Не рекомендую отдых в данном отеле.Ездила с семьёй и друзьями с 4 по 11 мая 2013года.Отвратительный сервис , отношение сотрудников отеля к русским туристам неуважительное и даже порой хамское!Путёвки брали через "Тез тур".

Началось с того,что вылет незадолго до отправления перенесли с утра 4 мая на вечер и день мы потеряли(хотя заплатили за сутки). В отель приехали после 23 часов,пока нас заселяли остались мы голодными(последнее кафе закрылось в 00 часов). На утро в ванной номера обнаружила кучу муравьёв,были они и на балконе,и в коридоре.Сейф в номере не работал.Пошли на собрание с отельным гидом "Тез тура" местным Валидом Харумом, который за 2 минуты описал вкратце предоставляемые отелем услуги и 20 минут рекламировал свои экскурсии с завышеными вдвое ценами.Выяснилось также ,что из отеля нас выселят в 12часов дня 11 мая ,хотя самолёт должен быть в 22часа 25 мин. и номер продлить нельзя(а ведь 11 мая мы тоже оплатили "Тез туру"!!). На мои просьбы о предоставлении нам помощи со стороны "Тез тура"и отельного гида в решении возникших у нас проблем Валид Харум ответил:"это проблемы отеля,приятного вам отдыха",то есть просто нас послал..Далее с этим существом мы уже не взаимодействовали и все проблемы пытались решать сами.

Сейф нам починили в течении первого дня , мы три раза звонили на рецепшен и ждали сотрудников в номере.

Уборку производили ежедневно,удовлетворительно.Муравьёв травили один раз.

Кондиционер шумел , сначала было трудно уснуть, потом привыкла.

Воду оставляют 1,5 литра в сутки на номер.Холодильник в номере есть (хоть он работал хорошо).

Пляж просторный , лежаков много , но часам к 11 утра уже трудно найти себе местечко. Есть и нудисткий пляж , но не огороженный почему-то,так что отдыхая на обычном пляже"любовались" и местными нудистскими красотами ,прыгающими неподалёку. В воде в лагунах ,а их в отеле две, в первый же день отдыха я заметила несколько шкурок апельсинов ,полиэтиленовый пакет..Но день на день не приходился,были дни и чистой воды.

Территория отеля зелёная,много пальм,есть два бассейна ,мини зоопарк ,гулять по отелю нам понравилось.

Кафе на территории отеля мало,подают разбавленные "соки" , кушать можно только в основной соловой (а это именно столовая),в которой очень неудобный график работы:завтрак-с 7 до 10утра,обед с 12ч.30мин.до 15час.,ужин с 19 до 22час.Меню весьма скромное и однообразное.Фруктов очень мало.

Возвращаясь к сервису,персонал отеля откровенно неуважительно относится к русским туристам.Например,сотрудник кафе у бассейна в первую очередь приносит заказ подошедших за нами немцам,потом обслуживает кучку подплывших арабов,и только минут через 15 приносит нам наш заказ.Делают вид,что не понимаю обращённой к ним речи.В столовой приходилось бегать за официантом,чтобы взять себе приборы,салфетки,а зубочисток я так и не увидела.Столики плохо протёрты,в крошках.

Ребёнок захотел покататься на велосипеде,это стоит 5 долларов за 15 минут,так его и тут обманули,забрали раньше велосипед.

В день вылета просили на рецепшен продлить номер на день за дополнительную плату ,хотели заплатить даже и "сверху"сотрудникам ,но нам отказали и мы с 12 до 21 часа пребывали на свежем воздухе на территории отеля.Отельный гид Тезтура к нам даже не подошёл ,сидел и смотрел на нас,закинув ручонки за голову.

Если Вы уважаете себя и хотите отдохнуть , примите к сведению изложенную мной информацию.