Отель замечательный,отдыхала там уже два раза,возможно он не тянет на 5* по состоянию номеров,хотя номера с видом на море очень даже приличные!!!На территории данного отеля находятся великолепные каралловые рифы и одновременно хороший песчаный вход в море,что является редкостью для Египта!!(ездили с экскурсией на другие рифы,в Пирамисе лучше)!!Сама территория очень большая, красивая,цветущая,вокруг множество пальм,цветов!!Я никогда в жизни не видела алоэ с человеческий рост,забавное зрелище!!Персонал в отеле очень внимательный,обходительный и не наглый!!Случаев воровства не было!!!Отдельно хочу сказать об анимации: ребята(аниматоры) все классные,весёлые....постоянно пытаются расшевелить сонных туристов как на пляже,так и возле бассейна!!С ними скучно не будет!!!В общем,если за этот год там ничего не изменилось,то смело езжайте в Pyramisa Resort 5,думаю не пожалеете!!!А минусы можно найти везде,в любом самом элитном отеле!!Да и плохие комментарии будут писаться всегда,пока существуют вечно недовольные всем люди!!!Надо уметь отдыхать в отпуске,а не развлекать себя скандалами с персоналом!!!Всем удачного отдыха!!!;)