АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a couple in
April 2013
05.04.13 - 07.04.13
- Do not recommend the hotel

2

4 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Номера неплохие, сервиса нет

Жили в люксе. Номера неплохие (на 4 этаже), сервис советский (т.е. нет его). При заселении в номер отсутствуют тапочки. Горничная ответила, что тапочки закончились (?). На следующий день их тоже не привезли. Вроде ерунда, но, учитывая, что в прихожей и ванной холодный кафель, тапочки реально нужны. В номере прохладно, несмотря на то, что регуляторы радиаторов выкручены на максимум. Прошел другие номера - та же картина. Инженер ответил, что они убавили котел. Зачем? Принес масляный радиатор - и на том спасибо. Официантки в ресторане еле шевелятся. Завтрак еще не закончился - уже убирают посуду. Уходили из номера - оставили табличку "уберитесь". Приходим днем обратно - табличка висит стороной "тихий час", в номере не убрано. Спросил в чем дело - отвечают, что табличка упала от ветра, было непонятно, какой стороной висела, спросить, в номере мы или нет, побоялись (?!). Ладно - убрали вечером, когда нас не было. Заказали еду в номер - половина еды была холодной. На ресепшене сказали, что надо было официантку отправить обратно, чтобы разогрела. Я не люблю разогретую еду, я люблю свежеприготовленную. Было объявление, что 6 апреля с 11 до 14 часов отключат ХВС и ГВС в связи со строительными работами в отеле. Пришли в номер в 15 часов - нет воды. На ресепшене говорят, что строители не успевают. В 16:30 дали холодную. В итоге менеджер отеля Елена ответила, что воду отключали по всей Уфе. Не знаю. Родственники, живущие в Уфе, не подтверждают. При этом цены не то чтобы низкие (платил из своего кармана, не работодателя).

TRANSLATE
Added 07.04.13 07:02 (1 550 characters in the review)
Add comment
Complain

11:13 04.11.13

Впервые слышу, чтобы в 3* тапочки должны выдавать... Была в Европе, Азии и Африке, но нигде в 3* тапочки не присутствовали. Свои надо брать, если ноги мерзнут )))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate