Vacation as a With family in
May 2013
- Recommend this hotel
18.05.13 - 26.05.13
3.8
3 accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
Две ночи в этом отеле спали на полу....
Только вчера вернулись из этого отеля, отдохнули, отоспались, а теперь я решила оставить отзыв, может кому и будет полезен при выборе этого отеля.
Отдыхала 10 дней с 18 мая по 26 мая с мамой. Тур оператор- Тез Тур. Сразу скажу что поездка была долгожданная, долго готовились, тщательно выбирали отель, все планировали, в итоге наш выбор пал на Бест Негреско, так как один из немногих отелей который расположен на берегу, а не через дорогу, между 2 крупными пляжными курортами, в тихом местечке, почитав отзывы решили ехать туда.
Первое негативное впечатление было от задержки рейса-летели туда Якутией, задержали самолет на 3 часа ( да и не только наш, было какое то чп во Внуково, а вылет был оттуда). Прилетели в город Барселону, встретили в аэропорту сотрудники компании Тез Тур, определили в автобус, минут через 10, собрав всех туристов уже отъехали. Ехали по платной дороге около 1.5 часа ( есть еще и бесплатные дороги, проходят через города, но скорость движения там ниже, и всего по одной полосе что в одну что в другую сторону, так что если перед вами тихоход-будете плестись за ним всю дорогу-это для тех, кто будет брать машину, мы тоже ее арендововали, но об этом ниже). Отель находится на побережье Коста Дорода, как я уже писала между 2 курортными зонами -Салоу и Ла Пинеда, в тихом месте Кап Салоу на берегу моря, до одного и другого города можно дойти минут за 10-20 ( смотря куда именно вам надо).
Расселили быстро, уже были готовы номера, многие спрашивали номера с видом на море, но сотрудники всех уверяли что весь отель забит и мест нет, хотя корпуса у отеля 2, всех селили в 1, а второй был вообще пустой. Получив ключи от номера, пошли скорее закинуть багаж, а потом отправится на ужин, так как привезли нас в отель уже после 7 вечера, первый день в Испании выпал(..Номер нам достался сначала на 3 этаже в 1 корпусе в самом конце. Номер хороший 2 большие кровати составленные рядом, телефон, телевизор, холодильник, шкаф встроенный в стену, балкон с видом на город и кусочком моря( а под нами та самая известная помойка про которую все пишут), большая ванная ( именно ванная, а не душ), туалет, биде, фен и много всякой всячины типа мыла, шампуня, геля, есть даже бритва, расчески, шапочки для душа, салфетки и еще много всякой всячины для личного пользования)) В общем наполнение номера хорошее.
На ужине зал был полупустой ( и где же забитость всего отеля про которую так уверяли на ресепшене?), еда очень вкусная, разнообразная и дорогая-были и креветки и мидии и красная рыба, были вечера сыра и колбасы( огромный выбор различных сортов), учтите, что все напитки платные на ужин, так же всегда были арбуз, банан, дыня, ананас, яблоки и апельсины, мороженное 2 видов в баночках как йогурт. Голодными не останетесь, питание сытное и разнообразное. персонал в ресторане приветливый и услужливый, всегда убирают тарелки, если о чем то попросишь-сразу принесут, в общем за еду им твердая 5)
Теперь расскажу о территории-собственно говоря у отеля ее нет, у каждого из 2 корпусов есть по бассейну и на этом все) Но рядом нет отелей, есть больная набережная, по которой можно пройтись вечерком, она полна зелени, отель стоит на скале, есть несколько бухт, где песчаный пляж, но нужно спускаться до него по лестнице, от отеля минут 10 ходьбы, это не много, учитывая что все другие отели расположены еще дальше. Вид очень красивый, запаха морского почти нет-пляжи тщательно чистят от водорослей и прочего мусора, пляж большой, но говорят в летний сезон места на нем всем желающим не хватает, тк отдыхали в мае лежаков еще не предлагали, но они есть и они платные. Море очень холодное, были смельчаки которые рискнули искупаться, но их было человека 2-3 от силы) Не повезло с погодой, было очень холодно и ветрено, +14-+18 градусов, теплых вещей с собой не брали, а купить там их почти негде, под конец нашего отдыха погода наладилась, уже было теплее, но ветер все равно не утихал.
