АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.04.12
Countries, cities: 12 / 20
Reviews: 33
Comments: 106
Readership: 23132
Photos: 341
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Solo trip in
April 2013
15.04.13 - 22.04.13
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Kremlin Palace c 15 по 22 апреля 2013г.

Посетила Kremlin Palace c 15 по 22 апреля 2013г.

Красивая ухоженная территория. Понравилось, что можно пользоваться территорией и всей инфраструктурой соседнего отеля Топ Капи. В котором я, кстати, была ранее - но прогуляться лишний раз и по нему все-равно было приятно.

При заселении пришлось немного подождать, т.к. приехали мы в 10 утра, но заселили нас в 12 часов - потому что отель был полностью загружен и в один день с нами приехало чуть ли не пол-отеля.

Номера просторные и ухоженные. Кондиционер работал исправно - правда я его использовала только для обогрева. Сантехника вся в исправном и отличном состоянии. Напор воды круглосуточно ОЧЕНЬ сильный, горячая вода почти кипяток. Кто-то в своих отзывах видала жаловался - что не меняют полотенца, не убирают, не меняют постельное белье.... Лично мне полотенца меняли каждый день на свежие, пост.белье кажется меняли раза 2 или 3 за 7 ночей. Мне интересно кто пишет такие отзывы. Хочется их спросить: а вы дома меняет постельное белье чаще чем 3 раза в неделю?????????? Не поверю. Просто придраться не к чему наверно.

Мини-бар заполнялся - минералкой, простой водой, пепси, мериндой и 2 бутылки пива. И пополнялся каждый день по максимуму (бесплатно как и заявлено было).

Сейф в номере внушительного размера. Я была в разных 5* отелях в Турции - здесь сейф самый большой. Так что туда войдут все-все документы, огромные ноутбуки, камеры, мобилы и наверно еще пол-чемодана - однозначно (тоже бесплатный).

Wi-Fi кстати в номере ловится тоже и абсолютно бесплатно. У меня был номер в 1-м корпусе на 1-м этаже с окнами на улицу. Иногда на кровати плохо ловился интернет, но на балконе или у окна в номере - ловился также как и около ресепшена.

При подключении к Wi-Fi всплывает окно - где все понятно написано. В левой части окна вашего ПК написано: "Интернет - FREE" - В правой части окна написано: "Интернет - 1day 7 evro". Так что спокойно выбираете левую бесплатную сторону, вводите туда номер комнаты и свой номер паспорта.

Вроде как сказали, что бесплатный - медленный, а платный быстрый. Не пробовала платный. Постоянно использовала бесплатный - gmail, соц.сети, скайп - все отлично. По скайпу говорила без видео, потому что видео подтормаживало соединение. Наверно потому что медленно соединение. Но говорила часто и разговор не зависал - все было нормально.

Про питание скажу коротко - ОТЛИЧНОЕ! Выбор мяса, гарниров, салатов, сладостей и фруктов - огромный и разнообразный. Смешно правда видеть как наши соотечественники при входе набрасываются на клубнику и разметают ее огромными тарелками в считанные секунды (где наверно от 1 кг до 1.5 кг нагружено)! Словно никогда не ели клубники и хотят съесть ее тонну! Где-то читала в отзывах, что еду "разметают" в самом начале, и уже не выкладывают и не довозят до конца ужина. И те кто пришли через полчаса не могут ничего выбрать из еды. Все вранье - в течении всей работы ресторана: завтрак, обед, ужин еду вывозят и докладывают по мере ее разбирания туристами. В том числе и ту несчастную клубнику вывозят огромными подносами до самого закрытия работы ресторана во время ужина. Я сама лично ужинала один раз почти перед самым закрытием - и еду все вывозили и вывозили.... И клубнику, бананы и киви потом уже увозили обратно....

Несмотря на то, что в апреле еще не сезон - на территории работали все другие рестораны и бары. Так что можно было перекусить и днем, кто не попал на завтр-обед-ужин.

Обслуживание в ресторане отличное - убирают быстро и хорошо. Внимательны в туристам и очень доброжелательны. Тоже касается и барменов в барах.

Напитки алкогольные и безалкогольные везде БЕСПЛАТНЫЕ. В баре около ресепшена КРУГЛОСУТОЧНО. На дискотеке тоже весь алкоголь бесплатный.

По поводу ресторанов А-Ля-Карт - ничего сказать не могу. Может есть, может нет - просто не интересовалась, мне не нужны были.

Крытый подогреваемый бассейн - 25 м. Половина мелкая - 150 см, половина глубоко - 205 см. СПА, хамам и прочее на тойже территории.

Вечером есть живая музыка в баре на 2-м этаже. С 22 до 23 анимация для взрослых. Для детей тоже, кажется, что-то есть и днем и вечером, но я точно сказать не могу - поскольку отдыхала без ребенка и на это не обращала внимания. Видела только работающие днем горки у бассейна, и детская площадка у моря мне понравилась. С 23 до 2 ночи работала ежедневно дискотека. Музыка хорошая - потанцуете от души.

Пляж песочный, заход в море нормальный. Море просто было еще прохладное - 17-18 градусов.

Небольшие недочеты есть - ведь вкусы, желания и пристрастия у всех разные, и угодить 1000 человек довольно трудно, да и нет ничего идеального на свете. Но персонал отеля старается и делает все для того, чтобы отдых у нас был отличным и остались только хорошие воспоминания.

Например, я сама закрыла сейф в первый же день своими кривыми руками на код - а открыть не смогла..... Пришлось звонить на ресепшн, чтобы прислали помошь. Сказали - мастер подойдет через полчаса. Пришла улыбчивая девушка - все открыла, объяснила, показала терпеливо - больше проблем не было.

