Vacation as a C маленькими детьми in
December 2012
- Recommend this hotel
01.12.12 - 31.12.12
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
отдых 2012
МЫ прожили в этом отеле 3,5 недели приехали с 3 -я детьми 11 лет 5 лет 1,5 месяца! разместили нас за 5 мин номер хороший 2-х комнатныйНО напротив горок они включаються в 14 часов когда у детей тихий час и все начинают орать под окном! Питание мне показалось однообразным много всего томатного и так как я кормила грудью есть мне было практически не чего, еще у средней дочери аллергия соответственно на завтрак у нас сней была проблема!!!! т.к готовят стандартный завтрак ЯЙЦА! но мы попросили на ломанном англ. приготовить нам овсянку на воде и они приготовили, с тех пор каждое утро как мы появлялись в столовой нам несли нашу овсянку))) это конечно здорово!)))) Территория большая зеленая , обслуживание хорошееНо с детского клуба отпустили среднего ребенка и она потерялась тут я конечно была возмущенна!!! в целом отдых был хороший но до риксоса отель не дотягивает : НеТ свежевыжатых соков даже на завтрак , НЕТ виски хорошего, вино тоже месное . на пляже кроме пива и вина ни чего не наливают шампанское есть по бокалам на ресепшене. НО если это риксос ОНО должно быть на пляже( холодное, в запотевших бокалах))))😋😜)
Added
27.03.13
08:11
(1 142 characters in the review)
Add comment
Complain
20:20 29.03.13
"так как я кормила грудью есть мне было практически не чего", зачем вам виски???
02:11 30.03.13
Здравствуйте, уважаемая Ната! Мы очень признательны Вам за отзыв об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Мнение каждого гостя очень важно для нас. Мы очень надеемся, что Вы снова вернетесь отдыхать в наш отель и забронируете семейный номер, находящийся в тихой стороне, а не рядом с бассейном, где работают водные горки и проходят активные спортивно-развлекательные мероприятия. Мы уверены, что в этом случае дневной сон Ваших детей не будет потревожен. Также для комфортного отдыха о различных пищевых аллергиях необходимо информировать отель на стадии резервации тура или же при заселении. В нашем отеле работае 5 русскоговорящих сотрудников отдела по взаимодействию с гостями (guest relation), которые всегда рады помочь гостям, в том числе и сгладить языковой барьер между гостями и персоналом отеля. Мы приносим свои извинения, за то, что сотдрудники деского клуба в какой-то момент оказались недостаточно расторопными и не уследили за Вашим ребенком. Но главное в даном случае, что Ваш ребенок нашелся. Свежевыжатые соки в нашем отеле сервирутся за дополнительную плату согласно концепции отеля. Виски Red Lable и Jim Beam сервируются бесплатно в Piano Bar и Lobby Bar. Другие виды виски премиум класса, а также импортные вина сервируются согласно концепции отеля за дополнительную плату. Хотелось бы воззвать к Вашему пониманию того, что Египет - мусульманская страна, и закупать здесь импортный алкоголь не так просто, как, скажем, в Турции. Будем рады снова приветствовать Вас в отеле Rixos Sharm el Sheikh.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
19:42 30.03.13
Виски, наверно, для папы.
07:25 31.03.13
а Турция не мусульманская страна разве? Спиртное и там - харам.
Про детский клуб неудивительно. Там при открывании двери происходит громкий сигнал, чтобы обратили внимание аниматоры, но сколько мы гуляли с дочкой на площадке - никто не обращает внимание на это, а дверь открыть ребенку очень легко, кнопка находится рукой подать
Add a comment
Add a comment