АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
280 + 0
Readership
Без статуса
14 комментариев
Отзыв об отеле Rethymno Residence (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
10.05.13 - 24.05.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

C детьми не советую!

Translate

Отдыхали с 10 по 24 мая 2013 г., молодая семья с ребёнком 9 месяцев.

РАЗМЕЩЕНИЕ: прилетели рано утром и нас сразу разместили. Номер, что нам дали, был на первом этаже с видом на канаву. Где то тут уже была фотография этой чудной канавы. В неё со второго этажа постоянно текла вода, очень тёмный и сырой, шум от текущей воды был слышен через закрытые двери балкона. Мы ужаснулись и пошли просить др. номер не на первом этаже. Нам через несколько часов дали другой номер, его плюс был только в том что это второй этаж (таскали туда коляску несколько раз в день), как мы и просили. Лифта в нашей секции не было, в других он есть. Рядом кухня - постоянно пахло едой. Номер маленький и грязный (стены покрашены в разводах), кафель в пятнах несмываемых, мебель старая, сантехника ещё старее. Но самое страшное - кровать! - то яма, то канава - старый, скрипучий, с впивающимися пружинами матрац. И подушки - самые дешёвые из Икеи и уже прослужившие много лет. Вообщем спины болели и шеи ныли весь отпуск. Кондиционер мы не включали, но когда пришла духота за 3 дня до вылета, выяснилось что он не работает. А жара была настоящая, такая что на кухне не справлялись холодильники и был включен то ли трансформатор какой, то ли рефрижератор и гул стаял такой, что не заснуть. А ещё картонный двери с щелью снизу с 2 пальца совсем не защищали от шума, слышно было всех кто проходил, катал чемоданы, возвращался в 4 ночи с дискотеки. К концу отпуска началась анимация, ощущение было что они прямо за дверью пляшут. И всё это до 11 вечера. Ребёнка спать не уложить.

ПРОЖИВАНИЕ: В номере старались находиться по минимуму. Отмечу, что убирались или совсем ни как, или просто плохо. Ползающий ребёнок всегда вытаскивал после "уборки" какую то грязь, колени всегда были черные, одежда пачкалась. Но самое неприятное - мыли воняющей химией. Раковину и ванну не мыли ни разу.

Территории нет, только проходы между корпусами и около бассейна. В бассейне очень много хлорки. Много на столько, что она кусками лежит по всему периметру бассейна, от чего и скользко. Бассейны для нас были очень важны, так как нами малыши плавающие и ныряющие. Глаза сушило даже у нас. Вообщем после того как отмывали ребёнка мылом после бассейна, он всё равно пах хлоркой.

До моря идти надо достаточно, с детьми пешком не дойти, только с коляской. Особенно дальность моря чувствуешь потому, что ты детям несёшь кучу игрушек и даже бассейн надувной. Мы ходили на пляж отеля Аквилла Ретимно.

Там же в бассейне и старались плавать - вода морская и хлорки мало. Гулять вечером ходили туда же - красивая большая территория, много зелени.

ПЕРСОНАЛ и КРАЖА: он везде, его огромное количество - в белых грязных рубашках и чёрных брюках. Персонал очень громкий, не приветливый. Первый раз пришли делать уборку, когда деть спал. Просто вломились в номер. Мы попросили на ресепшене убираться до 12. Так и было в последующие дни. А когда стали собирать чемодан, одной пары туфель не досчитались. Ровно тех, в которых приехала и не носила весь отпуск. На ресепшене развели руками, мол, очень сочувствуем.

ПИТАНИЕ: у нас был FB, тут пожалуй ничего плохого писать не буду, потому что живём не для того чтобы есть. Выбор был всегда. Отмечу только то, что чем больше было народу в отеле, тем менее качественнее становилась еда. Грейпфрукт резали не кружочками, а кружочек пополам, дыню совсем маленькими кусочками, и фету тоже стали мельчить. Пару дней не было помидоров. Мы только шутили, что к концу отпуска всё будет тереться на тёрке :) Зелень была часто плохо помыта. Огромный плюс - договорились с поваром и он готовил для наших малышей овощи без всего и блендеров их измельчал. Стульчики детские есть, не плохие, но их всего 4, а детей больше было.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: Мы были третий раз в Греции и второй раз на Крите. И как бы позитивно не относиться, отель испортил нам всё впечатление об отпуске. А Крит прекрасен! Брали машину на 3 дня, ездили на озеро, в Ханью, Ставрос на пляж в Фаласарну, монастырь Превели, Плакиас, Ретимно и ещё какие то дикие пляжи. Машину брали в Greenways - самая крупная контора по близости, так как там машины чистые и детские сидения тоже. Хотели взять напротив, у Яны :) про которую тут все пишут, но даже самая лучшая их Тиида была жутко грязная, а детские сидения так совсем не поддаются описанию. Яна сама милая :) На Крите очень вкусно, но только не на озере Курнас - не советую там кушать. В отеле только люди в возрасте отдыхают, семьи с детьми. Тусовки рядом нет совсем.

ДЛЯ ДЕТЕЙ: тут только хорошее, потому что ребёнок был всегда счастлив :)

Купить можно для ребёнка всё - еду в банках (Хипп в аптеке, Нестле почти в любом магазине), молочку - йогурты и творожки в разнообразии, каша правда только Хипп в аптеке нашлась, но мы особо не смотрели ее, т.к. брали с собой, памперсы любые, игрушки и на дувные тоже. Ноу хау: купили бассейн, пришли на пляж в Аквиллу, там есть шланг у бунгало - раскручиваете его и наполняете бассейн! Ребёнок в воде плещется, играет, ему не жарко, в море с волнами тащить не надо.

