АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
61 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2013
09.05.13 - 12.05.13
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Никогда не писал отзывов! Но после поездки в эту помойку...

Translate

Никогда не писал отзывов! Но после поездки в эту помойку появилось желание написать пару строчек! Начну с того, что из заявленных пяти звезд отель тянет МАКСИМУМ на три. Отель отличается поистине огромной территорией, но везде грязь, какая-то постоянная стройка, все выгоравшее и обшарпанное (нужно очень постараться, чтобы найти нормальный вид для фотографий). На самом деле все это "мелочи" на которые можно закрыть глаза... Теперь о главном... Еда в отеле ужасная (полное отсутствие разнообразия, отсутствие фруктов постоянно заканчивающиеся напитки). Существуют рестораны A la carte но в этом отеле уникальная система посещения этих ресторанов (сегодня в строго отведенный час можно бронировать на завтра, собирается большая очередь и желающим не хватает мест). Отдельного внимания заслуживает понимание администрацией отеля системы "все включено". Алкоголь реальное пойло- да еще наливают все в 100 граммовые стаканы в том числе соки и пиво, а обслуживание такое как-будто ты пришел у них взаймы просить. Я всем настоятельно рекомендую, не экспериментируйте, верьте отзывам! Не едьте никогда отдыхать в этот отель!!!

Added: 13.05.2013 10:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 137 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:02 17.05.13
Добрый день, Николай!
Мы внимательно изучили Ваш отзыв. Хотим принести свои искренние извинения в случае, если Ваши ожидания не оправдались. Тем не менее, мы ежедневно работаем над усовершенствованием уровня нашего сервиса и прикладываем все усилия чтобы исправить все недостатки.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (72) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nikolay86
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 61