Фестивалю или Голден 5 (((((((((((((((((

19:31 08.03.13

Читаю и не верю, что читаю об отеле, из которого недавно сами прилетели! Вот даже маленького негатива по впечатлению нет после прилёта! А на мелочи не обращали внимания! Просто к сожалению всегда есть русские, которые всем недовольны или их хлебом не корми, дай найти, что же мне потом в отзыве то написать плохого((( Зачем сравнивать одно с другим, таким не похожим друг с другом! Например не раз была в Турции и вот их еду есть на 3 день уже не могла, все блюда были с одной приправой..не мое(( и одна курица или индюшка, рыба ещё. Тут же мы всё даже не попробовали за 8 дней. Но видимо вы избалованы ...а мы приезжали отдыхать и наслаждаться отдыхом- вышло прекрасно и всем бы посоветовала этот отель! Чистый, уютный и для семейного отдыха, не для прихотливый и тех, кто приехал гудеть... Официанты всегда всё приносили быстро, не ждали более 5 минут, и воду и из бара, если ели в итальянском ресторане. А для людей, с уровнем и претензиями выше не стоит ехать в Египет, вы выбирайте Кубу, Доминикану...но уверена и там найдётся, что нет так вам))))

19:44 08.03.13

Обидно, что люди приезжают не отдыхать, а по-моему найти, чтобы негативное, по таким-то мелочам потом написать в отзыве((( Мы сами недавно вернулись от туда и очень довольны! Никакого негатива, всё прекрасно, а на мелочи мы просто не обращали внимание - мы отдыхать приехали и наслаждаться отдыхом! Еда мне лично понравилась больше, чем в Турции и зачем это сравнивать... Здесь всего не попробовали даже за 8 дней, скромно, но вкусно, а в Турции, а была в разных отелях, всё одной приправой приправлено, на 3 день есть не могла(( так что на любителя. В Азуре официанты всё быстро приносили,мы не ждали и 5 минут, может просить надо нормально, а не по-царски, что все должны...мы же заплатили! А когда ужинали в итальянском ресторане, любой коктейль, ром, виски или воду приносили их бара моментом. Обидно, что именно такие люди, ищущие, что не так и показывающие своё недовольство, даже не попробовавший всего, как анимацию, так и другое что-то, а судящие по разовому впечатлению и создают не лучшее мнение о русских нашем гоноре и н..Научитесь видеть хорошее, позитив, в любой стране. И зачем ехать в самую бедную страну с недорогим отдыхом..если у вас такие пожелания на миллион, летите в Доминикану, Кубу, от 100 тыс на двоих за тур...но боюсь и с их сервисом вы найдёте что нет так)))

19:49 09.03.13

Как сказала Фаина Раневская в одном из своих высказываниях:
Раневская обедала в ресторане и осталась недовольна кухней, и обслуживанием.
- Позовите директора, - сказала она, расплатившись. А когда тот пришел, предложила ему обняться.
- Что такое? - смутился тот.
- Обнимите меня, - повторила Фаина Георгиевна.
- Но зачем?
- На прощание. Больше вы меня здесь не увидите.

19:24 10.03.13

Ржу ни могу))))))))))))))))) Если бы стаф играл в бильярд во время игры гостей и еще указывал, что это их время... Их в отеле уже давно бы не было.....Такого реально не может быть. А вы запомнили менеджемент с бейджиками, которые обедали вместе с гостями? За три посещения Азура, ни разу такого не видела... Видела, когда контролили, и как старенькой бабушке англичанке управляющий помог донести чашку с супом...

00:13 11.03.13

господа, я высказал свое мнение, ржать, уважаемая мадам, лучше где-нибудь в другом месте..... Уважаемая Мария, ну во-первых, я заплатил за этот отель как за хорушую 5 в Турции, во-вторых, они позиционируют себя 5*. А в-третьих, еще раз ВСЕМ повторяю, я высказал свое мнение, поэтому оно может не совпадать с вашим!!! всем хорошего отдыха.

12:12 11.03.13

что же вы тогда в Турцию то не полетели? холодно что ль в феврале?

16:59 11.03.13

Уважаемый, в выражениях поаккуратней. Не стоит мне указывать, что мне делать.

20:42 16.03.13

Согласен с Олегом на все 100% !!! Я сам лично играл на втором этаже в теннис с официантом, а потом играли те, которые моют номера и коридоры. С описанием кухни тоже согласен, кухня дерьмо, а два штриха (которые похожи на Штепселя и Тарапуньку, так как один длинный, а второй старый и маленький) являются администраторами Отеля , действительно ели вместе с отдыхающими и официанты их обслуживали. За стакан воды в типа итальянском ресторане - тоже правда ! Полы не моют в номерах. Мы свои фотографии уже разместили на сайте. НАРОД, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ ОТЕЛЬ !!!!!! Обнимите менеджера и попрощайтесь с ним как Раневская ))))))))

00:20 17.03.13

....spasibo za otziv Oleg!!!...kazdij imeet pravo na svoje mnenije.Mi sobiraemsja v 5 raz v Egypt, i dumaetsja eto ne samaja ploxaja strana dlja otdixa za priemlimuju summu. tem bolee v zimnee vremja!!!!!....

16:10 18.03.13

Ваше согласие с Олегом совсем не повод судить плохо об отеле! Оставьте вы чаевые, как мы, это меньше 100 рублей в день и ваш номер будет блестеть, как у кота яйца)) Может мы приходили кушать не в час пик, но всё было в доступе и ни за кем не приходилось бегать. Про то, что главный высокий администратор присутствовал во время еды и даже кушал, что тут такого? Во-первый, он самый главный и вы бы также обслужили его в числе первых, если бы работали на него))) У людей тоже время обеда и никто не должен спросить вашего разрешения на трапезу! Они всегда сидели отдельно и, наоборот, обслуживание отдыхающих, только улучшалось! И интересно, вы дома перед женой также выпендриваетесь или вам предлагают поесть то, что приготовили, а не шведский стол? Так почему вы решили, что если вы купили тур, заплатили за него определенную сумму, вы не поймёте, что на самом деле отелю остаются копейки, так как часть идет самому туроператору, потом за перелёт, трансфер и т.д. А вы решили, что тут всё теперь, облизывать будут и деликатесами кормить на 1000 руб. в день с человека, в которую входят з/п тому, кто вас обслуживает, оплата за номер, само питание, не говорю, про то, какие затраты на всё остальное, как прачечная, закупка еды, текущий ремонт и т.д И теперь задумайтесь, какие они, в принципе, молодцы, что за такую сумму, лично мы имели всё, что нам было необходимо и в достойной варианте! Надо уметь видеть положительное и отдыхать, а не рыскать в поисках, что блин не так мне сегодня(((

22:45 20.03.13

да вы либо из Графьев,либо корону дома забыли,,,,,,,?

00:51 24.03.13

Все правильно про питание написали. я этот момент упустила в своем отзыве, на самом деле помидоры и огурцы были чаще всего вяленькими на обед, а на ужин они были в салатах :-) если честно я на 4 день уже перестала вообще ужинать....был плюс на завтрак йогурт в упаковочках (без добавок) но его буквально сметали, а еще я нескалько раз видела как наши пожилые женщины не поверите с балоньевыми сумками помните из 70-х...набирали еды в них...печальное зрелище...стыдно за наших соотечественников....и такое я видела много раз в этом отеле :-(

14:44 30.03.13

Балоневые сумки харктеризуют не отель, а людей которые тащат все, что не приколочено....... Интересно, что же тащили в этих сумках если еда дерьмо!!!!!????????

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up