АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.03.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 69
Photos: 0
Vacation as a With family in
November 2012
01.11.12 - 15.11.12
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Едем в четвёртый раз в этот отель

Много путешествуем , полтора года назад впервые попали в этот отель и с тех пор 2 раза в год как ритуал у нас отдых в этом отеле )

Отличные номера , особенно когда путешествуешь с семьёй , отдельная спальня позволяет уединиться и иметь с женой личное пространство

Отношение персонала на рецепшине очень неплохое , в последнее наше посещение почти постоянно общались с девушкой Reem и благодарные ей за сервис и консультации по интересующим нас вопросам

Отдельную благодарность выражаем менеджеру Марии , это один из тех людей , благодаря которым формируется положительный имидж отеля , в любой ситуации мы получали от неё максимум информации и помощи , и будем очень рады через две недели пообщаться с ней !

Немножко портят впечетления отношения барменов к гостям отеля , прохладное и с таким видом как будто они делают огромное одолжение обслуживая нас ((( немножко в меньшей мере это касается лобби-бара Сапфира , а вот пляжные и бары у басейнов этим грешат в полной мере

Пляж , море и территория отеля отличные , весьма красивое шоу поющих фонтанов , правда в ноябре напор воды был настолько слад , что это были не фонтаны , а больше похожи на систему полива газонов

Питание отличное , довольно разнообразное , правда из ресторанов аля-карт нам понравились только рыбный и средиземноморский , особо удивились когда во французском ресторане нам предложили на выбор - или суп или горячее , но и то и другое нельзя ))) такое честно говоря видел впервые ))

Читал в коментариях представителей отеле о какой то программе лояльности к постоянным гостям , хотелось бы узнать о ней поподробнее , мы не заметили никаких преимуществ кроме фруктов в номер на второй день проживания , да и то после напоминания что мы уже третий раз приезжаем в Сапфир отдыхать...

По опыту в том же Хилтоне при повторном посецении выдают браслеты постоянного гостя которые тличаються от стандартных , и отношение к таким гостям в разы лояльней

Несмотря на некоторые недостатки , отель отличный ! и у нас уже на руках новый тур в ставший родным Сапфир и 5 апреля мы снова переступим порог отеля )

Могу посоветовать этот отель всем кто ценит комфортный отдых )

TRANSLATE
Added 23.03.13 22:38 (2 148 characters in the review)
Add comment
Complain

18:08 29.03.13

Добрый день, Александр!
Рады, что Вы вновь выбрали наш отель для проведения очередного отпуска! Искренне благодарны Вам за приятные слова в адрес работников отеля, мы обязательно передадим их адресатам. Хотим отметить, что в отеле происходят некоторые изменения, думаем, Вы оцените их через неделю.
Будем очень рады приветствовать Вас снова!
С уважением,
Команда отеля Sapphire Suites Hotel.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up