АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
473 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2013
28.02.13 - 09.03.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ТАМ ВОРУЮТ !!!

Translate

Были там в марте 2013 - семейная поездка. Перед отъездом смотрела отзывы, вычитала про неоднократные случаи воровства в отеле, но понадеялась, что с нами этого не произойдет. Однако зря... На следующий же день после приезда прямо из закрытого сейфа пропали 100 долларов из пачки денег в надежде, что мы не заметим. Пришлось срочно деньги и документы отнести на хранение в сейф на ресепшен. Биг менеджер пообещал в течение 12 часов во всем разобраться в грубой форме, в наш адрес звучали даже угрозы, судя по его поведению у нас сложилось впечатление, что охрана и биг менеджер сами в этом и замешаны, т.к. вряд ли сейф могут вскрыть уборщики. Далее нам позвонила русскоязычная девушка Мария и сообщила результаты расследования, которое якобы было проведено, что вор не найден и деньги не найдены. Вобщем настроение было испорчено с самого начала. Кстати, там воруют не только у русских: дня через три, видела инстранца, который вел охранника и биг менеджера в свой номер, видимо тоже для разборок. После этих неприятностей и угроз мне хотелось уехать оттуда уже на 3-ий день пребывания. Каждый день я боялась, что опять что-нибудь украдут. Легче мне стало только когда в отель приехала целая группа русских МВДешников с семьями отдыхать, почувствовала себя хоть в какой-то безопасности. Жаль, что в отеле такого высокого уровня происходят такие события, а руководство закрывает на это глаза. Обязательно напишу об этом на официальный сайт Хилтона, т. к. в хилтонских отелях отдыхаю не в первый раз, но такое - впервые. Это ПОЗОР для отеля. Найдите, наконец, уже вора или поменяйте руководство отеля!

Added: 16.03.2013 12:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 599 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Уже не первый комментарий о воровстве - просьба к Марии - напишите плиз официальное отношение руководства отеля к этому и принятые меры.
Установка видеонаблюдения за входом в номера была бы реальным выходом.
Заранее благодарю.
All reviews of the hotel (304) Previous rate Next rate
Олеся
Unverified Account
Турист