АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
46 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Intourist The Maxim Resort Hotel, The Maxim Resort Hotel (отель был переименован 01.11.14)
Vacation as a With friends in May 2013
26.04.13 - 06.05.13
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарованы...

Translate

Полностью согласна с предыдущим отзывом. Полагаясь на положительные отзывы прошлых лет выбрали этот отель и были сильно разочарованы ( есть с чем сравнивать). Разместили быстро, т.к. в отеле мы были уже после обеда. Нас было три пары и ребенок. Всем дали номера на 3 этаже с видом на соседний отель, в котором шел ремонт. Друзья попросили поменять на номер с видом на бассейн, т.к. здесь был сильный строительный шум. За обмен номера запросили 5$ в сутки если с видом на бассейн, а если на море, то 10$. Учитывая, что было 26 апреля и отель был полупустой, я считаю это ужасной наглостью и разводом на деньги со стороны работников рецепшен. Номера мы менять не стали. Про питание и анимацию даже писать нет желания, категорически согласны с предыдущим автором, только ещё добавлю про грубость персонала, особенно барменов, такое ощущение, что они свои личные напитки нам наливают. Мы даже жаловались на питание представителям Интуриста, а на барменов менеджерам отеля. Бармена в тот вечер поменяли сразу, а про питание....., пообещали нам два раза организовать ужин аля-карт, но потом отказались от своих слов....В итоге мы сходили один раз на такой ужин, вкусный был только салат, в лазании паста была сильно переваренная, а стейки из мяса ужасно жесткие и пересоленые (это я не придираюсь, вообще стараюсь везде видеть хорошее...., но тут как-то не получилось....)!!!!! UALL даже не пахнет в этом отеле!!!!! Но пиццы наш ребенок наелся на всю жизнь )))))), она была вполне съедобная ))). Чтобы в итоге не начать кукарекать, мы несколько раз ходили в Бургер Кинг и в грузинский ресторан. Мы пытались списать все на "не сезон", но и после 1 мая ничего не изменилось, правда один раз был вечер живой музыки. В итоге отдохнули мы конечно отлично, благодаря замечательной погоде, красотам Кемера, общению с друзьями и новыми знакомыми. Хочется надеяться на то, что все измениться в этом отеле к лучшему, ведь весь сезон ещё впереди! Всем удачного и замечательного отдыха!

Added: 08.05.2013 08:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 979 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Скажите, а в каком отеле идет ремонт? Мы 13 числа едем в соседний Кристалл Аура. Море теплое уже?
Useful review
Useful review
Useful review
Судя по последним отзывам не изменилось ! а уже и май заканчивается.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (561) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Юлия
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.01.2011
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Hotels: 19
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 129
  • Comments: 62
  • Readership: 16 371