АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.05.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 1039
Photos: 7
Vacation as a With family in
May 2013
13.05.13 - 20.05.13
- Abstained

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

как white city resort подтвердил тур, а по приезду оказалось, что отель не был еще достроен!

добрый день!

ПИШУ ОТЗЫВ-ВПЕЧАТЛЕНИЕ, в отеле white city resort мы НЕ жили, хотя ПОКУПАЛИ тур именно ТУДА.

ФОТОГРАФИИ сделаны 14-16 мая 2013.

у нас был приобретен тур(оператор - БиблиоГлобус). отель подтвердил размещение.

13-20 мая 2013 - даты заезда.

по прибытии в Турцию в автобусе нам сообщили, что будем жить не в White City Resort, a в Jasmine Beach.

вечер, ливень, гроза, неточные объяснения про эту ситуацию - в итоге стресс у нас, туристов.

когда приехали в Jasmine Beach, оказалось, что здание White City Resort - соседнее. НО не функционирует!

отель не был достроен!

всех туристов с еще более ранними заездами также заселяли в Jasmine beach.

открытие состоялось только 18 мая 2013, менеджер отеля так и не пришел с извинениями (был только звонок в отель с вопросом, не хотим ли мы переехать). впечатление об отеле было испорчено халатной непредупредительностью турагентов\самого отеля и полученным стрессом, хотя в спб я тщательно выбирала и остановилась именно на White City Resort!

теперь про отель (фото приложены):

между зеленой территорией Jasmine Beach и территорией White City Resort есть совершенно неблагоустроенный участок земли со старым частным домом рыбаков, где гуляют курицы и который сторожит большая злая собака на цепи.

у части номеров будет именно такой вид из окон.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

View from the room

частный дом рыбаков рядом с отелем. у кого-то будет именно такой вид из окон

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

отель новый, часть пальм еще не прижилось, будьте готовы к не столь зеленой территории

TRANSLATE
Added 24.05.13 12:41 (1 308 characters in the review)
Add comment
Complain

15:08 24.05.13

Анна, спасибо Вам большое за отзыв!!!! Только вот что-то фотографии не открываются... Не могли бы Вы на почту их скинуть? nadragass@mail.ru Ещё раз спасибо Вам огромное!!!

17:42 24.05.13

О! Фотки грузятся! Ура!!! Неплохой отельчик вырисовывается!!))) Думаю, что за месяц там всё будет гуд!)) Еду 24.06...

21:32 28.05.13

единственное, что они вряд ли доделают - это плохой вид из части номеров, т.к. рядом территория, им не принадлежащая.
а внутри, скорее всего, всё хорошо должно быть.

21:35 28.05.13

кстати, оформила претензию на туроператора, должны выплатить компенсацию за ту ситуацию, которую описала в отзыве.
надеюсь на их клиентоориентированность.

13:27 30.05.13

Тана, а почему Вы поставили отелю такую оценку, если в нем небыли. Как Вы оценили качество питания, например, или сервиса?

14:56 14.06.13

Наверное со злости)
Мы тоже собираемся в этот отель 30.06. Думаю все будет просто замечательно!
Сожалею, что с вами так получилось...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up