АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
89 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in March 2013
03.03.13 - 10.03.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхом остались довольны =)

Translate

Все доброго времени суток, хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле.

Размещение: номера, конечно, оставляют желать лучшего... Не скажу, что чувствуется явный дискомфорт, но у отеля 5* они должны быть приличнее. Впрочем, стоит отметить, что я прекрасно знал об этом, когда делал бронировку.

Питание: В турецких пятерках видел выбор и лучше, но придираться не буду, потому что в этом отеле хорошее питание, на мой взгляд.

Сервис: 95% процентов персонала приветливые, общительные, улыбчивые. Были, конечно, и такие, которые что-то недовольно бурчали, когда к ним обращаешься, но таких, к счастью, единицы.

Номера могли бы убирать и лучше. Я про то, в каком состоянии достался номер при заселении. Также была забита раковина… в мини баре не было воды… Персонал должен следить за тем, в каком состоянии они оставляют номера для новых гостей, это важно… Эти моменты, наверное, оставили бы негативное впечатление о сервисе отеля, если бы не блестящая работа Ольги из службы Guest Relation, которая быстро кому-то позвонила, кого-то построила, и в течение короткого времени все проблемы были решены. За что ей большое спасибо, побольше бы таких ответственных и приветливых работников в гостиничной индустрии. В дальнейшем убирали исправно, приносили воду, шампуни, и т д.

Плюсы отеля:

1) Большая, красивая территория

2) Хороший пляж и красивейший риф (это, конечно, скорее плюс природы, а не отеля, но тем не менее)

3) Качественная работа аниматоров

4) Бесплатное пользование сейфом (закрываются и открываются любым, придуманным Вами кодом)

5) Доступная цена на туры в отель. С точки зрения соотношения цена/качество, Island View Resort 5 – это очень хороший вариант.

Минусы:

1) НОМЕРНОЙ ФОНД. Хотя стоит отметить, что в некоторых номерах уже началась реновация. Так держать =)

Несмотря на некоторые негативные моменты, отель РЕКОМЕНДУЮ, еще раз повторюсь, что цены на туры в Island View Resort 5 довольно приемлемые, и за это, наверное, следует простить отелю некоторые недочеты.

Всем хорошего отдыха =)

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 27.03.2013 02:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 037 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 497) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Кирилл Оленко
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 12.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 191