АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.04.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 60
Photos: 1
Vacation as a With friends in
May 2013
05.05.13 - 13.05.13
- Do not recommend the hotel

3

5 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхала с подругой с 5-го по 13-ое мая 2013 года. Т.к. мы...

Отдыхала с подругой с 5-го по 13-ое мая 2013 года. Т.к. мы из разных городов и ехали отдельно, то и путевки покупали отдельно. Соответственно жили в разных номерах. Нас это не напрягало, поэтому, чтобы поселили в одном номере, мы не просили.

Заселили нас, на мой взгляд, достаточно быстро - через 1,5 часа после приезда. Браслеты надели сразу, поэтому мы смогли спокойно сходить покушать.

Но на этом приятное впечатление о сервисе в отеле и заканчивается.

Убирали номера отвратительно! Пыль за 9 дней не вытирали ни разу, даже если она была видна невооруженным взглядом. Постельное белье должны были менять через каждые 3 дня (так нам гид сказал), но у меня поменяли ровно через неделю. Гели, шампуни, бальзамы, если их используешь, новые не ставят. У меня горничные даже забрали одну подушку - видимо, решили, что она мне не нужна. Когда я пожаловалась на это, мне сказали, чтобы я внимательно проверила свой шкаф, мол, она должна быть там. Естественно, ее не было))))

Вообще по номерам не видно, что им всего два года. Создается впечатление, что им уже лет 7-8 и они нуждаются в ремонте)) В номере моей подруги на стене была трещина, не очень умело замазанная))) У меня в номере иногда внезапно начинала течь вода с крана))

Еды в ресторане было много, но каждый день почти одно и то же.

Все турки очень улыбчивые, приветливые и прилипчивые))) Не отстанут от вас, пока вы не зайдете в их магазин, или не скажете, почему вы не хотите это сделать)))

Будьте аккуратны, если у вас есть бонусы, которые можно потратить в SPA. Мы сказали о них сразу и, естественно, нас нагрели с ценой. Говорите о бонусах в самый последний момент!))

Совершенно не советую записываться и идти в рестораны a’la carte. Мы с подругой ходили в итальянский. Очень скудное меню, отвратительное обслуживание и преотвратнейшая кухня! Моя подруга всегда в оценках была более спокойна, чем я, но здесь даже она со мной согласилась)) Настолько отвратительного сервиса и невкусной еды мы не встречали даже дома.

Кстати, если вы не большой любитель алкоголя, то вам остается пить только чай/кофе, соки (по ощущениям - разведенный юппи), лимонады и воду. Безалкогольные коктейли в баре делать отказываются напрочь!

Автобус, который возит на море, ходит по расписанию. Если водитель уже собирается отъезжать, но видит, что вы бежите, - обязательно подождет. Но море не самое чистое. Встречаются и веточки разные и другая грязь.

Вообще мой отпуск прошел хорошо, но совершенно не благодаря отелю. Очень хочется сказать огромное "спасибо" нашим гидам - Олесе и Рамизу (Anex tour), Розе и заменявшей ее потом Альбине. Все эти люди отвечали на любой вопрос, с которым к ним обращался, и всячески помогали. К сожалению, не могу сказать, что я рекомендовала бы этот отель для отдыха, все-таки не дотягивает он до своих 5-ти звезд((

Фото туриста отеля

Rooms

трещины на стене

TRANSLATE
Added 18.05.13 21:23 (2 808 characters in the review)
Add comment
Complain

23:39 21.05.13

мы отдыхали с 14-го по 20-ое мая ,про еду да большого разнообразия не было но было все вкусно ,а вы что хотели каждый день по 50 новых блюд чтобы вам готовили ? про номера ,не знаю куда вас расселяли нас поселили в отличный номер ,и убирались как надо и если что то убирали то клали в шкаф ,про соки такие во всей турции(если вы в первый раз тогда понятно ваше возмущение) про безалкогольные коктели вранье их делали и не отказывали (правда эти коктели на основе этих же юппи)

12:55 22.05.13

По поводу еды я ничего не хотела, мне было, если честно, всё равно на нее. В этом отзыве я описала свои наблюдения. Возмущение у меня вызвали только отвратительная уборка, сервис в итальянском ресторане и отказ делать безалкогольные напитки. Не очень корректно говорить, что это вранье, если Вы не стояло в тот момент рядом со мной, и, соответсвенно, не были непосредственным свидетелем. Я написала как было, врать не вижу смысла.

17:18 25.05.13

Безалкогольные коктейли делали. При на делали даже безалкогольнын варианты коктейлей, которых не было в меню.

19:04 25.05.13

ну значит мне просто не повезло...

08:58 03.06.13

Касательно отказа делать безалкогольные коктейли в баре подтверждаю. Попросила сделать безалкогольную Пина Коладу, на что получила отказ. Стоящие рядом со мной люди также были очень удивлены, с комментариями, что "видимо по их мнению, русские не имеют права не пить" )))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up