Vacation as a With family in
September 2012
- Do not recommend the hotel
16.09.12 - 30.09.12
3
3 accommodation
4 service
2 food
Correct review - affects rating
Прежде чем туда поехать - хорошенько подумайте, чтобы потом не жалеть!
Здравствуйте, в Египте отдыхаем не первый раз так что есть с чем сравнивать. Были с 16.09.12 по 30.09.12
В Хургаде впервые - поехали сюда для того чтобы посетить Люксор и долину фараонов
В аэропорту Хургады как всегда пытались за 17$ помочь заполнить иммиграционную карту!
Виза в банке стоит 15$, карта заполняется за пару минут, на нее все равно никто не смотрит, главное чтобы виза в паспорте была наклеена! Отдыхали от Тез-тура, так что встретили и доставили до отеля быстро!
Приехали в 10-00, заселиться предложили в 14-00 так как нет номеров! Отдыхали в троем ( я, моя супруга и теща)
Ждать не стал - 20$ и два номера нашлись сразу в ближнем от ресепшена корпусе на третьем этаже!!! В других отелях номера всегда находились во сколько мы не приезжали - а здесь сервис на "высоте"
Номер: номера стандартные для Египта, чувствуется что отель уже не свежий. Но придираться слишком не будем....
Уборка ежедневная, убирались в номерах хорошо - претензий нет!!!
Питание - во-первых это не ресторан а реальная столовка!!! Во сколько бы Вы не пришли свободных мест практически никогда нет, при этом дальние залы (два) закрыты - пока не поднимешь шум делают вид что все нормально! Питание однообразное, без изысков - ничего не запомнилось! В других отелях Египта кормили намного лучше!
Территория - большая, но безумно бестолковая - вокруг бетон, бетон, бетон - на мой взгляд не лучший материал для отделки дорожек и территории, зелени мало, не декоров, ни водопадов.
Мы были видимо при максимальной загрузке отеля поэтому вечером в барах найти свободный стол практически не возможно!!!
Пляж - лагуна и море чудесны - ради этого можно было многое простить этому отелю
Были на экскурсиях - Люксор и Эль-гуна - все чудесно.......
В заключении - отель конечно на 5 звезд не тянет, максимум с натяжкой 4.
Мне кажется что за такие деньги найдите что-нибудь более достойное. Сюда больше не ногой....
Nearby the hotel
Лагуна
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Rooms
Hotel
Added
14.04.13
13:59
(1 932 characters in the review)
say Thanks
18:30 14.04.13
Что касается свободных мест-они всегда там были ,и каждый день блюда меняли ( день рыбы, день мяса, день птицы ,день суш и т.д.). Зелени достаточно, я не знаю где вы ходили. В барах места всегда хватало, единственное в гриль баре после 22 часа мест нет, занимали заранее т.к. там было караоке или представления.
20:42 14.04.13
Я пишу свой отчет о пребывании в этом отеле во время летнего сезона, по поводу свободных мест, как вы можете судить, если ни когда не были в этом отеле в разгар сезона!!! Согласитесь что в нормальных отелях заранее занимать места в баре не надо :-) ведь бетонная площадь вокруг описываемого Вами бара позволяет поставить еще не один десяток столов - в чем сложность!!!
Что касается зелени - я не говорю что ее нет - территория огромная и жутко бестолковая, видимо Вам не приходилось бывать в отелях территория которых намного меньше, но продуман природный дизайн до мелочей!!!
15:04 17.04.13
Допустим, была я там в разгар летнего сезона (2 половина августа). С местами проблем нигде не было, разве что около 1 мелкого бассейна некоторые особо умные отдыхающие свои полотенца на лежаках оставляли, чтобы выплыть к ним из номеров часов в 12, видимо. Так мы эту проблемку легко решали, освобождая лежаки. Что касается ландшафтного дизайна: не ботанический сад, зато все кругом видно.
17:36 17.04.13
Уважаемая Леля, согласен кругом все видно - бетон не может закрыть обзор! Опять же повторюсь я считаю не допустимым ходить по ресторану в поисках места, занимать место бросая на стол вещи и бежать за тарелками - это не допустимо для 5 звездного отеля!!! Я считаю что если нет номеров на заселение - они не возникнут внезапно, как только ты сунешь 20$ в паспорт! Что касается бассейнов - мне все равно, что у них происходит - сокровище Египта это море - бассейн нужен только когда в море не войти!!!!
С уважением, Максим
15:08 19.04.13
Полностью согласна с Максимом: пыльный неровный бетон, грязная посуда, липкие качающиеся столы, очереди за всем, невкусная еда, но во всём, конечно, виноваты руссо туристо...
10:17 23.04.13
Про столовку точно все подмечено)))
20:16 26.04.13
Уважаемый Максим! Мы благодарим Вас за выбор отеля The Desert Rose Resort 5*. В своем комментарии Вы отметили, что Вас расселили позже 10:00. Хотели бы Вам сообщить, что наша гостиница работает исходя из стандартов мировой отельной системы и заселение происходит в 14:00. При наличии свободных номеров, мы всегда стараемся учесть пожелания клиентов и произвести расселение раньше положенного времени. Но, к сожалению, Вы попали в самый высокий сезон. Так же, Вы прокомментировали достачно скудное разнообразие питания. Это очень странно, так как мы ежедневно предлагаем блюда из мяса, курицы и рыбы. А так же, разнообразие свежих салатов, фруктов и сладостей. Так же, всем гостям мы предлагаем три бесплатных посещения A`la Carte ресторанов (Рыбный, Ливанский и Итальянский). В нашем отеле работает русско-говорящая администрация, которой Вы всегда можете высказать все свои пожелания и мы обязательно сделаем все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом. С уважением, Администрация отеля.
03:09 10.05.13
Уважаемая Администрация отеля! Пусть я и являюсь поклонником Вашей гостиницы, но позвольте мне также внести свой комментарий по поводу этого отзыва (надеюсь, что вы их читаете после своих комментариев)....
ОЧЕНЬ ВЕРНО подмечено насчёт мест в Гриль-баре, довольно-таки часто мест там не найти.. бармены стараются как могут постоянно передвигая стулья от одного столика к другому. Но, как мне позволила моя наблюдательность заметить, территория Гриль-бара ЯВНО позволяет разместить небольшое количество дополнительных столов и стульев, что существенно позволит избежать недовольство многих туристов по отношению к дефициту мест в часы пик посещения данного бара. Прошу Вас, особенно как поклонник отеля, обратить на это особое внимание. Спасибо за понимание!
Add a comment
Add a comment