АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
372 + 0
Readership
Без статуса
13 комментария
Отзыв об отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With family in May 2013
15.05.13 - 28.05.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель ни о чем

Translate

Доброго времени суток!Отдыхали в отеле с 15 мая по 28 мая.В Турции были первый раз.Очень хочется поделиться впечатлениями об этом «прекрасном отеле», для того, чтобы те, кто сюда собирается, десять раз подумали о своем выборе . Отель выбрали исключительно из за низкой стоимости , близости к аэропорту и расположении в самом Кемере, из плюсов неплохое питание с наличием блюд из русской кухни,Wi-Fi на всей территории отеля, включая номера, на этом плюсов в этом отеле больше нет. Перед отъездом, все отзывы перечитала несколько раз, на плохие отзывы старалась не обращать внимания, ну сколько людей ,столько и мнений,… теперь по приезду, стало ясно одно, пока сам не увидишь все собственными глазами, трудно дать реальную оценку отелю, но прожив в отеле 2 недели могу с уверенностью сказать, что рейтинг отеля явно завышен., отель тянет на хорошую тройку, не более того.

Заселение .Приехали вечером перелет был 6 часов плюс 2 часа добирались до отеля, очень устали ,целый час наc мурыжыли на ресепшин,10-20 баксов в паспорте ничего не решают, админы отдают их обратно, ссылаясь на то ,что номеров свободных нет, так что особо не утруждайтесь, номера распределяются менеджером еще до вашего приезда, кому то сразу везет с номером, но а кому то нужно побегать пару дней, чтобы номер поменяли. Без менеджера в отеле даже муха не сядет ,т.е никто ничего не решает. Нам дали номер в корпусе Д под крышей, «шикарный номер» мебель старая, холодильник течет, в ванной темно, с ростом выше 165 см стоять нужно в полусогнутом состоянии и в темноте, после дороги душ принять не удалось т.к. он просто не работал.. Вид с балкона « чудесный», видно только крыши домов, а если хотите что- нибудь еще увидеть нужно встать на стул. Единственный плюс этого корпуса там можно было ночью спать! Два дня просили сменить номер (номера меняют не охотно ,и то если будете настаивать, вам дается время на размышление ,от суток и более, а вдруг вы передумаете и смиритесь со своей участью жить под крышей! )но это еще ничего, есть еще номера в подвале рядом с прачечной, там судя по всему вообще « супер» житие-бытие! Номер нам поменяли через два дня, на корпус А с видом на бассейн, номер уютный, маленький ,новая сантехника, все ничего, но…. спать там невозможно. Балкон выходит на бассейн и бар.Анимация до 23.00,далее музыка до 00.00, после чего до утра гульки наших соотечественников с песнями, плясками, хохотом и ором под балконом ,а также ночными долбежками в двери к соседям и пьяным завыванием типа «открой дверь, ты судьба моя,жить без тебя не могу,» . В отеле 99 % русские, преимущественно молодежь, которая приехала оторваться по полной не отходя от отеля ни на шаг и им собственно было по барабану, что есть еще люди, которые хотят элементарно ночью спать. За 13 ночей удалось поспать 3 раза. Если вы едете с детьми или просто хотите ночью отдыхать, то в корпусе А и С бессонные ночи вам обеспечены. Просите номера в корпусе Е, этот корпус выкуплен у отеля Гармония , там 16 номеров, номера хорошие просторные, там более менее спокойно, тут же небольшой бассейн, лежаки, в этом же корпусе на первом этаже бильярд, компьютерные игры.

Персонал отеля приветливый, вежливый, всегда улыбаются. ,официанты трудятся как пчелки с утра и до позднего вечера. Администраторы на ресепшин из стран СНГ все говорят по русски. Уборка в номере удовлетворительная,заправили постель,убрали мусор, раз в 3-4 дня поменяли полотенца, на этом все, несколько раз оставляли по доллару делали разные фигурки из полотенец. Постоянное отсутствие горячей воды в отеле это норма.