Опять же, спасибо повару, очень нам помог с обедами.

Кроватки в номере - это типа нашего манежа, но вполне нормально на 2 недели, если подстелить хорошо дно.

Added 25.05.2013 21:34 5 192 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Здравствуйте, Ирина! Подскажите, пожалуйста, какую машину Вы брали? В какую сумму Вам обошлась аренда машины на 3 дня и сколько стоит бензин?
Добрый день! Брали Киа Рио за 105 евро за 3 дня, страховка и детские кресла входят. Бензин стоит 1,8 евро за литр.
Ирина, ещё вопросик. Не знаем сколько брать на бензин, так как не знаем расход бензина по их дорогам. Скажите, сколько километров вы проехали и по каким дорогам и, соответственно, сколько потратили на бензин.
Kazan Tourist
22:17 26.05.13
Светлана, в одном из отзывов были такие цифры - Hyundai Atos: 65 Eur - 870 km, Suzuki Jimny: 45 Eur - 470 km. Эти товарищи катались в основном по горам.
Вадим, спасибо за оперативный ответ
Неужели настолько все ужастно, а мы едем туда через 2 недели. Скажите по территории других отелей можно свободно гулять? А море теплое уже.
Море прекрасное, купались почти каждый день, по территории других отелей можно гулять свободно :) только там ближайший отель с территорией - это Аквила Ретимно Бич :) и всё.
Наталья, зонтик и шезлонг - 2,5 евро, зонтик и 2 шезлонга - 5 евро. В Аквиле можно гулять спокойно :) там дорога к пляжу идёт направо от главного корпуса не доходя до него, вы увидите - через арку в цветах.
Ирина, спасибо за ответ, то есть, за 5 евро можно взять зонтик и жезлонги на пляже Аквиллы?Я вас правильно поняла? Там же для проживающих в отеле это бесплатно, посторонних они не гоняют?
Tourist
22:41 31.05.13
Мы отдыхали практически в тоже время (2-12 мая) и отель был заполнен далеко не полностью и номера в нашем корпусе (где ресепшен) были хорошие и чистые. Наверно специально для Ирины такой номер приготовили, чтобы получить такой отзыв и хвалить отель Аквилла Ретимно (самый дорогой в этом поселке). Считаю, отзыв надо писать правдиво и адекватно стоимости, которую заплатили. Отель Ретимно Резиденс продается как 3* и его цена соответствует качеству. Если недобросовестное турагентство продает его дорого - это не вина отеля. Несоответствия в отзыве - корпуса двухэтажные и без лифта; матрасы, подушки, белье и сантехника в нормальном состоянии; персонал в чистой одежде и адекватный; в бассейнах хлорки сколько нужно - купальники не пахли, а немецкие дети не вылезали оттуда часами; канавы вонючей нет - есть дренажные водоотводы для клумб с цветами (кто выращивает цветы или овощи, тот знает). Вывод: туристам , которым все "фи" и "гэ" - надо платить больше и не ехать в экономичные отели.
Ирина, присоединяюсь к вопрошающим про нахождение на территории Аквиллы - у них там неплохая детская площадка - как на это смотрел персонал? Можно вот так припереться из другого отеля и гулять по территории? Можно находиться на их пляже, если заплатить за зонт и лежак?
Kazan Tourist
08:02 06.06.13
Юля, возможно у Ирины будет свое мнение, но по своему опыту отдыха в Греции и на Кипре скажу - все хорошо в меру. Можно гулять по территории других отелей, можно купить что-то в их баре, можно и нужно оплатить зонт и шезлонг на пляже. Навряд ли кто-то выгонит ребенка с площадки. Но если занять половину лежаков у бассейна, потом в него плюхнуться, а протом еще и в ресторан завалиться на ужин - вас вполне могут спросить - А вы чего приперлись-то? :)
Всем привет. Пишу сидя в номере этого отеля. Канаву видел не воняет. Еда вкусная, разная. Хлорка есть, но кусков не видел, поищу может и найду. ))) До моря минут пять, обычный пляж. Дискотеки есть, часов до одиннадцати, сейчас 21-00, общий шумовой фон в норме. Живем рядом с кухней холодильник гудит, тоже терпимо. Мы с ребенком, и сегодня оставляли в детской комнате, доче понравилось. И самое главное это три звезды, вот на них и тянет отель. Брали на 14 дней, завтрак -ужин, страховка от невыезда, на троих 70 рублей, а что еще нужно за такие деньги?
Всем привет. Пишу сидя в номере этого отеля. Канаву видел не воняет. Еда вкусная, разная. Хлорка есть, но кусков не видел, поищу может и найду. ))) До моря минут пять, обычный пляж. Дискотеки есть, часов до одиннадцати, сейчас 21-00, общий шумовой фон в норме. Живем рядом с кухней холодильник гудит, тоже терпимо. Мы с ребенком, и сегодня оставляли в детской комнате, доче понравилось. И самое главное это три звезды, вот на них и тянет отель. Брали на 14 дней, завтрак -ужин, страховка от невыезда, на троих 70 рублей, а что еще нужно за такие деньги?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (143) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 280
  • Photos: 0
0 Благодарностей