Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a With friends in
March 2013
- Abstained
08.03.13 - 16.03.13
3.3
3 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Ожидания не совсем оправдались
Вчера вернулись из этого отеля.Ездили от. Интуриста.Хочу сказать большое спасибо гидам и менеджерам этой компании: Сами,Армияну,Ольге.Давно не сталкивалась с таким хорошим отношением и профессионализмом.Где действительно были заинтересованы не в том,чтобы продать экскурсии,а именно в туристах.
Заселили нас в номер С538 (это корпус над рестораном).Мало того,что номер выходит на улицу,где под окнами находятся очистные сооружения и грохот от них такой,что невозможно спать даже при закрытом балконе.В номере шумно работал кондиционер,потом сломался душ и унитаз.такое ощущение,что номером не пользовались с прошлого года.Нам ,конечно,все починили.Но утром следующего дня мы все претензии высказали нашему менеджеру Сами и он все быстро решил и нас переселили в номер корпуса В.Имейте ввиду,что четные номера корпуса В выходят на парк соседнего отеля,а нечетные -во двор отеля,на бассейн.Но сейчас стоит уже жаркая погода и номер за день прогревается.А в корпусе А четные номера - на бассейн и там не бывает солнца,а нечетные - на стройку.
По поводу питания: все ,что сказано,правда.Питание плохое,исключая завтраки.Да,наесться можно и нам еды хватало,но для такого большого отеля и заявленных 4* выбор очень скуден по фруктам и овощам.Очень часто еда или пересолена (особо супы) или недосолена и непонятно ,что ешь.Да,конечно,около моря есть бары,но ведь не все любят Макдональдс.И если придешь не к началу обеда или ужина (так как не хочешь стоять в очереди),то выбор еще меньше.Если сравнить туже Турцию,то отели такого уровня всегда отличаются разнообразием еды.
Анимация очень средняя,да есть аквааэробика,волейбол,йога,но все это проводится на солнцепеке (нет никакого укрытия)и можно сильно обгореть.Мы люди спортивные,но на солнце заниматься прелести не находили.Приходилось отрываться на плавании))И как такового фитнес-центра нет.Есть комната,где стоят 4 тренажера,но они ,по-моему,не работают.
Также писали,что есть дискотека.Но она,простите,в 12 ночи,а по-нашему,в 2 ночи.И обычному человеку в это время уже хочется спать.А можно было бы проводить диско после представлений,которые заказчиваются в 22:30.да и представления - слабые.
Персонал дружелюбный.Единственный минус - очень навязчиво предлагают услуги СПА.
Но сейчас поменялся хозяин гостиницы и ,говорят,хороший.Может быть все будет лучше.
Если бы все недочеты были устранены,то может быть,мы бы и вернулись сюда еще раз.Хотя в округе есть еще несколько неплохих отелей.
Added
17.03.13
14:38
(2 448 characters in the review)
Add comment
Complain
11:23 18.03.13
Насчет номеров, у нас был 522 В(чётный), вид был на бассейн и море, так что информация не совсем верная."По поводу питания: все ,что сказано,правда" В принципе, сказано очень много и плохого и хорошего, но, как показывает рейтинг отеля, хорошего побольше чуток, вообще вкусовые ощущения у всех индивидуально. Время работы баров и дискотеки том числе, всегда в отелях по местному времени, странно было бы, если бы отель подстраивался под привычное время туристов) Если я не ошибаюсь, в описании отелей обычно пишут время работы заведений. Вот еще насчет хозяина, снова что ли поменялся??? Странный такой отзыв информация-дезинформация, зачем вы это делаете? Людям итак сложно разобраться что хорошо, что плохо)))И вот еще что...Вы, по всей видимости, сравнивали Египет с Турцией...Не стоит этого делать! Равносильно сравнивать Турцию с Европой. Разные это понятия и разная стоимость у одного, второго и третьего).
01:01 19.03.13
Уважаемая Ольга , спасибо что оставили свой отзыв. Хотелось бы внести уточнения. Тренажерный зал открылся и все тренажеры в нем в рабочем состоянии. В Египте на данный момент нет большого разнообразия фруктов ,только бананы ,апельсины , гуава , Извините не сезон.Всё остальное ( яблоки ,виноград и тд )это импорт. Время работы дискотеки стандартное ,как во всей Хургаде. Хозяин отеля поменялся в октябре 2012 г и до сих пор владеет отелем
С уважением ,Ольга.
14:07 19.03.13
Такой отзыв полезный:) даже не знаем ехать в этот отель или нет, там ведь дискотеки только в 12 часов начинаются, а у нас уже 4 утра. Как быть….. надо срочно что-то делать, чтобы отели разных стран подстраивались под русских туристов:)))))
Add a comment
Add a comment