Vacation as a With family in
May 2013
- Do not recommend the hotel
05.05.13 - 19.05.13
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Хорошие ожидания, отвратительный результат
Ездили с 5 по 19 мая 2013 года.
Покупали путевка за 48000 рублей на двоих за 14 дней (трансфер, проживание, виза, перелет). Отель позиционировался как 3 звезды. Система питания: всё включено.
Перед поездкой читали отзывы в основном иностранцев, т.к. видимо раньше отель не продавался в СНГ, 2007-2008 годов.
Мы не ожидали ничего особенного от 3х звезд, но отзывы иностранцев были весьма положительные, что вдохновляло нас.
По результатам отель не рекомендую. В целом наш личный отпуск прошёл великолепно. На все дни мы арендовали Toytota за 20 евро в сутки и объездили огромное количество мест. Крит невероятно красивый остров, с очень приветливыми людьми. На 3 дня мы уезжали на западную часть Крита и там арендовали классный отель за 35 евро на 4 с завтраком - с невероятно вкусным и приятным. В целом мы уезжали из отеля утром и возвращались только вечером, поэтому испортить отдых отель нам не смог, но если бы мы жили в нем и не вылазили 2 недели, это был бы кошмар!
Почему?
1) Кормили просто отвратительно. И это минус 100500 баллов отелю.
На завтрак все 2 недели была только самая дешевая колбаса (1 вид) и сыр (1 вид) с хлебом, который иногда был черствым. К сожалению, даже выпить чашку чая или кофе было невозможно, т.к. они использовали воду из под крана, которая очень солёная. В итоге завтраки пропускали.
Обеды и ужины были однообразны. 3-4 горячих блюда + помидоры, огурцы + апельсины, яблоки. Иногда хоть что-то можно было съесть, иногда нет. В итоге пропускали большую часть.
Больше ничего! Ни десертов, ни полдника, ничего к чему привыкли.
2) Напитки.
Из напитков были местные спрайт, фанта и кола (в целом на 3 балла), пиво (вкусное 5 баллов), раки (не пробовал), разводные напитки Юпи (не пробовал), ну и как уже говорил солёные чай и кофе. Всё остальное за деньги. Бесплатно бар работает с 8:00 до 22:00.
3) Номера.
-Просторные, светлые, большие, НО грязные.
-Кондиционер установлен, работал нормально.
-Постельное бельё грязное и в дырках. Когда заехали теплое одеяло воняло сыростью, пришлось несколько дней держать на балконе.
4) Санузел.
-Сантехника очень старая, вся ржавая.
-Когда моешься в душе, весь санузел в воде, т.к. не продуман душ.
-Комплектация ужасная (нет в ванной даже крючка для полотенца, нет сушителя для полотенца)
-Телевизор маленький старенький есть, но нам был не нужен, ни разу не включали.
-Фена - НЕТ (мне не нужен был, но все-таки странно)
-Шампуня, мыла, геля для душа - НЕТ (первый раз такое вижу, но бог с ним, сходили купили)
5) Территория
Очень маленькая, но уютная.
6) Расположение отеля
Вокруг деревня. Нет ничего. Только на пляже 2 туристических магазинах и 1 ресторан (цены высокие). Если попали в этот отель, обязательно берите напрокат машину.
До моря 15 минут бодрым шагом вдоль автодороги. Не комфортно.
До Херсонисосса на такси 5-7 евро, минут 10-15. Или на автобусе за 2-3 евро, но до остановки минут 10.
7) Сервис
-В номерах убирались нерегулярно и очень плохо. Старались просто не думать об этом.
-В день отъезда не дали даже съесть по тарелке с их ужасного шведского стола (хотя мы практически не ходили к ним есть), в итоге пришлось ехать в аэропорт голодными. Первый раз столкнулись с такой жадностью.
-Не было горячей воды в начале отпуска утром и вечером. 2 дня мы думали, что какие-то временные проблемы, потом пожаловались...оказалось, чтобы горячая вода была постоянно её нужно включать в электрощитке...вау...кто бы нам сразу об этом сказал...:)))
8) Бассейн
-Маленький. Поплавать можно, но без удовольствия.
-Когда мы были, был ледяным, т.к. бассейн очень глубокий наверное...
-Не очень чистый, т.к. всю грязь с прилежащей территории смывают в него каждое утро, когда её моют.
9) Туроператор
Ездили через Anex Tour. Работают нормально. Гид как всегда запугивал и вешал лапшу на уши, но об этом уже давно все знают. Трансфер организован был отлично, автобус современный с кондиционером. А больше от них ничего и не требовалось.
Самолет UTAIR обратно задержали на 4 часа, если бы задержали на 5, то положена была бы компенсация по европейским правилам 400 евро на человека...а так только бутылка воды и какой-то левый бутерброд. Жаль, мы бы лучше посидели на час дольше, но получили бы денег...:)))
10) Из дополнений.
-У нас выезд был в 15:30, за поздний выезд доплатили 10 евро. Хотя отель бы пустой.
-За сейф платили дополнительно 14 евро.
11) Контингент.
Украина 50%, Россия 40%, Греки 10%. Нам все равно, мы уже просто не обращаем внимание...но если вы терпеть не можете типичных простых мужиков и девок, то вам будет непросто.
12) Пляж.
У отеля нет. Только платный, 2 шезлонга + зонт - 6 евро. Песок, в воде кораллы и морские ежи (ВНИМАНИЕ ТАПОЧКИ КУПИТЕ). А лучше езжайте в сторону Ираклиона, там есть прекрасные бесплатные пляжи с зонтиками и лежаками. Вода на Крите очень чистая, поэтому изумительное купание обеспечено. Мне больше всего понравился пляж Vai, что на самом Востоке острова.
Added
23.05.13
21:40
(4 921 characters in the review)
say Thanks
08:35 31.05.13
Алексей, а есть ли в номере плитка, микроволновка, кофеварка?
11:47 31.05.13
Плитка и микроволновка есть, но очень старые. Не проверяли, т.к. не было необходимости. Кофеварки не было.
00:09 02.06.13
Какой ужас Вы пишете! Мы с Вами были в одно время. Магазинов вокруг много. Просто надо было походить и посмотреть вокруг. Много экскурсий. Выбор есть и по ценам. Летели мы, кстати, одним рейсом, и вместо 17-55 вылетали около 24 00. Причем следующий заезд вылетали UtAir без задержек! Про отель. Вас та м если не было, то как можно судить???Завтраки были скромные только первое время. Потом были и омлет, и оладьи. А хлеб свежий всегда (я приходила ровно к 8-00 и даже раньше). Видела как украинцы себе весь хлеб нарезали и весь сыр забирали что с их стороны просто невоспитанно. То есть другим могло не достаться ни сыра, ни хлеба. Причем в день их отъезда гора нажаренного ими хлеба так и осталась и была несъедена. Кофе - гадость , согласна. У меня убирали нормально в номере. Бассейн лично видела как сам хозяин ЕЖЕДНЕВНО чистил. Я в отеле провела неделю и могу сказать, что меня раздражали только украинцы по ночам, которые орали, не могла дождаться, когда они свалят.А в целом, нормальный отель. Почитайте мой отзыв по Италии. Вот это была жесть. Ну и мой совет Вам: берите 4-5 звезд.))
16:01 02.06.13
Anetta, у каждого свой опыт путешествий. Тем кто кроме "санатория им.Ленина в Геленджике" нигде не был этот отель вполне может понравиться. Никак не осуждаю ваши впечатления, но мой отзыв - это однозначная единица, владельцы такого безобразия не должны иметь возможности зарабатывать.
22:36 05.06.13
По цене получается 24 000 р на человека.. Грубо говоря, 12 000 р за неделю. Это очень мало ДЛЯ ЕВРОПЫ! Я в Европе жила ! Поэтому могу сказать, что не нужно тут сравнивать с Турцией или Египтом (хотя там все снижения за счет унижения и бесплатной работы персонала выходят). Тут цены иные НА ВСЕ!! За такие деньги смешно требовать что-то большего. Я даже скажу, что за эти деньги в другие отели 2-3 * Вы только без питания сможете заселиться (и это в низкий сезон). Смотрите, сколько авиаперелеты стоят на человека в одну сторону. Вас тоже неплохо бы отправить в отель Giamaica в Римини , чтобы Вы прочувствовали что такое совдеп. )))))))))))))))))) А если сильно выделываться, то смысл брать отель 3 *??? Берите сразу DEluxe, но и готовы будьте платить 200 000 за неделю.
19:47 06.06.13
Да, вы нацист, Anetta.
Мы арендовали отель недалеко от Ханьи, с великолепными завтраками за 500 рублей на человека в сутки - это 3500 рублей за неделю! Поэтому требовать от нашего отеля хотя бы аналогичного уровня вполне нормально.
13:04 07.06.13
они только открыли бизнес
и им вообще нерентабельны такие цены
все пожелания они выполняли
а могли бы просто послать
напишите им письмо со своим отзывом
В Европе чтобы жить со своим жильем (!!!) нужно зарабатывать 2000-3000 у е в месяц на 1 человека
А Вы 2 недели вдвоем хотите жить и чтоб вам еще и готовили и убирали и в отеле чуть более чем 1000 евро
Смешно!
Что вообще мешало поменять отель? такие практики у турфирм есть
тем более что приехали с деньгами как я вижу из отзыва
20:46 23.06.13
Дорогая Анетта. Читаю ваши комментарии и думаю, что вы либо Наташа (служащая отеля), либо отзыв заказной, за который платится по 150-300 рублей за штуку :))) Уж очень рьяно вы печетесь о репутации отеля. К слову о ценах. В шикарной четверке на берегу моря. там же, где и выше описанный отель, отдых с отличным сервисом, соками, мартини, натуральным кофе и другими прелестями в конце июня на 11 ночей стоит 40 тыс на человека. Согласитесь, не заоблачно дорого. А это не май, о котором пишут люди. Так что делайте выводы сами....
16:52 27.06.13
Добавлю еще. Пегас на начало июня предлагал трешки с питанием все включено до 10 июня по очень низким ценам. Так что этот отель не исключение!К слову, в Греции кризис. Заполняемость отелей низкая. За клиента надо бороться!и не забывать "КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ". Тогда и бизнес пойдет хорошо. А вы, как я понимаю, далеки от бизнеса.
00:29 27.09.13
Ирина, ну что ж Вы не поехали в другой отель за меньшие деньги? у меня 40 000 на отдых нет, так как снимаю жилье в Москве
кстати, о съемном жилье... если б Вы пожили по коммуналкам и тд то может быть, лояльнее относились к местам отдыха
Мне обидно, что хаят хороший отель
есть деньги, езжайте в отель раскрученный и более высокой категории!
я ехала, так про этот отель почти ничего не знала (отзывов никаких, свели с девочкой в контакте, которая была в нем на неделю раньше меня)
00:31 27.09.13
Если клиент ведет себя как быдло - то то и получает! К слову... у меня студия танцев, были случаи, когда отказывалась заниматься с учениками из-за поведения их и их родителей,. которые считают, что за деньги можно купить ВСЕ
Уважения за деньги не купишь, увы ((
Add a comment
Add a comment