Питание.В плане еды я не привереда, голодными никто не ходил, еда практически однообразная, на завтрак каша рисовая или овсяная ,два вида хлопьев,что то из горячего картошка,овощи,иногда омлет и оладьи,вкусные булочки 3-4 видов,йогурты с добавками,брынза 2 видов,соевая колбаса, на обед давали борщ,окрошку,солянку, суп пюре из чечевицы, щи,на ужин котлеты из баранины,курица на гриле,картошка фри,суши,рыба в кляре,пончики,пельмени из курицы,каждый день на обед и ужин много выпечки,торты,пироженые, итд.,по субботам преимущественно турецкая кухня. Фруктов мало яблоки,апельсины,зеленые сливы. Шеф повару Атилле большой респект, можно сказать отель держит свой рейтинг благодаря ему.

Бар. Если вы хотите выпить и расслабиться, совет берите алкоголь в дьюти фри по прилету, так как то от бара вам далеко отойти не удастся, крепкие спиртные напитки(водка,джин,раки,виски) бармен наливает по 10-20 грамм и то бедняга все время боится перелить на грамм больше, т.к администрация отеля призывает к экономии, кислое вино красное и белое пожалуйста, пиво разбавленное по полстакана, остальное пена.

Анимация. Неделю анимации не было вообще. Развлекались сами. Анимация однообразная, сначала для деток, потом для взрослых .Два раза было огненное шоу. До обеда была аквааэробика.

Хамам в отеле 30-35 долларов, у уличных агентств 15 долларов отвезут,привезут,2 часа удовольствия за пол цены.

Два раза были в Антальи на шоппинге своим ходом, в Кемере цены на все выше в 2 раза, ездили на экскурсию Демре-Мира –Кекова очень красиво все понравилось, тур брали на улице у Макстревелл ,у туроператоров туры дороже в 2 раза. Собственного пляжа у отеля нет, пляж арендуется у отеля Lancora beach ,лежаков свободных много, бар на пляже платный. До пляжа минут 10-15,от отеля ходит бесплатный автобус .

Выезд из отеля у нас был в 18.25,а в 12 .00 нужно было освободить номер ,попросили менеджера оставить в номере до 18.00,на что он сказал 30 долларов и до 16.00,чем окончательно испортил впечатление об отеле. Продлевать мы не стали, решили, что за эти деньги лучше что-нибудь прикупить для дома, так что делайте выводы господа .

В целом,если не брать во внимание минусы отеля, отдых удался, море изумительное, теплое и чистое, городок хороший есть куда прогуляться и есть что посмотреть и сделать небольшие покупки, так как цены высокие ,везде нужно торговаться, так как изначальная цена завышена в два раза. По понедельникам в Кемере продуктовый базар, по вторникам вещевой рынок.

Отель не рекомендую, сделала вывод, лучше доплатить 7-10 тысяч и поехать в приличную четверку,или даже 5, тем более что, в Кемере отелей большое количество. Всем желаю приятного отдыха!

