АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.07.13
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 6
Comments: 2
Readership: 5227
Photos: 0
442
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
February 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Abstained

4.3

5 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в феврале 2013 в "Волчьем логе". Вообще...

Отдыхали в феврале 2013 в "Волчьем логе".

Вообще, Бобровая Хата - наше любимое место отдыха в Беларуси. Отдыхали там уже в третий раз.

О плюсах. Очень хорошо: кухня, природа, отличная обстановка, рыбалка, банька выше всяких похвал.

Но, как говорится, есть нюансы. Сильнейший козырь Бобровой хаты 2-3года назад - душевность. Бобровая хата испортилась в плане сервиса, заботы о клиентах: появилась тенденция по "разводу" на деньги. Простой пример: нас упорно пытались убедить, что мы в гостиной испортили стол, на котором были характерные следы открывания пивных бутылок. Это были точно не мы, хотя бы потому, что пиво мы пили только один раз за все время - в бане. Я вежливо сообщил это пришедшей к нам сотруднице, она начала мне с неприятной такой улыбкой говорить, что типа все так говорят и пр., в итоге - я вашу позицию поняла. Сразу вспомнился анекдот про официанта, который забрал обратно счет со словами "ну, значит не получилось". Короче, такие мелочи оставляют осадок. Якобы разбили три рюмки (одну действительно разбили, когда мыли посуду, на двух нашли дефекты - трещины), сняли с нас 50тыс. за каждую, хотя после истории со столом надо было бы проверить и сфотографировать всю посуду при заселении. Но, приехав отдыхать, не будешь же такой ерундой заниматься. Были еще мелкие нюансы, но не стоит о них писать, потому что для белорусского сервиса они норма, мы на них обратили внимание только потому, что раньше такого не было.

Мы приехали отдыхать, поэтому не забивали себе голову всякой ерундой. Просто, возможно, этот опыт будет полезен другим.

TRANSLATE
Added 28.03.13 14:12 (1 594 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up