АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Iberostar Bouganville Playa (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a Family with children in
April 2013
05.04.13 - 15.04.13
- Abstained

3.7

3 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Добрый день! Хочу поделится своими исключительно...

Добрый день! Хочу поделится своими исключительно субъективными впечатлениями об отеле.

1. По размещения - для четверки, тем более сетевой, размещение считаю не профессиональным.

Я сразу попросила номер не на 3 этаже, дали таки на 3, я сказала что не въеду пока не посмотрю(читала предыдущие отзывы), номер оказался с видом на парковку и немного на океан, хочу отметить что все 4 номера которые я просмотрела, были одинаковые по внутреннему убранству, номерной фонд очень старый, не может соответствовать 4-м звездам. Затем мне предложили номер на 4 этаже с тем же видом( не понимаю зачем отправлять человека в одинаковые по расположению номера)...В конце дали ключи на 6 этаж, ну хоть вид на другую сторону и очень хорошо на океан. Когда я спустилась на рецепцию, оказалось что за номер нужно доплатить еще 7.5 евро, якобы за вид. Сил бегать и общаться с ними уже не было, доплатили и въехали. Хочу сразу добавить, с нами были туристы у которых был оплачен номер эконом, им без доплат поменяли на стандарт... У нас был оплачен стандарт, денег сняли не понятно за что...

2. По уборке - убирать они не умеют.Горничные не выкладывают туалетные принадлежности, не моют под кроватями, пепельницу с балкона почему то с окурками внесли в комнату. 3 дня ходила просила принести хотя бы мыло... Наконец купила в супермаркете кусочек и положила, он был до следующей уборки, затем его видимо выкинули, хотя он был новый, а другого не положили, после долгих уговоров на 4-й день принесли аж 5 кусков...

3. Детская анимация - можно оставить ребенка на 1-2 часа, интересного ничего нет, кроме вечерней детской дискотеки.

4. Бассейны - подогрева нет ни в каком из них, хотя пишут что детский подогреваемый.

5. Еда - выше всяких похвал, если Вам поесть, то Вам в этот отель. Вообще нет претензий по кухне, молодцы...

Единственный минус, официанты могут Вас немного обсчитать при выписке чека за напитки, смотрите внимательно, что подписываете, и при оплате счетов на рецепции смотрите распечатки, они не единожды добавляли несуществующие бары и бутылки.

Отель рассчитан на пенсионеров, из России туристов в это время было немного, с европейцами на рецепции ведут себя совсем по другому, считаю это не профессионально для сетевого отеля...

Брали машину, объездили весь остров, все красиво и вкусно...

Отель бы я этот никому не посоветовала. Есть много других более интересных варианта. Читайте отзывы. Большая часть - правда...

TRANSLATE
Added 17.04.13 15:54 (2 421 characters in the review)
Add comment
Complain

09:20 16.05.13

Уважаемая Элла и все туристы которые собираются в этот отель. Отель хороший, но он для тех туристов которые все время проводят вне отеля. Мы в нем только душ принимали и ночевали. А все свободное время катались по острову. У него идеальное место расположение, все рядом. И если честно то Тенерифе все таки не пляжный отдых. На Канары нужно лететь что бы насладиться природой ну и шопингом конечно. С удовольствием вывезем туда деток когда они немного подрастут, т.к. Лоро-Парк, Сиам-Парк и Джангл-Парк - должен видеть каждый ребенок :-) а для семей с детками я бы порекомендовала - Бест Тенерифе, Вулкано, CLEOPATRA PALACE 4* и соответственно отели цепочки Mare Nostrum. Хорошего вам отдыха.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate