АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.10.12
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 7
Readership: 59
Photos: 0
Vacation as a With friends in
May 2013
10.05.13 - 21.05.13
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

УЖАС ДА И ТОЛЬКО!!!!

отдыхали с 10 по 21 мая

ПРО ЗАСЕЛЕНИЕ.

приехали в отель в 9 вечера...нам одели браслеты и сказали идти на ужин..т.е про заселение молчёк)))..по поводу багажа никто из персонала не побеспокоился,они просто предложили его оставить посреди холла возле рецепшена.....на вопрос несут ли они ответственность за сохранность нашего багажа они ответили что никто ничего не возьмёт))))пипец!!!!я спросила,через сколько нас заселят?на что получила ответ:надо ждать,отель переполнен и всё такое....что значит ждать????9 ВЕЧЕРААА!номера уже должны быть готовы!в итоге только после того как дали денег нас заселили!вот так!((((

ПРО ПЕРСОНАЛ.

жуткий,никому ничего не надо.....в баре половина работников-ХАМЫ!на рецепшене можно так сказать никому до тебя нет дела.

ПРО ПИТАНИЕ.

разнообразие большое,но всё так не вкусно....очереди за рыбой и мясом(которое до жути не вкусное)по 20-30 человек,причём всегда!!!!нас было 5 чел и мы в основном питались картошкой фри,спагетти,огурцы,помидоры....из фруктов только яблоки и апельсины.пару раз давали абрикосы недоспелые.сладости более менее.если пришёл к началу обеда или ужина стол ещё можно занять,но вот позже это практически не возможно.....но если и найдёте то приборов и чистой скатерти вы не увидите.....отель большой но персонала совсем совсем не хватает в ресторане для уборки!вобщем в большинстве случаев приходилось садиться за грязный стол и ходить самим искать столовые приборы,это ужасно!((((когда погода была пасмурная,на пляже еды вообще не было!не смотря на то что половина лежаков была занята....порадовало только ОЧЕНЬ вкусное мороженное!

ПРО АЛКОГОЛЬ.

такое ощущение что всё разбавленное!про вино вообще отдельный разговор....вином это врятли можно назвать....какая то брага с уксусом(((фууу,как вспомню.....бармены только за чаевые в основном могли сделать нормальный коктейль,ну или если они находились в хорошем настроении....пить можно было только пиво.на баре возле бассейна воняет так,будто бы там кто то умер,ужас!

ПРО ПЛЯЖ.

вообще отдельная история......заходишь в море и через 1.5 метра начинаются огромные валуны....купаться невозможно и даже опасно....лежаков,которые находятся не под навесом не хватало совсем!!!!!а перенести их на солнышко было нельзя!вобщем на море были из 11 дней 2 раза(((((((потому что не икупаться не поваляться на солнышке!очень печально!

ПРО АНИМАЦИЮ.

анимационная команда большая,человек 15.но толку от них никакого!в амфитеатре мест никогда не хватает....программы настолько однообразные......бесплатной дискотеки в отеле вообще не предусмотрено!аниматоры только за 10$ предлагали диско.вобщем нам(кучке из 5 человек возрастом до 29 лет)было очень очень скучно!

О ОТДЫХЕ В ЦЕЛОМ...

вобщем о отеле совсем совсем вспоминать не хочется(((((отпуск практически испорчен и деньги выкинуты на ветер(((очень жаль!ожидали лучшего!

TRANSLATE
Added 03.06.13 20:34 (2 822 characters in the review)
Add comment
Complain

16:04 05.06.13

Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв. На мой взгляд, персонал правильно сделал, что отправил на ужин Вас по приезду. У вас поздний прилет, Вы с дороги, позже уже были бы рестораны закрыты. После ужина Вам был тут же предоставлен номер, деньги на рэсэпшене в нашем отеле не вымогают. Дискотеку в отеле уже неделю как открыли.
С уважением, администрация отеля.

22:52 05.06.13

Может сейчас и открыли дискотеку, но это нам уже безразлично, т.к за две недели нашего отдыха не было ни одной дискотеки. А все ваши аниматоры, как потерпевшие бегали по территории отеля и предлагали выезд на диско за 10 долларов. На какую дискотеку мы можем выехать до 4 утра, если приехали отдыхать с детьми? Детская дискотека- это просто смешно, каждый день одно и тоже, даже шутки аниматора. Для чего 16 человек? Это нормально ?

01:01 06.06.13

Девушка! Вашему отзыву респект! Да, дискотеку наврядли откроют в этом сезоне, эта мулька про неделю с мая висит в ответах представителя отеля на отзывы. Вернулись домой с этого кошмара 4 июня 2013 ничего не поменялось там все также вонь,хамство, грязь и скукотень.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up