АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
235 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a With friends in May 2013
03.05.13 - 10.05.13
- Abstained
3.5
  • 1 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все плюсы отдыха в данном отеле заслонило...

Translate

Все плюсы отдыха в данном отеле заслонило "прекрасное" размещение. Прибыли в отель в 7 утра. Сначала сказали, что заселят в номер в 9 утра, затем в 12-00, но и в 14-00 желания размещать нас в отеле у персонала не было. Менеджеры отеля ссылались на международные правила заселения - только в 14-00, очень умилило пожелание персонала - пойти на пляж. Интересно, как они себе представляли пребывание на пляже с паспортами, без купальных принадлежностей, с вещами. Когда подходили к менеджерам на ресепшен - от нас сразу же отворачивались, никто не понимал, естесственно, русского, английского. Менеджеры разговаривали превосходно на немецком и немцев же заселяли сразу, в течении пяти минут. Пока мы провели в холле отеля более 7 часов - за это время разместили без всяких задержек несколько немецких пар. Заселили в номер в районе 15-00 (местного времени) без извинений. Так что, мой личный вывод - если у вас есть время и и желание провести первый день в холле данного отеля - Вам туда.

Номер хороший,не маленький, убирали хорошо за доп. плату, одно НО... у нас в номере был центральный кондиционер, температура в номере по желанию не регулировалась и всегда была +25С, лично для меня - это не комфортная температура, особенно ночью, отрегулировать температуру кондиционера невозможно, открыть дверь на балкон - тоже, т.к. ОЧЕНЬ громкая анимация.

Кстати, обычно в отелях категории 5 - в ванных комнатах предоставляются различные одноразовые шампуни, бальзамы, гели, в Turan Prince Residence 5* этого нет, присутствует только жидкое мыло. Не забудьте либо взять с собой все принадлежности, либо быть готовым к покупке уже на месте.

Море отличное, но и тут НО.... При заходе в море очень прекрасный песочек, однако метров через пять начинают попадаться камни, покрытые водорослями, с острыми краями, на которые наткнулись все:))) Не забудьте кровоостанавливающие средства. Пляжные полотенца присутствовали на замену всегда, проблем не было.

Персонал отеля вежливый, приветливый.

Питание отличное, выбор разнообразный.

Из-за проблем с заселением в отель Turan Prince Residence 5* больше не поеду.

Added: 11.05.2013 17:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 112 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
12:43 18.03.16
Уважаемые Гости ,

Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Ваши замечания принесли большой вклад в развитие услуг нашего отеля.Ваши замечания мы передали менеджменту отеля. Будем рады видеть Вас снова в SENTIDO Turan Prince, желаем Вам здоровья и прекрасных дней.С уважением

АДМИНИСТРАЦИЯ SENTIDO TURAN PRINCE
All reviews of the hotel (632) Previous rate Next rate
Natalia
Unverified Account
Турист