АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
656 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
04.05.13 - 09.05.13
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хромающий сервис

Translate

Останавливались в номере повышенной категории Executive suite с маленькими детьми.Сначала нас заселили в номер с видом на двор и строительные леса,так как со стороны двора производились работы обновления фасада,отсюда соответствующий шум...На следующий день по нашей просьбе вечером нас переселили в номер с видом на реку с джакузи. При переезде забыли поставить в номер детский манеж,после долгих переговоров манеж привезли в номер и оставили в прихожей номера...Размещала манеж в спальню самостоятельно.В новом номере до конца нашего пребывания висел только один халат,не было канцелярского набора,не пополнялся запас кондиционера для волос,не было зубных щеток и зубной пасты.Судя по пятну шоколада на простыне,оставленном детьми не менялось постельное белье.Представляю,какой сервис в стандартах,если они не могут содержать соответствующе номера люкс...На завтраках не было пирожных. Детский стул приходилось всегда просить,существовал огромный языковой барьер и чтобы мне разогрели детское питание объяснять пришлось 10 минут трем сотрудникам ресторана. Во втором номере в прикроватных тумбах нами были обнаружены религиозная книга,пачка презервативов и просто неиспользованый презерватив без упаковки /его нашла наша дочь/.И,пожалуй в этом отеле самый невкусный руум сервис...абсолютно невкусно...

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 21.05.2013 15:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 303 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (26) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
javdekrete8020
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2012
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 9
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 49
  • Comments: 0
  • Readership: 6 453