Vacation as a couple in
February 2013
- Do not recommend the hotel
01.02.13 - 15.02.13
2.7
4 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Мы просто в ужасе от руководства и обслуживающего персонала этого отеля!!!!!!!((((((((((((((
Мы с мужем приехали в данный отель впервые и были очень им не довольны!!!!
На третий день нашего с ним пребывания в египте,к нам в отель засели 500 арабов с семьями и детьми,они приехали на конференцию на 3 дня.Эти три дня для нас стали катаргой,в ресторане не было даже свободных тарелок,мы не могли нормально поесть,такое ощущение,что ты нах-ся в московском метро в час пик!!! Днем,когда аниматоры нас развлекали,они становились в ряд и снимали все себе на камеру,как первобытные люди!!!!
Питание тоже было так себе,даже макдоналдс нам казался раем. Обслуживающий персонал тоже оставляет желать лучшего,лишний раз с тобой не поздароваются,постоянно прикалываются на своем арабском,пытаются при любом удобном случае обмануть!!!!
И самым не приятным событием и потрясением для нас с мужем была кража денег в последний день отъезда прям из номера из моей сумки(деньги мы уже вытащили из сейфа),причем я вышла на 5 мин и повесила табличку "не входить". Мы поймали уборщика,который там ошивался,он тут же выбежал и деньги успел кому-то скинуть,но мы его запомнили и обратились к руков-ву отеля.Зам.директора отеля пол дня решал наш вопрос,но в итоге мы так ничего и не добились и не нашли никакого понимания со стороны руководства, так и уехали ни с чем!!!! И это не первый случай с кражей,только при нашем пребываниии за 10 дней,их было несколько!!!!
Ну разве захочется после такого приезжать вообще в Египет???? Нам уже точно нет,тем более в этот отель!!! Мы вам не советуем !!!!
Единственную благодарность хотим выразить аниматорам этого отеля, они супер!!!!
Added
13.03.13
17:52
(1 585 characters in the review)
Add comment
Complain
10:01 14.03.13
это вам ибрагим втирал что он уборщт\м обыскал и ничего не нашел?
22:12 14.03.13
Анастасия, это вам еще повезло, что 1 раз пол отеля арабов заселилось, при нашем визите 2 раза, т.е. 6 дней! Это ужас какой-то! Сочувствую из-за кражи.
14:37 17.03.13
Ну вот и мы также. позвонил я по египетскому телефону ирина всё подробно объяснила про поездкув луксор - рускоговорящий гид, комфортабельный автобус, питание(запаситесь водой заранее) - тоже 60баксов, а не как у ОДЕОН тур 95 баксов.
15:38 18.03.13
Сочуствую на счет кражи. Думаю тут проблема не сколько в сервисе, а сколько в самих людях этой страны.
Читая Ваш отзыв мне становится легче, что я не одна такая с плохим отзывом об этом отеле. Спасибо Вам
Add a comment
Add a comment