Несколько раз ночью замечала, что выключалось электричество - буквально на 10-15 СЕКУНД! Это было несколько раз и несколько ночей подряд. На ресепшене объяснили - что это небольшие проблемы после грозы с градом, и они стараются это исправить, и что они сожалеют и приносят нам свои извинения за доставленные неудобства. Кстати, гроза с ливнем и градом были в наш день приезда - ОГРОМНЫЙ ГРАД и ливень....

В общем отель очень понравился - отличный отель, отличный отдых - РЕКОМЕНДУЮ!

Всем хорошего настроения и отличной погоды!!!

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

View more
TRANSLATE

Nataly rated hotel services

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Beach

5.0 Children services

5.0 Location convenience

5.0 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Added 23.04.13 19:05 (5 559 characters in the review)
Add comment
Complain

15:25 25.04.13

Здравствуйте, Наталья!
Спасибо за подробный отзыв!
Я планирую тоже посетить этот отель и меня более подробно интересует вопрос с интернетом)
Подскажите, в номерах он проводной или всё-таки вай-фай???

20:32 25.04.13

Интернет в номере безпроводной - обычный Wi-Fi. Можете выйти даже на балкончик и там сидеть в интернете. Повторяюсь, что я пользовалась бесплатным - якобы медленным. Но фильмов не качала - использовала только для почты, "одноклассников", "в контакте" и говорила по скайпу (иногда с камерой, иногда без камеры - в зависимости от скорости) - у меня все было отлично.
Вам желаю хорошего отдыха ))

23:09 25.04.13

Спасибо большое за ответ!
Я тоже там фильмы качать не собираюсь, а вот соцсети - самое то!
и спасибо за пожелание!
Жду не дождусь, когда туда поеду)
Еще вопрос: имортные спиртные напитки только в баре Элегия предлагают?
А рестораны А-ля Карте, кроме суши, бесплатные?

10:38 26.04.13

Насчет а-ля карт - я не ходила туда. Но на встрече с прдставителями Анекс-тура они говорили так: что все а-ля-карт при резервации кажется 15 евро надо заплатить (дети меньше) - а в самом ресторане уже бесплатно бесплатно.
Насчет Элегии - да. А в других барах вроде местные. Но они хорошего качества напитки - все нормально.

15:30 26.04.13

Спасибо!!!

13:22 28.04.13

Наталья, скажите где вам больше понравилась территория и инфраструктура в Топкапи или в Кремлине? Не можем определиться с выбором

15:10 28.04.13

Территория это дело вкуса - кому что нравится. Я пофотографировалась в ТопКапи потому что была там в 2002 году - ностальгия. Сложно сказать что больше понравилось. Тем более, что сейчас эти 2 отеля объединены и вы можете купить тур в ТопКапи, а провести все время в Кремлине - если вам там больше понравится. Можно совершенно спокойно пользоваться инфраструктурой ОБОИХ отелей - рестораны, бары, бассейны, диско.... (кроме кажется а-ля-карт ресторанов). Так что смотрите фото туристов и выбирайте, что вам больше по вкусу - Москва или Дворец Стамбула )))
Мне понравились оба отеля )))

15:22 28.04.13

Спасибо!

00:11 29.04.13

Уж не знаю, какие фильмы вы собрались качать, но по скайпу очень проблематично было общаться.Скорость никакая.

13:37 29.04.13

А как можно удалить свой комментарий? Тоже хочу так :-)
Спасибо Nataly89

18:34 29.04.13

У меня в номере нормальная была скорость Wi-Fi - я говорила по скайпу ежедневно и довольно по долгу - вообще без проблем!!!
Немного подвисало видео иногда - пришлось его отключить, но оказалось, что это не у меня, а у подруги, поскольку у нее инет с мобилы был. Потому из-за нее и подвисало видео она сказала.
А с другими с кем общалась из Москвы и др. городов - все было отлично.
Может зависит от корпуса - не знаю. В моем номере отлично ловился. Я жила в 1-м корпусе, на 1-м этаже. Окна вообще выходили на улицу.

18:36 29.04.13

Для goodwin : комментарий свой можно удалить так - заходите к себе в кабинет, там заходите в колонке слева в "комментарии". Высвечиваются ВСЕ ваши комменты, где вы их оставляли. И под каждым есть надпись "удалить" ))) Жмите - и все удалится )))

13:43 02.05.13

Натали, подскажите про номер на первом этаже - обычно минусом первых этажей бывает сырость, насекомые, излишний шум. Были ли напряги из - за первого этажа, и был ли там балкончик? Спасибо заранее!

15:53 04.05.13

Подскажите пожалуйста какой тип номера у Вас был -стандарт или Де Люкс?

17:05 04.05.13

Для Светланы Март:
Сырости не заметила - может потому, что у меня кондиционер постоянно был включен на температуру 25-30 градусов. Я люблю тепло в номере.
Насекомых никаких не было.
Балкончик в номере был - фото просто его не сделала. Окна выходили на сторону дорогу. Дороги не видно естественно - поскольку 1-ый этаж и там забор - но шумов с дороги никаких тоже не замечала. Движение там на дороге вообще почти отсутствует, да и в номере я почти не бывала. Но когда была - ничего не слышно почти, стеклопакеты хорошие.

17:08 04.05.13

Для Sergey Nikitenko:
Номер у меня был обычный Стандарт. На ресепшене ничего не просила и предлагала - какой дали, в такой и поселилась. Как ни странно мне одной (у меня СИНГЛ был) дали номер с одной большой кроватью.

15:58 17.08.23

Дорогой Гость,
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с

15:58 17.08.23

Дорогой Гость,
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up