АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
154 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a couple in May 2012
26.05.12 - 02.06.12
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Апарты... как это было.

Translate

Отдыхали с мужем в конце мая - начале июня 2012 г. Скажу сразу путевку покупали чуть ли не за неделю до отъезда. В Турцию ехали впервые. Поехали с отличным настроением... Но, давайте по порядку,

1.ПЕРЕЛЕТ, встреча в аэропорту Анталии - 5. быстро, без задержек, комфортабельный микроавтобус буквально за 2 часа отвез нас в отель.

2.РАЗМЕЩЕНИЕ. Приезжаем, подходим на ресепшен и началось. Оказалось, что тур мы купили в АПАРТЫ!!!!!!!!!!!!!! То есть в договоре с турагентом у нас было написано размещение - СТАНДАРТ, а в ваучере оказался АПАРТ!!!!!! мы не обратили на это внимание (уж простите первый раз летели в Турцию). Что такое АПАРТЫ - оооо. Об этом можно говорить долго. Это НЕ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ!!!!!!! будьте внимательны!!!!!! Вам придется ездить туда из основного отеля на автобусе. Автобус ходит каждые 15 - 30 минут. Ехать минут 5 от силы. Можно и пешком дойти за 15 минут прогулочным шагом и по пути зайти в куча магазинов. В апартах есть бассейн маленький, но чистый. Утром кормят яичницей.....ну собственно и все)))) ну конечно джемы разные, масло сливочное))). Хотите хорошо покушать - ждите автобус и езжайте в основной отель. Ах да номер маленький, сырой, это больше похоже на 3 звезды, уж простите. Достоинства апартов - ТИШИНА, удаленность от суеты... и ... все. Других достоинств (ПО СРАВНЕНИЮ С ОСНОВНЫМ ОТЕЛЕМ) на мой взгляд нет. На наших глазах столько людей приезжали в апарты даже не зная, что они едут туда!!!! Их тоже никто не предупредил!!!! А теперь представьте, что вы так приехали, а с вами маленький ребенок, которому надо днем спать и т.д. И как вы с ним на автобусах будете туда сюда мотаться???.. Да и еще, в апартах живут те самые аниматоры в основном, не видела ни одних отдыхающих, которые остались бы довольны "курятником" - ну это так апарты называют, рядом курятник расположен и слышно с утра до ночи кудахтанье. Мы с мужем лично просыпались от пения петуха))))))

3. ПИТАНИЕ. Сразу скажу, что жители апартов пользуются всеми благами основного отеля ( и пляж, и лежаки, и полотенца пляжные, питание везде, анимация). О питании в целом: достаточно однообразное (овощи разные, зелени много), курица отварная, рыба жареная, сосиски, фрикадельки, выпечка не плохая, чай, кофе. Ничего особенного. Я думала, что в 5 звездах лучше кормят. Да в номере в холодильнике - минералка, кола и что-то еще было. Это включено, можно пользоваться без проблем.... Коктейли мешают разные, но все ни о чем, простенькое. Соки в кулерах - ЮПИ!!! Натуральный - за деньги. Из фруктов - в основном грепфруты, апельсины, яблоки, китайские(!!!) груши, арбузов не было ни разу, дыня пару раз и еще кое-какие мелкие фрукты иногда давали, я не знаю как они называются, я не пробовала, так как они были зеленые еще.

4. ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ (ОСНОВНОГО). В апартах с персоналом мало общались, так как были там только утром и вечером. Персонал ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!!! КЛАССНЫЕ только аниматоры!!!!! Им браво!!!!! Дети от них вообще в восторге!!!! Что не понравилось??? Не люблю навязчивость!!! Если я сказала, что я не хочу в хамам при отеле, то значит нет и все. Они этого не понимают пристают везде с ним, на пляже, в баре, в бассейне. Ко мне за 8 дней отдыха обратились 15 раз!!!! Да и вообще улыбки мало видно... Ощущение, что из тебя пытаются лишние деньги выудить...Представители АНЕКСА - УШЛЫЕ ПАРНИ)))). Это целое искусство так втюхивать экскурсии, буквально заставлять поехать именно с ними. Про это ниже

5. ЭКСКУРСИИ.

Не ЕЗДИТЕ с анексом!!! На улице дешевле в 2 раза, там еще и скидки дают.!!!! Мы с анексом съездили 1 раз - Гид был отличный, за это спасибо - Сейфиддин (надеюсь, что правильно написала его имя). В остальном протаскивание туристов по всем магазинам, от которых кто-то что-то имеет!!! Цены - ОГРОМНЫЕ!!! На улице, рядом с отелем - все тоже самое, в 2 раза дешевле. Зайдите к т. Оле, она торгует текстилем (как выйдите из отеля на лево, спросите ее, вам скажут куда идти), за рахат-лукумом - к т. Тане (выйдите из отеля и прямо не промахнетесь). Вокруг продают кожаные сумки, дубленки, куртки. мы купили 2 куртки - качество отличное!!!! Но ТОРГУЙТЕСЬ!!! Сбавляйте цены минимум в 1,5 раза, а то и в 2. Сами почувствуете насколько продавец "задрал".

6. ДЛЯ ДЕТЕЙ. Здесь ставлю 5. есть все мини клуб, бассейн с горками, питание, анимация, "Лягушатник".....

