АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
148 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Guins Incekum Hotel,Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 15.04.25)
Vacation as a With family in May 2013
30.04.13 - 07.05.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Катастрофа!

Translate

Забронировали отель в Турции "Grand Sunlife" 4* в марте 2013г. и надеялись ( как в Европе) что номер за нами уже забронирован конкретный, но не тут то было. Не спали ночь перед приездом , т.к. были в дороге, надеялись отдохнуть днем после заселения. Но нас не заселяли до 2 часов дня, а затем предложили недостроенный корпус.. Картина была плачевная.. Получив ключи от номера , мы не подозревая такого расклада, кинулись с чемоданами в номер.. И каково было наше изумление, когда при подходе в номер, в него стали вносить матрас для кровати, которую еще не установили.. а так же в номере не было ничего в ванной комнате. В целях экономии вода из душа по замыслу "экономистов" должна была литься на пол... В коридоре шел ремонт полным ходом... Банки с краской, кисточки и другие строительные инструменты заполонили полкоридора.. В общем, запах краски зловеще дал понять, что отдых здесь состояться не может) На наше счастье благодаря звонку в головной офис в Пегас Туристик в Москве и оперативности сотрудников Пегаса нас переселили в лучший отель. Отдых не был испорчен.

Added: 12.05.2013 00:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 086 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 382) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Raisa-173
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 148