Теперь напишу про отношение персонала на ресепшене к русским-отвратительное, отбило все желание отдыхать не только в этом отеле, но и в Испании в целом, в общем испоганили нам отдых конкретно. Звукопроницаемость в номерах такая, что слышно соседей до слова, мы ездили на машине, поэтому ложились рано-часов в 10, чтобы с утра снова отправится в путь, но из за телевизора или чьих то разговоров уснуть невозможно, сначала у нас за стеной была семья с маленьким ребенком который кричал всю ночь-мы решили поменять номер, на что нам опять завели песню что мест нет и никуда нас переселять не будут. Мы объяснили, что нам все равно какой номер, с каким видом, так как весь день в разъездах нам нужен тихий номер чтобы можно было спать. Тогда русская девушка Кристина, сказала что да есть один очень тихий номер,он для пар, на 1 этаже , даже с видом на моря, но без балкона, по площади меньше и с худшей комплектацией, но тк сказала что он был тихий, мы согласились, переехали туда. Вечером оказалось что этот номер расположен прямо над зоной отдыха, т е все собираются там чтобы поговорить, поиграть в бильярд, на пианино, посмеяться....представляете, как все было слышно?! Как будто ваша кровать находится посредине всей этой развлекаловки, мы пошли опять ругаться по поводу номера, на что нам эта же Кристина ответила типа вы раз номер поменяли и все, больше нельзя, а то что этот номер совсем не тихий , а наоборот шумный, она дула губки и говорила как нам сочувствует, но помочь ничем не может, типа уже все решено и нам надо жить там...2 ночи мы спали в коридоре на полу в этом номере, так как в комнате находится было просто невозможно, в итоге нас продуло, мы заболели, оставшиеся 8 дней отдыхали с температурой, с кашлем, и с отвратительным настроением, спасибо за это персоналу и такому отношению к туристам. Но все же хочется сказать что после скандала чтобы нам возвращали деньги за отдых или искали другой отель, не без помощи представителей тез тур через 3 дня нас переселили в номер на 5 этаже, действительно тихий, только соседей все равно слышно, но по сравнению с предыдущем номером этот нам казался раем. В общем, весь негатив из за отеля....
Экскурсии мы от отеля не брали, Тез тур крупно наживается на туристах, гиды всячески расхваливают свои экскурсии и наговаривают на компанию Плана, которая продает те же экскурсии но в 2-3 раза дешевле и отнимает их доход, но мне лично важнее посмотреть, чем послушать болтовню гида. У Теза экскурсии от 40 евро, у Планы от 20, так что кто хочет съэкономить и посмотреть именно достопримечательности рекомендую Плану. Плана это городской транспорт,который так же занимается экскурсиями, на нем можно своим ходом доехать на автобусах до Барселоны, Таррагоны, Реуса или других городов, ходят автобусы часто, остановок много, есть недалеко остановка и от Бест Негреско.
В целом впечатления от отдыха хорошие, вот только вся эта суетня с номером и плохая шумоизоляция оставила негативное впечатление об отеле.
Added
27.05.13
14:43
(6 874 characters in the review)
say Thanks
00:19 29.05.13
Helly20 Березина надо было изначально немного переплатить и взять номер с видом на море и волшебно бы засыпали под шум прибоя,как делали это мы.А не спать на полу...
19:36 29.05.13
У нас и без доплаты было 2 номера с видом на море, но нам не вид, а тишина нужна, а соседей и прочие звуки слышно ужасно. Если бы читали отзыв внимательнее, поняли бы, о чем я писала. Не о том что я страдала без вида на море, так как мне по сути вид не важен, мы брали машину и целыми днями разъезжали, а нужно было тихо спокойно поспать, шум телевизора и разговоры очень мешают, не говоря о том, что происходит над зоной отдыха. За шумоизоляцию большой минус отелю.
18:19 31.05.13
Шумоизоляция в отеле нормальная,вот с нервами у вас явные проблемы.Поменять нормальные номера с видом на море на 1 этаж,ближе к общепиту,в надежде на то что там тише,и спать на полу- это вообще жесть.Представляю как смеялись над вами на ресепшене!!!
20:48 01.06.13
Вам наверно повезло с номером и соседями, но не все едут в отель чтобы отдать деньги за то, чтобы посидеть в номере и любоваться видом на море, или проводить вечера в общепите и развлекательной зоне, над которой поселили нас. У всех цель поездки разная, и чтобы не вводить людей в заблуждение по поводу тихого спокойного отдыха, я оставила свой отзыв и свое мнение об отеле. Повторюсь, что сам отель, обстановка номеров, его расположение на береговой линии и питание-на высоком уровне. Удивляет, что вас так взбесил мой отзыв, и вы так бурно реагируете, у всех мнения разные, я высказываю свое.
Тихие номера начинаются с 3 этажа, все кто жили ниже, говорили, что слышимость есть,так как ниже те самые зоны отдыха, с барами и дискотеками, и не только одни мы меняли номера по этой причине, не думаю, что на ресепшене над всеми угорают, так как знают об этой проблеме.Так что не в нервах и не в привередливости дело, просто каждый надеется на тот отдых, на который рассчитывал.
22:36 01.06.13
Я и не пыталась вас разбесить,удивило,что за размещение вы поставили 3 балла.Ведь отель не виноват в том,что соседи буйные и громкоговорящие попались.А слышимость в отелях,это бич многих отелей и не только Испании.Мы вот спали просто удивительно,после прекрасного проведенного дня в этой красивой стране.Нам как раз Негреско понравился тишиной и спокойствием.Вот если бы вы в Салоу или Лапинеде отдыхали,вот там действительно не уснуть,от пьяных туристов,гуляющих всю ночь.Жаль,что это вам подпортило впечатления об отдыхе.
16:34 02.06.13
нас тоже шумоизоляция вполне устраивала! ничего не слышно!!!! жили на 5 этаже-все супер!!!
16:56 16.06.13
Здравствуйте!
Не могли бы подробнее написать относительно аренды авто, где брали и что почем у вас получилось? Каким образом формировали свои самостоятельные поездки? Заранее спасибо ))
11:34 19.06.13
Шумоизоляции действительно никакой. Приехали быдло- соседи, бухающие каждый день в номере!! Терпели неделю. Хотели решить вопросы мирным путем. Не удалось. Описанная Вами девушка Кристина точно также особо не напрягалась о проблемах туристов. И сотрудники ТезТура с огромным нежеланием участвовали. Скажу больше, я пишу прямо из отеля. Решила зайти посмотреть свободные места в отеле и наткнулась на этот правдивый отзыв. И по поводу экскурсий правда, что ПЛАНА дешевле и не хуже, и по поводу еды, которая порадовала обилием фруктов, и по поводу недоброжелательности персонала и ТезТура.
14:13 26.06.13
Быдло-соседям можно отомстить когда они уснут, звонить им в номер))))))вот тогда поймут)))по чем фунт лиха.
11:31 24.10.13
Постойте подождите. Вы из-за шума сначала поменяли номер, а потом легли спать на пол в коридоре где вас продуло??? Я может что то не понимаю, но есть же плеер с наушниками, к примеру, в котором может играть музыка, ну или беруши там какие нибудь, знаю они не всем помогают но хоть часть шума заглушат точно, я уверен. Мы были в Калее в отеле calella palace, там шумоизоляции тоже никакой и огромный поток немецких тинейджеров, которые бухают день и ночь и орут как потерпевшие, к тому же понятия не имеют как надо себя вести в отелях и т.д. Но ни у меня, ни у моей девушки ни разу не возникло желания перелечь на пол с кровати, потому что это бред...
12:09 18.04.14
Только наши скандальные туристы сначала сэкономят 100 евро, не взяв вид на море, а потом всем мозги выносят и возмущаются, почему их в эти номера не селят. А насчет шума, возьмите в следующий раз номер в Салоу где-нибудь на центральной улице поближе к дискотеке, тогда поймете, что-такое шум. Мы один раз так обожглись.
Add a comment
Add a comment