4.2
5- accommodation
3 service
5 food
Отель понравился, размещение быстрое, красивая территория...
Отель понравился, размещение быстрое, красивая территория, питание обычное, аннимация супер , но клопы в номерах это факт. Началось с того, что я дома порезала палец, после ночи в отеле у пореза появились пятна, которые сильно чесались, на следующий день пятна пошли по всей руке, через сутки на теле и ногах, даже на ступнях и пятках. Стало стыдно ходить раздетой. На пляже увидела подобное, поговорила с людьми, оказались клопы, про них я слышала только как про сказку. Вообщем поменяли номер, вроде новых пятен не появилось, но зуд был страшный до слез, загарать не могла, купаться тоже. Вообщем ставили мне уколы и мазали мазью. Директор отеля обещал корзину фруктов и стирку вещей, но так это и осталось обещанием. Дома лечились еще 2 месяца. Вещи и чемодан обрабатывали дома тоже. В основном покусаны дети и женщины. Вот такой был отдых.
22:01 21.04.13
Здравствуйте, allennaa!
Спасибо Вам за оставленный на сайте отзыв! Мы приносим Вам извинения за то, что Ваш отдых был омрачен фактом наличия насекомых у Вас в комнате. На данный момент отель сотрудничает с пест-контроль компанией, которая обрабатывает все комнаты отеля во избежание случаев появления насекомых. Так же сожалеем, что то, что Вам было обещано не было выполнено, видимо произошло какое-то недопонимание.
Очень надеемся, что Вы еще раз приедете к нам, чтобы на этот раз в полной мере насладиться отдыхом в отеле, как VIP гость. Всегда будем рады встрече!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Add a comment
Add a comment