Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a couple in
April 2013
- Abstained
14.04.13 - 21.04.13
3
1 accommodation
3 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Уже с самого начала нашего путешествия мы начали жалеть...
Уже с самого начала нашего путешествия мы начали жалеть о выбранном туре.Вылетаем за границу недавно-это наше пятое путешествие,но разочарование-первое.Начнем с того,что вылет задержали на 9(девять!!!)часов.В 3 часа ночи в аэропорту Домодедово-(более никогда не полечу с tui и через этот адский аэропорт)-никто не мог ничего сказать,мол,ждите представителя.А где и когда он появится,никакой информации.Благо,мы из южного подмосковья,и водитель наш за нами вернулся.Как позже мы узнали,людям все-таки предоставили гостиничные номера.
О расселении.Нигде нас так не встречали!Сезон еще не начался,и мы расчитывали на уютное заселение,но не тут-то было.Дали номер на 2 этаже главного корпуса,где под всеми балконами,по всему периметру установлены наружные блоки кондиционеров,а прямо перед окнами - ночной клуб! Сделали попытку поменять номер.Равнодушные,непробиваемые,плохо говорящие по-русски девочки с рецепшена сунули нам ключи от домика,и пошли мы туда-не знаю куда,провожатых нам не дали.А территория отеля огромная, и найти нужный домик стоило большого труда.И все это после вышеописанного перелета.Домик стоял на заднем дворе кухни и первый этаж напоминал землянку-сырые стены,сырая постель,соответствующий запах.До сих пор хочется матерно выругаться!Ни в одном отеле не было проблем с номерами с видом на море или,хотя бы,бассейн.Как побитые собаки мы вернулись на рецепшен,где пришлось отвоевать раннее данные нам ключи от номера с вентиляторами.Не сезон,а мест нет.Если бы нам предложили прийти завтра и поменять номер,я бы простила им все.Но пришлось жить под вечный шум вентиляторов и ночных дискотек.Что б эти девки с рецепшена так жили.
Первые пару дней наслаждались местными пейзажами-территория,бесспорно,обалденная-описывать не буду.Да и народу было немного.Вообщем все позитивненько-и питание,и сауна с массажем,и зона релакс и т.д.В основном персонал равнодушный,анимация никакая.
На 3 день нашего прибывания понаехало столько народу,турагентов и не только,и отель превратился в муравейник.В ресторане мест не хватает,еда сметается,эти явления привычны для летнего времени,но не для апреля.
Вообщем,неплохо,но больше никогда и ни за что.Хотя среди отдыхающих были те,кто приезжает туда постоянно.
P.S.
Мы люди непривередливые,всегда и везде отдыхаем весело и с удовольствием.Всегда дружны с персоналом,всех угощаем гостинцами из России.Нам плевать на ассортимент еды,ежедневную уборку,смену белья,неработающий холодильник,капающий кран и т.п. бытовые дела.Но дежурная улыбка на рецепшене и вид из номера должны быть и соответствовать заявленному уровню(фотки для сравнения).Джакаранда приняла нас плохо,но на отдых это не повлияло,зато повлияло на отзыв.
View from the room
Мы в заднице.
View from the room
Мы в Макади.Вид из номера.
View from the room
Мы в Сиде.Вид из номера
View from the room
Мы в Кемере.Вид из номера.
Hotel territory
Мы в заднице с вентиляторами.
Added
19.05.13
16:30
(2 676 characters in the review)
say Thanks
10:39 20.05.13
Ув. Елена я была с мужем и внуком в этом отеле. Причём тут отель, когда Вам испортили уже настроение при задержке рейса? Неправда,что девочки на рецепшине не говорят по-русски. Все до одного и говорят, и понимают. Рекомендую Вам отдыхать в отеля,где нет русских и отели без детей. А ещё лучше выехать за город одной, тогда никто не будет вообще мешать.
11:04 20.05.13
Мы тоже в это время отдыхали, и нам также задержали рейс(может одним самолетом и летели), но все остальное было настолько хорошо, что даже перелет не испортил настроение, народу много, да. Но это лишь указывает на то, что отель популярен. А что значит никакая анимация? Вы на ней вообще были? На вечерних шоу, на дискотеке на пляже? На дневных мероприятиях? Всего этого там предостаточно!
12:23 20.05.13
Я никого не хотела убедить в том ,что там плохо.Не исключено.что я вообще единственная ,кому там не понравилось.За неделю пребывания была одна пляжная дискотека при сильном ветре и t +12,и одно караоке-шоу,на котором мы неплохо развлеклись.В остальные дни народ слонялся по территории в ожидании ночной дискотеки.Если вам было классно,я за вас только рада.И,пожалуйста,воздержитесь от своих советов и комментариев.
16:23 20.05.13
Елена, а почему вы просите воздержаться от комментариев? Я вот тоже не поняла, причем тут Туи, отель и задержка рейса?
21:08 20.05.13
а я поддерживаю вас. в туи я спрашивал могу ли я полететь другой авиакомпанием . но мне ответили что нет.
нам тоже дали номер на втором этаже. но я что то не помню как работали кондиционеры.
13:13 21.05.13
Елена
Когда крыть нечем, неугодные комментарии раздражают.
03:50 22.05.13
у меня такое впечатление, что Вы пишите о каком то другом отеле... не знаю что там с номерами, я не знаю ни одного случая, когда в Турции номер не поменяли бы, если Вы настаиваете - я езжу в турцию с 1995 года! и в этом отеле была дважды! да я во всех уже в белеке побывала не один раз!
а вот на счет - без дела слонялась...
если человек не может себя занять - это не значит, что на территории никто не работает! уж развлекухи в этом отеле предостаточно - просто надо хотеть это делать! а человеку с отвратительным настроем на отдых всенгда есть к чему прицыпиться!!!
18:53 22.05.13
Хочу сказать спасибо Елене, за отзыв! Рассматривали с мужем этот отель, но теперь уже точно не поедем туда. Турцию очень любим, и поняли , что лучше доплатить, и жить в комфортных условиях. С Туи летали и в прошлом году, рейс задержали на 5 часов. Другого перевозчика не предлагают! И ещё в этом отеле полно детей, я так поняла, а мамашки в основном за ними не смотрят, творят чего хотят, такое не устраивает тоже.
Add a comment
Add a comment