Dobedan World Palace 5*

Очень долго собирались написать свой отзыв об отеле PGS World Palas, в котором я с женой отдыхал в период времени с 26.09.2012 г. по 07.10.2012 г. Просьба сразу к обеспеченным людям, которые готовы заплатить за питание в виде картофеля и вермишели в течении 13 дней пребывания денежные средства в сумме около 100 000 руб. данный отзыв не читать.

Начну по порядку. Отель ориентирован на русских. По прибытию в него сразу же встретил своих знакомых из нашего города, которые сообщили мне, что удивляться здесь этому не надо. По прибытию в отель около 9-10 час. утра нам сразу надели браслеты и мы отправились на завтрак, а наши вещи остались у входной двери в отель ожидать когда нам предоставят номер и мы сможем их туда сложить. В течении двух недель, завтраки были однообразные и кроме оладьев, яичницы с овощами выбрать было нечего, хотя отель позиционирует себя как отель с пятью звездами и системой питания UL AII. На шведском столе лежали всего два вида колбасы, попробовав которую, второй раз уже кушать не хочется. Я так же обратил внимание, что остальные посетители отеля, так же не брали колбасу, наверное, уже успели ее попробовать. Около 12 час. нам предоставили номер и навязчивый носильщик подхватив нашу сумку и чемодан, доставил их до номера и продемонстрировав, что все оборудование в номере работает, стоял у двери улыбался намекая на чаевые. Придя на обед было два вида супа пюре без мяса, картофель пюре, вермишель, гуляш и свежие огурцы, помидоры, перец и трава. Мяса кроме гуляша за две недели не было ни разу, не считая костей баранины, на которых мяса не было, а извлечены они были из вышеуказанного супа пюре. На ужин были куры гриль, жареные куриные крылья, жареная селедка с отвратительным запахом стелящаяся по всему ресторану, опять два супа пюре, вышеуказанные огурцы, помидоры и т.д. были яблоки иногда виноград, несладкие арбузы, дыни. Каких либо салатов и вкусных вторых блюд не было и в помине. Вышеуказанный рацион в течении всего периода пребывания в отеле около двух недель был изо дня в день один и тот же, и ничего не менялось. Главный шеф повар основного ресторана, не стал себя утруждать новыми блюдами, на протяжении почти двух недель и рацион был постоянно однообразным, то есть выбрать было нечего. Во время обжаривания куриных крыльев на улице идет такой дым, что пройти по переходу из ресепшена в 4 корпус без противогаза невозможно. Уважаемые «ПГЭСОВЦЫ» я понимаю, что русский народ неприхотливый, но выставлять такие цены за такое дешевое питание в отеле 5 звезд должно быть стыдно. Питание в отеле на уровне столовых советского периода и к ресторанному питанию никакого отношения не имеет. Находясь на ужине, к нам подошел официант и стал попрошайничать, то есть в открытую просить доллар и это отель 5 звезд?

Теперь по поводу питания в СНЕК-БАРАХ, ничего нового бутерброды как и везде, пиццы и т.д. Хотел бы обратить внимание на интересный момент, а именно, между обедом и ужином у снек-бара возле основного бассейна женщина турчанка готовит лепешки три вида, с творогом, зеленью и мясом. Когда подходишь к ней и спрашиваешь где лепешки с мясом, женщина смотрит на тебя с недовольным видом и очень долго возмущается на турецком языке и иногда, то ли в качестве вредности, то ли в качестве экономии, на ломаном русском говорит нет, хотя они бывают (сам лично это неоднократно наблюдал), и людям приходится брать несъедобные лепешки с зеленью или творогом, которые потом остаются лежать на тарелках.

