Gloria Serenity Resort 5*

Мда,как-то совсем не весело.....(((

Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться вашими впечатлениями об отдыхе.
Ваши советы, указанные в данном комментарии, будут приняты во внимание. Все комментарии на данном сайте переводятся и посылаются Генеральному менеджеру, на их основе составляются отчеты о том, что гостям нравиться и не нравиться, и предпринимаются меры по улучшению сервиса. Хотелось бы внести небольшую поправку относительно Павильонов на пляже. Для гостей, проживающих в Pool Villa и Garden Villa, данная услуга является платной, кроме случаев когда агенство предоставляет пользование Павильонов своим туристам в виде комплимента.
С уважением,
Yulia Kapan

Анастасия,вам предоставили без доплаты Пул виллу,павильон на пляже....и вместо благодарности ставите за сервис 3 !!!Понятно,вы ожидали шведский стол стометровыми рядами,но данный отель,насколько я наслышана,отличается изысканными блюдами и безупречным сервисом,за этим и едем!Вы ничего не написали про аля-карты,как они вам???

Ох, расстроили вы меня. Едем в августе тоже с тремя детьми. Отдали кучу денег за пул виллу, а тут такие новости, особенно насчет детского питания, маленькой у нас тоже чуть больше года будет на тот момент. Остается надеется, что к разгару сезона все наладится.

Ольга,имеет смысл задать все интересующие вас вопросы непосредственно представителям отеля.Не думаю ,чтобы там деткам нечего было поесть)))

Я тоже не думаю, что совсем уж не найдется чем детей накормить, они у нас не привередливые, а мы и подавно. Но отзыв немного насторожил таки.

Уважаемые туристы, которые планируют ехать в отель Сиринити. По поводу детского питания: следует понимать, что все детки разные, кто-то ест все со шведского стола, а у кого-то питание должно быть диетическим и гипоаллергенным. Также это зависит от возраста детей. Если они старше 3 лет, то разнообразную еду вы для них всегда найдете. Если малыши, то не стоит полагаться на блендеры ресторана, на то, что вам кто-то что-то сделает. Возьмите свой блендер, выберите овощи, мясо на шведском столе или рыбу, сделайте пюре сами. То же обстоит с фруктами. Выбор их достаточен, все спелые и вкусные! Много потрясающих хлебо-булочных изделий! Кроме того, в ресторане есть детская зона с овощными пюре и диетическим отварным мясом. Прошлым летом нам было 10 мес. У меня с собой было козье молоко (коровье мы не употребляли), каша, мясные и овощные баночные пюре, детские соки. Завтраком ребенка кормила в номере, обедали в ресторане, брала там овощные пюре и свое мясное баночное. Посуду для ребенка вам предоставят, включая фартук для кормления. Фрукты выбирала сама и на полдник-ужин делала ребенку фруктовые пюре в номере. Когда она была с нами на ужине в ресторане, то могла просто что-то легко перекусить по желанию. Детские соки с собой из дома не берите, вам выдадут в отеле при вашем обращении на рецепшн соки hipp (так было в прошлом году), могут выдать кашу, при запросе - молочную смесь, баночное hipp-питание (правда, выбор ограничен, лучше приготовить самим).

Вообще, если вы едете с малышом, то понятно, что никто, лучше самой мамы, ребенку еду не приготовит и лучше вас не накормит. Источников для питания детей в отлеях Глория предостаточно, главное, их постараться правильно использовать, и все будет ОК.

Еще хочется отметить тот положительный факт, что перед отъездом для интереса я задала вопрос на рецепшн, что возможно ли в принципе было бы заказать козье молок для ребенка? На что мне ответили ,что по предварительному заказу возможно! А то был перевес багажа из-за детского питания :-)).

Мы сейчас в Серенити вторую неделю с двумя малышами. Когда приехали, действительно не было детского стола (в отличие от Гольфа и самого Серенити два года назад), но вот уже дней пять как появились на обед перетертые овощи в трех вариантах (с мясом, с курой и без), но моя дочь 1,4, которая ест все, отказывается от этого, но с удовольствием ест суп и рыбу с общего стола. Да, в детском клубе можно взять питание в баночках и можно его попросить принести в номер. Там есть и соки, и каши, и молоко, и печенье (всего этого по несколько видов). Также выдают памперсы (три в день, но размер 4 самый популярный, не всегда бывает), трусики для плавания, молочко детское СПФ50 Чикко, набор посуды Чикко, шампунь без слез, мыло детское и лосьон, все тоже Чикко. За это отдельное спасибо!
Друзьям готовят ребенку по их рецепту и тоже приносят в номер, они качеством довольны.
И согласна про мини диско - музыка ужасная, очень громко, и время позднее. Но все же детей там масса.

И да, уборка гораздо хуже стала, на премиум вообще не тянет. Мусор из ведра взбрасывают, а крошки вокруг остаются, под кроватями пыль слоем. За почти две недели она не пропала.
Испортилось обслуживание, официанты все путают (но не все, конечно), приносят другие соки, кофе вместо чая, а потом еще и недовольны, когда просить все таки чай. И тогда приносят кипяток))
Но зато варят вкусный турецкий кофе (можно просить и в лобби, и во время еды). И можно заказывать на завтрак капуччино, лате, какао.