7. ТЕРРИТОРИЯ - ОГРОМНАЯ, вся зеленая, но какая то неуютная что ли, все чисто, травка идеальная.

8. ПЛЯЖ - галька, заход в море - огромные валуны, все ныряют с пирса, для детей не удобно. Шезлонгов хватало всем, матрасы бесплатно, полотенца пляжные меняют постоянно.

Не знаю что написать еще. Буду ли рекомендовать этот отель своим друзьям - скорее всего ДА. Есть и и хуже отели. Но!!!! Мне кажется, что до 5 * не дотягивает. На 5* разве что территория. Цены на мой взгляд в этот отель завышенные. Цена на 5*, а по факту.... Надеюсь, что отзыв будет вам полезен, извините за некоторый жаргон так просто понятней. Задавайте свои вопросы, отвечу..

Added 11.05.2013 16:16 4 974 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Анна да вы в чем то правы,говоря,о экскурсиях,и конечно этот отель не 5ка,просто советую перед тем как брать путевку не поленитесь зайдите в интернет и почитайте,про отель куда едите.все плохие оценки это только посетители апарт.отдыхал в этом отеле в главном корпусе я не нуждался не в чем,все было супер.
А теперь про экскурсии да в отеле дороже,да завозят всюду куда только могут,но если едите куда нибудь далеко например в демре или кападокию лучше брать в отеле,потому что гид будет 100% отличный будет интересно и познавательно а на такие типа рыбалки или сафари конечно лучше брать на улице.рядом с этим отелем сидит ОЛЕГ ГАЗМАНОВ))оч приятный человек всегда делал скидки)брали велики отдавали 4$ и катались пока не стемнеет.
ПРО ФРУКТЫ вы были только в начале сезона поэтому их было не так много как хотелось,а вообще питание здесь оч хорошее просто я знаю что говорю в турции был раз 10
Персонал: главное улыбайтесь и вам будут улыбаться и все будет хорошо, и решаться все будет быстро и качественно,вы приехали отдыхать не забывайте об этом,
Итог ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ,УЮТНЫЙ, ЗЕЛЕНЫЙ, ПЛЯЖ КЛАССЫЙ (РЯДОМ ОТЕЛИ ПРЕМИУМ КЛАССА тоесть не будет такого ,ТАГИЛ, КОЛХОЗНИКОВ, и т.п.)это наверно самый достойный отель в турции цена качество.ХОТИТЕ В НАСТОЯЩУЮ 5КУ ЕЗЖАЙТЕ В АМАРУ ТАМ ВСЕ ВЕРИ ВЕЛЛ
Добрый день! Отдыхали с мужем две недели с 17.05.12, т.е. примерно, в тоже время, что и вы, Anna302551.
Стало интересно, в каких странах Вы отдыхали ДО этого первого раза в Турции. Когда я первый раз посетила эту страну, эйфории не было предела))) Какая-то ходьба 15-минутная до пляжа меня бы точна не смутила, тем более когда организована развозка (на худой конец, если уж совсем невмоготу ходить). Главная претензия, в данном случае, должна быть направлена в адрес тур.агентства, а не как ни отеля. Отель замечательный, находится в поселке Текирова, что само по себе прекрасно. Очень живописный район Турции.
Море чистое, территория тоже, вот не пойму русских туристов...грязно, неухожено - плохо, слишком идеально- тоже. Да, здесь чисто, много зелени,деревьев и цветов (ароматы, аж голова кружилась иногда))) и я не считаю, что это плохо.
Персонал. Официанты, бармены, повара - очень улыбчивые,приветливые люди. Соглашусь в этом с предыдущим отзывом, как вы к людям, так и они к вам.
Единственное,что не понравилось - действительно навязчивый ANEX. Всё!
P.S. Да, может быть это, действительно, не 5*, но это хорошая 4+*. (На минуточку замечу, не многие отели Турции соответствуют своей звезде). И действительно, читайте отзывы, господа, не надо полагаться на" втюханный выбор" турагента. Апарты, кстати, и стоят иначе - дешевле. В целом, отель очень рекомендую.
Мария, да турагенстсво ОЧЕНЬ виновато, что не донесло всю верную информацию до туриста. Тогда кстати информации об апартах на топхотелс еще не было. Когда мы приехали туда, то представители анекса сказали, что информация пока только в каталогах анекса. Вот так. Отзывов перед отъездом читали очень много и про апарты не было ничего. В целом отдохнули мы отлично!!!! Заметьте я пишу отзыв спустя год... Без эйфории (хорошей или плохой) ... Просто говорю именно о том, что мне понравилось и не понравилось... Здесь ведь важно не общее впечатление написать типа "как было круто", а все таки разложить по полочкам. И плюсы и минусы указать ( опять же на свой субъективный взгляд), что я и попыталась сделать)))).....Да добавлю, для тех молодых людей, которые любят тусоваться ( я к таким не отношусь), этот отель очень подойдет. Езжайте туда смело, вам все понравится.
Питание, сервис, обслуживание - НЕ РАССЧИТАНО НА ТАКОЕ КОЛ-ВО ТУРИСТОВ!!!!! ОТЕЛЬ 3, НЕ БОЛЬШЕ!!!!!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 540) Next rate Все отзывы автора (2)
Anna302551
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 19
  • Readership: 317
  • Photos: 0
0 Благодарностей