Выбор отеля во многом был определен системой ультра, которая включает в себя алкогольные напитки импортного производства, в частности кубинский ром «Гавана», что указано на официальном сайте отеля. А теперь подробнее про систему ультра. Планируя поездку в данный отель, подробно ознакомился с информацией на официальном сайте, что в нем есть и какие услуги они предлагают, кроме того перечитал много отзывов. В настоящий момент вспоминаю некоторые из них и провожу параллель со своим отзывом, так как некоторые отзывы, которые я читал, указывали на упомянутые мной в данном отзыве негативные моменты. Но по рейтингу в «топ хотелс» у данного отеля, рейтинг был 4,4 из 5 баллов, хотя были несколько негативных отзывов, но при выборе отеля я думал, что они заказные и верить в них не хотелось. На официальном сайте указано, что в отеле предоставляется по системе ультра алкоголь импортного производства в частности ром «Гавана», о котором я упоминал выше и во время общения с туристами в отеле никто из них кроме меня об этом не знал, а может им, это было просто не интересно? Стараюсь употреблять только качественные алкогольные напитки, в противном случае лучше ничего не употреблять. Обойдя все рестораны по системе AII я нигде не нашел импортные алкогольные напитки и мне стало интересно, а где же система ультра? Подошел к девушке по работе с посетителями отеля, находящейся напротив ресепшена и попытался у нее выяснить, что означает система ультра в этом отеле. На что девушка мне любезно пояснила, что это алкогольные напитки импортного производства и находятся они, только в баре с противоположной стороны ресепшену. То есть, если бы я не стал об этом спрашивать и выяснять данный момент, я бы не воспользовался системой ультра, за которую я заплатил денежные средства, и на которую я рассчитывал. Далее придя в бар, я заказал ром «Гавана» и официант переспросил меня несколько раз удивившись, что я заказываю ром «Гавана». Из чего я сразу сделал вывод, что таких как я немного. Наследующий день я снова в обед заказал нам два стаканчика рома «Гавана» и выпив их заказал еще два стаканчика «Гаваны». Каково же было мое удивление, когда сев за стол я обнаружил, что в стаканчиках вместо «Гаваны» второй раз нам налили местный ром «Сваровски» низшего качества, который мы пить соответственно не стали. Подойдя к бармену я вновь попросил ром «Гавана» и убедившись, что он налил мне его из бутылки с «Гаваной» понюхал его и понял, что меня опять пытаются обмануть. Проследовав к девушке по работе с посетителями отеля, я обрисовал ей вышеуказанную ситуацию с «Гаваной» и она незамедлительно попыталась мне помочь в данном вопросе, за что ей спасибо. То есть, она пригласила какого-то администратора по барам и ресторанам (если кто будет в этом отеле обязательно его узнаете, высокий, представительный, с седыми вьющимися волосами до плечь, в очках, в белой рубашке с галстуком, турок), которому я так же обрисовал данную ситуацию и сделав важный вид он пригласил меня проследовать в бар, где попросил бармена дать ему бутылку с ромом «Гавана». Бармен достал новую неоткрытую бутылку «Гаваны» и вышеуказанный администратор демонстративно открыв ее, продемонстрировал мне, что в бутылке с «Гаваной» стоит пластиковый дозатор и залить в нее другой напиток невозможно. Когда в баре на отдыхе мне наливают алкоголь, я как и все остальные нормальные отдыхающие в нем, не смотрю в бутылку есть ли там пластиковый дозатор, рассчитывая на порядочность заведения, в котором я нахожусь. Для нас русских не проблема вытащить из бутылки пластиковый дозатор и потом установить его наместо, да и для турков я уверен, что это не проблема, учитывая цену «Гаваны» 30-40 долларов, а цена дешевого турецкого рома около 5-10 долларов, неплохая экономия получается. Далее попросив у бармена дать закончившуюся, пустую бутылку из под «Гаваны», последний не смог ее найти, сообщив, что ее выбросили. После чего я передал вышеуказанному администратору стаканчик с дешевым турецким ромом, который мне налили ранее вместо «Гаваны» и попросил его сравнить с ромом «Гавана» из вновь открытой бутылки. Администратор отказался провести дегустацию, сославшись на то, что он не употребляет алкоголь. После этого все стало понятно, что это политика отеля и система ультра, как таковая отсутствует в нем, так как это пиар ход отеля. После вышеуказанного случая, когда я подходил в бар за ромом «Гавана», я всегда его нюхал и убедившись в том, что это «Гавана» забирал его. По этому, все бармены, которые знали меня и знали, что я отличаю ром «Гавана» от турецкого рома «Сваровски» наливали мне «Гавану». После вышеуказанной ситуации был еще один раз, когда бармен не зная меня, налил мне из бутылки с «Гаваной», которую он достал из шкафчика, турецкий ром «Сваровски». Я определив, что это не «Гавана», оставил его на барной стойке и ушел не став разбираться, так как искать правды в этом отеле бессмысленно и русских посетителей в нем обманывают на каждом шагу. Впоследствии в беседе с русской девушкой по работе с посетителями отеля я спросил, были ли у них аналогичные прецеденты по алкоголю, на что она мне ответила, что да обращался мужчина по аналогичной ситуации 3 месяца назад.

Турки, обслуживающий персонала в отеле, все смотрят на тебя, как будто ты им что-то должен и очень возмущаются, когда ты просишь заменить грязную скатерть на столе и т.д. Часто бывали случаи, когда не было свободных столиков в главном ресторане, хотя был и не сезон. Просить принести что либо (пиво, вино и т.д.) официантов бессмысленно, так как они делают огромные удивленные глаза, при этом бормоча, что-то под нос по турецки и дождаться, что бы они что-то принесли нереально.

Теперь о хорошем.

Очень неплохое пиво Туборг голд, которое разливали во всех барах и ресторанах отеля в любом количестве.

По поводу территории отеля у меня остались только положительные впечатления. Ухоженная, большая, зеленая, с красивой растительностью и т.д.

Море чистое, с берега красивый вид на горы. Отдыхали мы не в сезон, но на пляж придя после 10 час. можно было остаться без лежака. С погодой нам повезло, было тепло и солнечно. В конце сентября море было еще теплое, а вот примерно после 3 октября море стало прохладнее.

Номер в отеле нам достался хороший, чистый и уютный. Белье и постель меняли каждый день.

Анимация достаточно неплохая. Десять дней разные шоу и представления, а потом все повторяется.

Если кому интересно мое мнение с женой, то оно категоричное, больше в этот отель никогда не попадать и друзьям мы его не посоветуем.

По пятибалльной шкале:

питание 2

территория отеля 5

номер 5

море 5

обслуживающий персонал 3

отношение к посетителям 3-

Очень надеюсь, что мой запоздалый отзыв кому-то поможет при выборе достойного отеля, для отдыха в наступающем сезоне.