В целом отель приличный, удачно расположен - недалеко от центра, ж.д. вокзала. Бронировали 2-х комнатный номер люкс на 3 ночи и на одну ночь два разных номера.

По приезде сообщили, что оплату из турагенства, через которое бронировали номер, отель не получил. Пришлось понервничать и звонить в Москву тормошить агенство. Были праздничные дни, но из Москвы перезвонили и в результате все утряслось (администрация отеля не предоставила информацию в полном объеме).

Номер получили 2-х комнатный на 4 человек (огорчил диван), в целом нормальный, почему то без фена, хотя возможно его там и не должно было быть(брали отель эконом). Когда зашли в номер, очень сильно чувствовался запах табака, видимо предыдущие постояльцы курили в номере ( для меня это большая проблема - не переношу этот запах). В ванной комнате при уборке меняли полотенца и добавляли шампуни, гели для душа, приятно удивило наличие наборов одноразовых зубных щеток и расчесок. Окна выходили на улицу, но дискомфорта не было, т.к. с вечера поток машин убывал и становилось тихо. На этаже стоял кулер с водой. Это большой плюс.

На последнюю ночь у нас было 2 номера. Один обычный на 1 человека и второй с широкой кроватью, где мы спали втроем с ребенком , что очень не удобно. Но в номере обстановка получше, в ванной был фен, в шкафу - одноразовые тапочки!

На завтраках - шведский стол ( 3-4 вида салатов овощных, сыры, ветчина, фрукты, блинчики обычные и фаршированные, яйца вареные и жареные, омлет, жареная рыба, гречка, каша, булочки, пирожные, чай, кофе, йогурты и что то еще, все не запомнила) - в общем голодным остаться трудно.

Ужинали в ресторане отеля - удивляло долгое ожидание - брали ребенку куриное филе (готовится оно быстро), а приносили самому последнему.

В целом в отеле понравилось, только девочки на рецепшене какие-то не улыбчивые. Создается впечатление, что нам тут не рады.