P.S. Нашим землякам Алене и Юре привет, спасибо за компанию, все было классно!!!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added 30.05.2013 21:26 6 290 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Useful review
Да, всё верно...)
Здравствуй, Танюша! Абсолютно с тобой согласна!
Useful review
И я согласна, ОСОБЕННО на счет наших "гуляющих" русских до самого утра!!! Мы спали побольше ночей))) Благо бируши купили)))
хотела писать свой отзыв, но почитав Ваш-добавить почти нечего! скажу только, что из плюсов отеля-расположение в центре Кемера. Вокруг полно магазинчиков, баров, закусочных.Если надоела кухня отеля-добро пожаловать за его пределы.То что пляж арендован абсолютно не касается туристов, море везде одинаковое, да и место там всегда найдётся. Но 4 звезды конечно перебор, наверно всё таки 3+. И отдельная тема про уборку: нам за неделю ни разу не поменяли полотенца, мы увидели под зеркалом большой комок пыли и волос, пока не вытащили всю эту "красоту" в центр комнаты-не убирали.в общем от уборки там одно название.
да вы в на нашем юге давно не были)) 7-10 тысяч не показатель. попробуйте добавить 50-70 а потом пишите отзывы.
Уважаемые Дмитрий и Анна,я оставила свой отзыв исключительно касаемо данного отеля,нам предлагали 5*... на 7 тысяч дороже, ультра все включено,но...мы отказались,поверив в то,что в Rivero 4*.. будет все супер..
Useful review
Уважаемая Татьяна, мы только что приехали из отеля 5* (Ультра все включено) в Аланье и уверяю вас, что орущих по ночам пьяных туристов не дающих вам спать было в нем хоть отбавляй. К большому сожалению звездность отеля на это не влияет, а система ультра наоборот лишь усугубляет ситуацию. Кемер всегда был очень дорогой из за своего красивого расположения, прекрасного климата и отличного моря. Мы едем в Rivero вчетвером в августе на месяц всего лишь за 165т.р. Самая дешевая пятерка в Кемере на это время стоит 310т. Вот вам и разница в цене. Вы написали в отзыве что море отличное и питание в отеле хорошее, ну а что еще нам нужно на отдыхе? :=) Если вам предлагали на 7 т. дороже 5* в Аланье, то не жалейте, Кемер и Аланья это земля и небо. Мы за две недели искупались в море всего 2 раза, в остальное время волны, очень грязное море, частые шторма, и как нам сказали турки, для этой местности это норма.
Уважаемый Виталий,отель 5* был в 7 км от Кемера,но не суть,как говорится поезд ушел,еще раз повторюсь,что написала отзыв для того ,чтобы люди которые туда собираются (особенно с детьми) понимали,что отель не 4*,а 3*, какой там будет контингент и какие условиях проживания есть в отеле. Замечательное море и неплохое питание это конечно хорошо,но ночью хочется спать,особенно если вам с утра пораньше на экскурсию,к примеру.Понятно,что большинство и едет туда из приемлемой стоимости,в надежде ,что это реально 4* и мы не исключение. За те деньги,что мы были в мае, ну и за ту сумму которую вы указали на четверых на месяц ,если закрыть глаза на многие вещи,то пойдет...но за большую сумму..даже не стоит!.Напишите свой отзыв по приезду,интересно-)Желаю приятного отдыха!
Useful review
Tourist
22:19 14.06.13
Хотелось бы высказаться по поводу детей и громкой музыки по ночам. Лично мои дети так "увозятся" за день, что не слышат ничего кругом, спят мирным сном до утра. Был опыт проживания в отеле прямо над колонками)))
Вставлю свои 5 копеек. Отзыв писать не хочется, в этом отеле есть и плюсы и минусы, но он действительно больше смахивает на 3*. Никогда не думала, что могу быть вредной туристкой, но от отеля как-то ожидала большего...Приехав туда на 3 недели ( начитавшись хороших отзывов), на седьмой день отдыха мы все же переехали в другой отель! Как было написано здесь кем-то ранее: "Residence Rivero - это не Турция!" Это действительно так. Если вам есть с чем сравнивать, то вы меня понимаете.
P.S: Когда переезжали в другой отель, я случайно забыла свою обувь в номере.По-скольку эту обувь одевала я ровно 2 раза, и стоила она не мало, я вернулась за ней на следующий день...Меня попросили прийти на следующий день, а потом на следующий...В итоге, три дня я ходила туда через весь Кемер за своими "тапками", и никто их мне так и не вернул....Понимаю, сама виновата, что не досмотрела. Это так, предупреждение, что в номере этого отеля лучше ничего не забывать....
Кристина,правильно и сделали что переехали в другой отель,я вас помню,вас было трое,мы отдыхали в одно время-)надеюсь вы хорошо отдохнули-)
я тоже не понимаю, чем нравится этот отель. Без воды, без кондиционеров и тп. Я помню, в какой то день вообще вечером никакой воды не было. Это же ужас! какие 5 ,4 за сервис, это даже не 2. И персонал там, кроме повара, уроды моральные.
Tatiana, спасибо), да, отдохнули очень хорошо, и ни разу не пожалели, что переехали! :):):)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (890) Next rate Все отзывы автора (5)
TatianaJ
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 53
  • Readership: 7 095
  • Photos: 42
0 Благодарности