Nirvana Dolce Vita 5*

в главном ресторане посетили по очереди все три зала, в каждом зале подходили официанты, принимали заказ , приносили все что просил. Потом еще сдружился с одним официантом в зале модерн - который темный черно-зеленый такой, он постоянно мне коньяк подливал ))) хотя уже и не лезло ) единственно, если приходил к открытию, то минут 5-10 они не подходили к столу- что то там подготавливали, бутылки таскали, фужеры... на завтрак постоянно предлагали чай, хотя я его сам брал, не в лом )
по пляжу - ну так это от отдыхающих зависит - прийти к 8 утра, занять все лежаки полотенцами, а затем весь день (!!!) тусить у бассейнов! этого я в упор не понимаю, был в Цитадели в Хургаде, единственный отель посещенный мною, где было правило через час простоя занятых лежаков без постояльцев - уносить вещи в камеру хранения - в итоге всегда были свободные лежаки и персонал всегда подбирал место. Больше я такого увы ни где не встречал.
Про клубный номер согласен - не стоило его вообще брать, отказаться и биться до последнего, в такие номера как правило заселяют когда продляют номер при позднем отлете.
в бары не ходили - ни чего сказать не могу.

А мы просили и слезно умоляли, были готовы заплатить любые деньги, продлить или дать нам хотя бы любой номер, поскольку вылет был вечерний, но нам вежливо с улыбкой отказали, сославшись на то что в отеле ВООБЩЕ нет ни одного свободного номера. и мы были вынуждены с двумя детьми 1 год и 3 года (!!!) слоняться по отелю. У них видимо такая политика, с уборкой номеров что ль это связано. Влом видимо убирать повторно.

согласен со многим. В моем отзыве еще есть моменты, на которые надо обязательно обратить внимание при выборе отеля

Сергей, мне попался на глаза ЛЮКСОВЫЙ отель - ну в самом название отеля, вот он: Cesars Temple De Luxe 5* . Рекомендую на пару дней туда съездить, после этого Амара покажется настоящим люксом ))))) да и Цезарс не копейки стоит, как слово ДЭ ЛЮКС в названии появилось, он резко подорожал )))))) зы: это мой первый отель в Турции 2006 году был, тогда он ДЭ ЛЮКСом не был и стоил не дорого )))))))

Уважаемая Гостья,
В первую очередь позвольте поблагодарить вас за Ваш отзыв, все пункты, которые были отмечены Вами, как «минусы» были проанализированы и донесены до сведения глав соответствующих департаментов. Мы хотели бы проинформировать вас о тех мерах, которые уже были приняты нами во избежание возникновения подобных претензий, а также о некоторых процедурах принятых в нашем отеле.
По поступившей от Вас претензии на сырость, номер 5040 временно изъят из системы номерного фонда и там ведутся работы по благоустройству.
Мы обратили внимание менеджмента соответствующего департамента на Ваше недовольство обслуживанием в баре у бассейна и в основном ресторане, Ваши замечания обязательно учитываются и используются менеджментом отеля при обучении персонала.
Что касается Вашей претензии на качество предоставляемого в баре вермута сообщаем Вам, что во всех барах отеля, как правило, представлен вермут марок Martini и Garrone. При этом как раз Мартини является более дешевой маркой. Тем не менее, исходя из полученной от Вас претензии, во всех барах был выставлен на передний план вермут марки Martini, как более популярный среди русских отдыхающих. Хотя по сути разницы в качестве между упомянутыми марками нет. Единственным объяснением отсутствия Мартини в баре может быть временные проблемы с поставками, но опять же, как уже говорилось ранее, в любом случае в барах представлен другой вермут надлежащего качества.
На пляже и около бассейнов отеля имеется достаточное количество лежаков, настоящей проблемой, которая и является причиной претензий по отсутствию свободных мест на пляже является тотальная резервация лежаков отдыхающими таким образом, что на одного отдыхающего приходится 2-3 лежака в разных частях отеля. На пляже и у бассейна всегда присутствует персонал, который не только помогает гостям «организовать место для загара», но и регулярно собирает полотенца с зарезервированных шезлонгов. В отеле постоянно принимаются и другие меры по ограничению резервации шезлонгов. Так во избежание проблем, возникающих из-за резервации лежаков отдыхающими, в отеле был осуществлен переход на карточную систему выдачи пляжных полотенец.
Мы еще раз благодарим Вас за отзыв и за то, что не смотря на общее негативное впечатление от проведенного в нашем отеле отдыха, Вы тем не менее нашли возможность отметить также и положительные моменты.
Ваши замечания очень важны для нас, потому что именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше.
Мы были бы очень рады видеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением,
Представитель отеля

Ваши коментарии скучны и однообразны ! Вы взяли номер "эконом" и думали что вас будут обслуживать как в люксе ? Сами назовите себя !Почему-то все "клушки" ( мамаши только что родившие или с детёнышами до 5 лет ) считают ,что в чужеземном отеле у них сервис будет " как у мамы" ( сомневаюсь ,что это забота о дитяти !), скорее всего мамаши наплевать на плод ! Правильно ? Зачем переть ребенка "за тридевять " земель если он всё равно не понимает где находится ? Это прихоть только родителей , и стресс детям !

Как я с Вами согласна!!!! И тур еще возьмут на 7 дней, а нужно 21....Столько мест курортных в России и на Украине и не далеко от дома, куда ехать не нужно долго и стресс и аклиматизация у ребенка не происходит....

Я сама мама и с ребенком отдыхаю в 40 минутах езды от дома, зато 30-40 дней летом. И готовлю сама и режим соблюдаю. А с мужем уже в сентябре едем в Испанию, Италию, Турцию, Мальдивы(зимой).