АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
354 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in April 2013
09.04.13 - 22.04.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Один из немногих отелей, где ничего не раздражало. Точнее...

Translate

Один из немногих отелей, где ничего не раздражало. Точнее, понравилось ВСЕ! Конечно, были мелкие недостатки (без которых отелей и не бывает), как то - забывали при уборке положить несколько полотенец, или не того размера, но все очень быстро устранялось персоналом по первому требованию. Чуть подтекала вода из душа в туалет через перегородку. Но это не мешало.

Теперь подробнее. В аэропорту прилета (терминал 3 от ЭМИРЭЙТС) все было очень быстро, заняло 40 минут от входа в терминал до посадки в такси (прилетели в 2 ночи). Поэтому брать какие-либо доп услуги по встрече и регистрации смысла нет. Также удобнее самим взять такси (не брать общий трансфер до отеля) - никого не ждешь и такси полно. Стоит 112 Дирхам туда (25 уже на счетчике при посадке в аэропорту), и за 80 Дирхам ехали обратно. Умножайте на 8, 5 примерно - будет в рублях. Ехать до отеля 30 минут (ночью или рано утром).

Номер просторный, панорамное окно во всю стену с потрясающим видом на Дубай и стеклянным балконом. Уборка днем, и вечером дополнительно приносили расходные материалы, полотенца, заправляли кровати. Косметика действительно Булгари - без комментариев. Мини бар по запросу убирают совсем, можно пользоваться опустевшим холодильником (пару раз покупали клубнику и др местные фрукты и сладости). По запросу приносят утюг с гладильной доской и DVD проигрыватель (можно взять с собой диски). 3 русских канала на ТВ. Постель меняли ежедневно. wifi действительно бесплатно и хорошо работает, отлично звонили по скайпу. Персонал очень вежливый, исполнительный, воспитанный. Всю вторую неделю ежедневно в номер доставляли фрукты (бесплатно).

Пляж шикарный, много места, просторно, медуз не было, вода была 31С. Купались постоянно и в море и в бассейне. Лежаки широченные, матрасы на них толстые, лежать очень удобно (молодцы, не сэкономили!), есть шатры с диванами. Нет идиотской системы выдачи пляжных полотенец по карточкам - берешь сколько надо, и можешь обратно не относить. хотя при нас отдыхающие были воспитанные и относили сами.

В баре на пляже вино/пиво стоит 40 Дирхам (350 руб), что не так уж и дорого для 5 звезд в дорогой стране.

Завтраки очень понравились - было много тушеных овощей (ежедневно и кабачки, и баклажаны с сыром, и турецкое блюдо из помидор и перца с яйцом), что во время поста особенно меня порадовало. Также 4-5 видов зелени, помидоры/огурцы, не говоря о сырах, оливках, каперсах, колбасах и пр. Были также мини-пирожки национальные турецкие с сыром/шпинатом/бараниной. Омлеты, яичницы, сосиски, блины, оладьи - само собой. Также для ребенка - всегда 2 вида каши и суп (на завтраке). Много разных фруктов. Обслуживание очень достойное - чисто и быстро.

А вот ужин (который здесь же, буфет) - не очень понравился, т.к. сильно смахивал на завтрак, или, может, есть особенно не хотелось. Вообще, заранее оплачивать ужины нет смысла - через турфирму у нас выходил ужин 97$ на меня и ребенка 5 лет, а если брать в отеле - ужин 42$, а ребенок до 6 лет - бесплатно ( 6-12 лет - скидка 50%). Обед - 37 $. Кроме того, часто ужинали в городе, или в Атлантисе, а также и в нашем отеле в других ресторанах.

Водное такси брали 3 раза, здорово, бесплатный автобус от отеля был полупустой, тоже ездили.

В общем, огромное спасибо отелю, и лично менеджеру Алене Хора, к которой часто обращались за советом! Собираемся к вам в сентябре!!!

Added: 25.04.2013 14:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 340 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:47 27.04.13
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за выбор Rixos The Palm Dubai!
Мы очень рады видеть Вас в числе наших гостей в Rixos The Palm Dubai. Наша команда постоянно работает для вас, чтобы испытать лучший сервис, качество и приятную атмосферу отеля.
Мы глубоко ценим ваши комментарии и ценные замечания, которые очень важны для нас, чтобы предоставить всем нашим гостям высокий уровень сервиса и гостеприимства. Наша цель заключается в обеспечении ухода и внимания, которое вы заслуживаете и продолжать совершенствовать наши услуги, чтобы в будущем превзойти все ожидания.
Ваше присутствие для нас большая честь и мы с нетерпением ждем Вас в нашем отеле снова.


С уважением,

Guest relations agent, Индира
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (301) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 354