АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
507
reader outreach
3 readers
find it useful
Vacation as a couple in
November 2012
01.11.12 - 15.11.12
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Тяжело написать достоверно об отеле, отсеяв все эмоции и те...

Тяжело написать достоверно об отеле, отсеяв все эмоции и те моменты, которые немного смазали отдых, но причины тому больше не уровень отеля, а сложившиеся обстоятельства. Начну с того, что наш заезд выдался на ноябрьские праздники, и мало того что это "сезон", так еще и праздники. Поэтому в тот день был ОГРОМНЫЙ заезд в отель (включая и нас), то есть можете представить что творилось на ресепшен.

Итак, заселение. Несмотря на творившийся авраал номера дали быстро. Другой момент что мы ЧАС не могли открыть дверь, потому что карточка не срабатывала. Мы 3 раза ходили её менять, в результате сотруднику отеля пришлось самому лично идти, и только ему с 5-й попытки это удалось. Вид из номера расстроил окончательно. Нет, конечно мы брали стандарт, без всякого вида на море, но вся-таки вид на дорогу и электростанцию испортит настроение кому угодно. Мне показалось, что номеров в отеле с таким видом всего максимум 2-3, и достался он нам. Поселили нас где и всех русских, аж за главным корпусом, дальше всего от моря. Поскольку на ресепшн творилось что-то неописуемое, так как автобусы все прибывали, и недовольных номерами судя по всему было не мало, мы решили в этот ничего не предпринимать, а лучше искупаться и отдохнуть.

На след день мы пришли на встречу с гидом, понятно что народу на этой встрече было человек 40 (!). Экскурсии мы у него не брали, так как приехали с целью дайвинга, дайвинг центр наш, русский, проверенный. Гид нам нужен был чтоб поменять номера, надо сказать он предпринял кое-какие попытки нам помочь, но они не увенчались успехом. В результате на ресепшн появилась очень милая девушка Карина, благодаря которой мы и получили нормальный номер, с двухспальной кроватью, поближе к морю. Но получили мы его только на следующий день, то есть на 3-й день нашего пребывания. Еще раз передаю ей огромное спасибо за отзывчивость и профессионализм. Новый номер был с хорошим санузлом, где был и душ и ванная, мебель немного старовата, и весь номер тоже, но все чисто. Убирались хорошо. Чаевые оставили только перед выездом, уборщик обрадовался, я так поняла он был в недоумении все время что мы жили, пытался понять что нам не нравится и исправиться, чтоб заработать поощрение )))

Вообще персонал в большинстве своем приветливый и дружелюбный, любой вопрос стараются решить. Хотелось бы отметить замки в номерах, часто глючат, приходится идти перекодировать карточку.

Питание. Питание нормальное. Сказать что огромное разнообразие не могу, но достаточно качественное. Выбрать что поесть есть всегда. На обед и ужин например всегда мясо, курица, рыба - каждый день разные. Гарниры - картофель, рис, овощи. Плюс овощи, салаты, паста, 2 вида супов, фрукты и сладости. Чего-то запредельного не было. Поводу вкусно - иногда у них бывали проколы, особенно с мясом, но в большинстве все вкусно. Очень хорошо кормят на пляже - вкусные гамбургеря с котлеткой, котлета рубленая говядина, все свеже и вкусно. если нет настроения высоко подниматься с пляжа в ресторан обед (все таки 150 ступенек) то можно пообедать на пляже. По поводу системы с чеками - лично у меня рука ни разу не отсохла подписать чек, под конец вообще привыкли. То есть никакого неудобства от этого не испытывали.

Выбор напитков также нормальный, соки из пакетов, чай, кофе, алкоголь, различные коктейли. Алкоголь не фонтан, но и не "пойло", нормально. Опять же ввиду загруженности отеля на обед и ужин в ресторан бывали очереди. Стоять недолго, 10 минут максимум, есть альтернатива - или идти кушать этажом ниже, там тоже что-то типа ресторана, но выбор небольшой. Или прийти в самое начало ужина или самый конец. Тогда очереди нет. Напитки приносили когда быстро, когда не очень, но приносили. Всегда можно позвать менеджера если оффицианты не успевают. Чаевые оставили буквально несколько раз, когда человек реально старался. В барах особо очереди нет, бармены работают быстро.

Территория. Как и все пишут большая, красивая, зеленая. Что до лестниц - то если брать путь именно от лобби до пляжа - да высоко, а если ты живешь посередине (как мы жили), то нормально. То есть либо от номера по любби, либо от номера до пляжа. И еще здесь всего наверное ступенек 150. Многовато, не спорю. Но мы однажды ездили в Турцию, в отель Утопия, то там было примерно в 2 раза больше ступенек плюс жесткие горки. так что все познается в сравнении.

А теперь для всех тусовщиков и молодежи - АНИМАЦИИ В ОТЕЛЕ НЕТ!!!! Для нас она не нужна, так лучшая анимация - это красное море. Анимации в отеле нет, никогда не было и судя по всему не будет. Но есть вечерняя программа, у главного бассейна, каждый вечер либо кто-то поет, либо кто-то танцует. Для нас с мужем этого вполне достаточно.

Море, пляж. Пляж специфичной формы, террасами. Места всегда хватало, и на пляже и у бассейнов, никогда с утра не занимали лежаки. Не поняла - почему понтон открывается в 10-00, а раньше никак. Очень были расстроены таким положением вещей. Также к конце нашего отдыха на смену заступил очень бдительный спасатель. Мы плаваем обычно очень далеко, это никак не пускал, бежал через весь пляж и свистел. Я конечно его понимаю, он в ответе за нас. Но все равно очень расстроило.

Поскольку был большое заезд, мы познакомились с людьми, вместе отдыхали, отдохнули мы хорошо.

В заключение - отель не плохой, но я бы сказала как - цена соотвествует качеству. Если иметь запросы на лучший сервис и т.д., надо платить другие деньги. К слову в сезон мы заплатили за 15 ночей 90 тысяч, в июле месяце (в несезон) за отель барон резорт (по определению другого уровня) было заплачено 125 тысяч за 14 ночей, включая доплату за номер с видом на море.

TRANSLATE
Added 04.04.13 14:41 (5 608 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate