Vacation as a With family in
June 2011
- Recommend this hotel
01.06.11 - 08.06.11
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
хороший отель
Отдыхали семьей я ,жена и сын 3.5 года. В Египте 1й раз.Сначала о минусах. Начну по порядку.
1) в аэропорту когда мы приземлились нас встретили сотрудники Мостревел и развели нас на визу( 20$ с человека) которая не нужна, в принципе если ты не собираешься уезжать в другие города, но естественно это никто не объяснил нам, сказали нужно и все тут.
2)Мы приехали в гостиницу в 20-30 по их времени пошли покупаться в бассейн но нас в него не пустили, в отели в море нельзя купаться после 18-00 а в бассейне после 18-30 , даже посидеть на берегу море не разрешают, есть только крытый бассейн он открыт до 20-00 но там очень холодная вода. Кстати в сауну и в турецкую баню не пускают детей до 12 лет.
3) Кормят хорошо ,но большие очереди.
4) очень сильно мне испортили настроения перед отъездом., мы вылетали в 20-35 автобус за нами должен был приехать в 18-35 , а из номера мы должны были выехать ( сдать) в 12-00 ( можно доплатить 50$ чтобы не выселяли) и вот с этого момента ты никто с тебя снимают браслет , который ты носишь весь отдых, и тебя никто не замечает не официанты, которых просишь принести что нибудь попить, ни менеджеры, или предлагают купить за деньги пиво , сок , еду , которые они до отъезда должны давать бесплатно т.к все включено , и даже наши друзья которые еще оставались еше на три дня взяли нам сок , официант подбежал и сказал что так нельзя что бы заплатили за сок, хотя те люди которые были не первый раз в Египте, говорят что в других отелях такого беспредела нет.
5) Нет детской анимации точнее она есть но в Спорте ( Конкорд Спорт) далеко.
Теперь о хорошем очень красивое чистое море , много рыбок разных, красивые кораллы. Красивый отель все чисто аккуратно, хорошо кормили, все вкусное свежее, нормальные номера.
Совет
Не берите путевки такие какие взяли мы вечером улетать и вечером прилетать очень неудобно
Added
23.05.13
17:19
(1 851 characters in the review)
say Thanks
19:23 30.05.13
Хотя они правы, всем кто домой едит сок дать это минус а плюс лучше, плати..разоришься так ели каждому давать...В египте не был, в турции 3 раза был, сухпай с собой дают и кто из друзей что принес не смотрят, в такой отель надо возвращатся...
00:58 13.06.13
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за уделенное время на написание отзыва о Вашем отдыхе. Мы очень рады, что Вам понравилось питание, море, а также территория отеля. Позвольте Вас проинформировать, что согласно рекоммендации Министерства Здравоохранения Египта, детямдо 12 лет не разрешается посещение сауны и джакузи, мы очень заботимся о здоровье наших гостей и поэтому следуем рекомендациям врачей. Также хотелось бы отметить что рассчетный час - 12:00 согласно мировым стандартам, после которого Ваша система Все включено перестает действовать. В нашем отеле браслеты действительно срезаются при сдаче комнаты, однако хотим Вас обрадовать, что все напитки по Вашей системе включены до времени Вашего выезда из отеля в аэропорт. Что кассается отношения персонала к Вам в день выезда, данный комментарий, а также другие отрицательные замечания, упомянутые Вами в отзыве, были переведены и отосланы руководителям соответствующих департаментов для ознакомления и работы над ними для улучшения качества сервиса. Еще раз спасибо за то, что выбрали наш отель и оставленный отзыв. Искренне надеемся на новую встречу с Вами.
С Уважением, Администрация отеля Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
Add a comment
Add a comment