Vacation as a C маленькими детьми in
March 2013
- Recommend this hotel
01.03.13 - 15.03.13
4.5
5- accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Добрый день всем ! Мы отдыхали в Десерт Роз...
Добрый день всем !
Мы отдыхали в Десерт Роз с 19 по 29 марта 2013 года.Согласны полностью с положительными отзывами по питанию.
Мы отдыхали в клубном номере, поэтому нам все понравилось, но все 10 дней не было горячей воды, приходилось греть чайник, что бы помыть ребенка.Это минус за размещение.Плюс клубного номера в том, что от лагуны до номера метров 15 и с маленьким ребенком это очень удобно.
Почему снизила оценку за сервис ? Уже приехав в Россию прочитала в отзывах, что у нас должны были быть другие браслеты и питаться мы могли в клубном ресторане, никто нас не предупредил об этом, не на рецепшен ( где нам одели браслеты как у всех), не гид от Библио-глобус.
Территория очень большая и зеленая, с большим удовольствием фотографировались на фоне цветущих деревьев.
Внучке ( 2, 5 года) понравилась детская площадка, хорошо и рационально оформлена, но освещение тускловато, на площадку приходили когда уже темнело. Вкусное мороженое давали деткам в гриль-баре днем, несколько раз ходили.
Если соберемся зимой в Хургаду , то выберем опять Десерт Роз.
И на последок просьба к руководству отеля : в концепции отеля указывать какие преимущества у туристов посещающих второй или более раз и побольше написать про клубные номера, что бы сразу знать , что нам полагается.Спасибо большое за отдых, море, солнце.
Added
05.04.13
12:09
(1 322 characters in the review)
say Thanks
18:42 05.04.13
Уважаемая Наталья! Искренне благодарим Вас за то, что выбрали наш отель The Desert Rose Resort 5* для Вашего отдыха и написали отзыв о Вашем отпуске. Вы осветили все аспекты отдыха и подробно указали позитивные стороны в инфраструктуре и обслуживании. Это очень приятно! Большое спасибо за то, что Вы так высоко оценили работу и внимание персонала отеля. Менеджмент отеля постоянно работает над повышением качества обслуживания! Надеемся увидеть Вас снова уже в качестве нашего постоянного клиента. Все дополнительные вопросы Вы можете задать нам в личной почте. С уважением, Администрация отеля
22:45 11.04.13
Здравствуйте, скажите пожалуйста в какой корпус и номер на ваш взгляд лучше проститься и доплачивать за него, прилетим в отель в ночь с 7 на 8 мая с маленьким ребенком(10 мес) так что без замешательств хотелось бы заселиться! И если вам не трудно напишите все нюансы отеля мы конечно не в первый раз в Хургаде но с малышом в первый раз и очень очень страшно но на свой риск и страх решили съездить отдохнуть! Заранее огромное спасибо!!!!
16:01 14.04.13
Здравствуйте,подсажите пожалуйста,как прошла аклиматизация вашего ребенка и брали ли вы с собой какое-то дополнительное питание?какое питание в ресторане для детей?
22:13 17.04.13
Светлана, у нас был оплачен клубный двухкомнатный номер , про стандартные номера не могу нечего сказать.Территория очень большая,
от клубного корпуса до главного ресторана и до бассейна приличное расстояние , зато море и лагуна рядом.Нюансы , даже не знаю...
Мы ехали ради внучки ( одни были в декабре) , поэтому на дискотеки не ходили в активной жизни отеля не участвовали.Завтрак, море, дневной сон,обед, море, ужин, прогулка по отелю и отбой.
Галина, и перелет и смену климата внучка перенесла очень хорошо, дополнительное питание не брали (2,5 года).В главном ресторане детский зал,
с детскими столиками и стульчиками и как бы с детским меню.
Add a comment
Add a comment