АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.07.12
Countries, cities: 14 / 19
Reviews: 20
Comments: 64
Readership: 34533
Photos: 188

Bronze status

1 319
reader outreach
2 readers
find it useful
Отзыв об отеле Stella & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in
August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Я бы сюда никогда не вернулась вновь!!!

Отдыхали с семьёй с 17.08.2012 по 28.08.2012. Все "прелести" начались с первого дня приезда, а именно: в отель мы прибыли примерно в 18:00, получили ключ от номера , поднялись и были жутко удивленны увиденным! В ванной комнате у нас висело 2 ГРЯЗНЫХ полотенца ( хотя нас было трое), детская кровать была без постельного белья, да и кровать не была похожа на кровать,а скорее всего напоминала гибрид кресла с раскладушкой, между изголовья и матраса была дырка в которую проваливалась подушка вместе с головой спящего на ней, в итоге после первой ночи у нашего ребёнка пошла кровь из носа! Мы спустились на ресепшн поинтересоваться почему наш номер не готов, ответ менеджера вверг нас в ступор, аргумент был следующий : сейчас август, самый пик туристического сезона и мы не успеваем контролировать подготовку номеров перед заселением туда новых гостей! Сказать,что мы были в шоке- это ничего не сказать! Номера очень маленькие, тёмные ,кровать двухместная безумно неудобная, тк состоит из двух одноместных, которые ночью разъезжаются!!! Про детскую чудо- кровать написано выше! Питание однообразное и не вкусное! Сам город и страна нам очень понравились! Шикарный пляж и очень красивое море! Барселона потрясающий город, его необходимо обязательно посетить!! Так же были в Порт Авентуро, отличный парк,совет: лучше ехать туда во второй половине дня, когда жара спадает и народа меньше.

TRANSLATE
Added 28.03.13 22:22 (1 395 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up