Я отдыхала в отеле с 28 апреля по 8мая...

Мы приехали с друзьями в отель в 23.00, очень устали после дороги. Когда нас провели в наш номер оказалось , что не хватает одной кровати, нам сказали "нет проблем" и ...пришел сотрудник отеля и кинул матрас на пол и сказал что это и есть кровать...???...разве мы за это платили? почему взрослый человек, оплативший путевку в отеле 5 звезд должен спать на полу на непонятном матрасе??..

Анимация начала работать с 1мая, до этого времени горки водные не работали, музыки у бассейна не было...

Отель был преполнен, вечером ,придя на ужин, приходилось с тарелкой ходить и искать свободный столик, мест как правило не было, а выходить с едой на улицу нельзя..

Алкоголь-это вообще отдельная тема...в баре у моря пива вечно нет, приходилось одеваться и идти в лобби за напитком...

Наш гид Ислам...кто-нибудь этого человека должен поставить на место...Высокомерный и наглый, помогать нам в наших проблемах отказывался, так нельзя себя вести.

В общем, отель на 5звезд не тянет, не советую никому и сама туда больше не поеду..