АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a Family with children in
May 2013
28.04.13 - 05.05.13
- Do not recommend the hotel

3.5

4 accommodation

2 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в Гранд Хабере с семьей в Family room. В целом...

Отдыхали в Гранд Хабере с семьей в Family room.

В целом, отель неплохой, но второй раз туда точно не поеду и рекомендовать не стану.

Из плюсов: красивый вид из кафе на пляже (под хвойными деревьями), красивый парк, прилегающий к пляжу, красивый аттриум отеля и вид внутри, аниматоры ребята прикольные, номера убирали хорошо, еда вроде бы неплохая ....все..)

Недостаток - обслуживание

1. Вроде как все вежливые, но кондиционер не могли починить 4 дня (так и не сделали до отъезда), фен сгорел - ничего не заменили.

2. В барах на пляже, в столовой, в аквапарке и возле дискотеки только пиво и вино. Ассортимент есть только в 2х барах возле бассейна и на -1 этаже (вечерний). Иностранных напитков, несмотря на UAI не было (мартини и виски только за доплату). Были типа импортные аналоги - жалкое подобие, хотя коньяк неплохой. В итоге, остается ощущение развода.

3. В аквапарке на горках не было lifeguard - детей одних страшно отпускать, а с ними там неинтересно - бассейны мелкие, горки детские, бар слабый... в Греции на каждой горке сидел человек и внимательно смотрел за детьми. Здесь - пофиг..

Турецкий сервис явно не дотягивает до Греции, Тайланда и даже Шри-Ланки, хотя сама страна очень понравилась (брали машину напрокат и катались по горам) - очень красивая природа..

Всем удачи

Сергей

TRANSLATE
Added 07.05.13 12:44 (1 306 characters in the review)
Add comment
Complain

17:44 07.05.13

Добрый день Сергей !
В первую очередь, хотелось бы выразить Вам нашу благодарность за выбор отеля
Grand haber ...
Мнение Вас, Уважаемых гостей, очень важно для нас!
Нам очень жаль, что Вы не смогли в полной мере насладиться отдыхом.
Ваш отзыв был переведён и передан на рассмотрение генеральному менеджеру отеля. Мы постараемся сделать всё, чтобы следующий отдых оставил у Вас только положительные впечатления.
Надеемся на встречу !!!
С уважением,
Mila Mariievskaya ( guest relation department )

12:16 13.05.13

Люди едут на море,к солнцу,к теплу.А Вы как всегда о спиртном,да ужритесь дома а от отеля требовать надо совсем другое.Бассейны все с нормальной глубиной,особенно тот что при в ходе в отель,вообще глубокий.Ай фен сгорел,да нафик он нужен на отдыхе то.Жлобство какие то.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate