АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
229 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Sea Club Aqua Park Hotel & SPA (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a With friends in May 2013
10.05.13 - 24.05.13
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Мы остались довольны отдыхом!!!

Translate

Отдыхали с подругой с 10 по 24 мая!!! Тур оператор Корал тревел. Работой туроператора довольны целиком и полностью. Что про гидов( их от Корела было несколько)сказать не могу. Как только вы отказываетесь брать у них экскурсии они теряют к вам всяческий интерес, а вот если обращаешься к ним и выясняется, что экскурсии вы приобрели на стороне( что в принципе логично, учитывая разницу в цене в 2 раза), то они приходят в ДИКУЮ ЯРОСТЬ, начинают очень грубо разговаривать, запугивают всякими страстями( причем совершенно беспочвенно.... С нами были в одном автобусе и туристы взявшие экс-ю у гидов за 150... и с улицы за 75 и 65 дол - это в Израиль) Одекватный гид только У Пегаса.)

ЗАСЕЛЕНИЕ: ЭТО БЫЛ ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ!!! Ребята! Ну зачем так открыто вымогать доплату за номер??? Прилетели мы в 9 утра, нам сказали, что номеров нет и при доплате в 50 баксов будет( хотелось бы узнать откуда) немедленно. Я сама турагент и четко знаю, насколько заполнен отель и сказки про отсутствие номера, причем подтвержденного в заявке не прокатывают. Платить мы отказались и сказали, что будем терпеливо ждать до положенных 14 часов. Прилетевшие с нами туристы, которые были с детьми, по одному начали исчезать с ресепшена, т.е. как потом выяснилось соглашались ради детей и сохранности нервов на ДОПЛАТУ. Мы выждали прогуливаясь по территории, до 13-55 и вновь обратились на ресепшен за номером, на что нам повернули соответствующую табличку и сказали, что еще не время или ..... доплачивайте, но прождав столько времени, доплачивать было обидно, причем оставалось всего 5 минут до времени заселения. Мы вновь подошли в 14-05 и повернув к ним ту же табличку, спросили номер, на что нам ответили вновь, что номера НЕТ!!! И когда будет не известно. Ругаться мы не стали и сказали, что этот вопрос мы сейчас будем выяснять напрямую у туроператора, как получилось, что номер подтвержден, а его НЕТ!!! Не поверите, номер чудесным образом нашелся буквально через 3 минуты, ЧУДЕСА!!! Причем шикарный номер, на который мы и не претендовали и совершенно БЕСПЛАТНО!!! Сказали, что это подарок, правда за ЧТО? мы так и не поняли)))

И второй вопрос к ресепшену по поводу сухих пайков!!! Уважаемые!!! да никто не обязан брать экскурсии у отельных гидов, а вот сух пайки вы выдавать ОБЯЗАНЫ!!!Питание у туристов оплачено на все дни проживания, не зависимо находятся они в отеле или нет!!!

Ну вот про минусы и все!!!

Все остальное нас устроило целиком и полностью. Питание нормальное, голодным не был никто. Желудочных срывов не было ни у кого с кем общались. Вот только кофе в главном ресторане полный отстой!!! Мы всегда ходили за ним на ресепшен. Большой плюс отелю за то, что бутылированную воду выдают в нужном вам кол-ве ежедневно в любом баре. И при выселении из отеля, которое проходит в 12 часов с вас никто не срезает браслеты, как это делают во многих других отелях. не зависимо с детьми ты или нет. Вы можете пользоваться всеми услугами и ресторанами и барами в том числе, до самого отправления в аэропорт!!!

Номер убирали ежедневно и хорошо, причем не зависимо оставили ли вы чаевые или нет.

2-я линия ничуть не напрягала,потому что каждые 30 мин ходил автобус. Водитель ОЧЕНЬ приятный мужчина!!! Спокойный и вежливый!

Море, как море, понтон не длинный, море красивых рыбок. Чуть правее от края пляжа прекрасное место для купания с берега. Но про тапочки коралловые не забывайте!!!

АКВАПАРК ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ!!!

Персонал доброжелательный, обслуживание хорошее!

Отель рекомендую для семейных пар, молодежи будет скучновато.Поеду ли я вновь в этот отель? Если будет адекватная цена- то обязательно!!! Если у кого есть вопросы, пишите,я обязательно отвечу.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 06.06.2013 18:03 3 654 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

привет мы с мужем планируем съездить в этот отель , но я читаю отзывы про море ничего хорошего не написано если вам не трудно можете по подробнее про море написать.спасибо заранее
С берега мелко до самого конца корала,а понтон очень удобный, не длинный и не утомительный, но там глубоко, но безумно красиво...Метров 30 от конца пляжа направо очень хорошо купаться с берега,в меру глубина, море рыб и даже черепахи, если повезет встретятся...Нам понравилось... видывали в Шарме пляжи куда хуже этого....
Я считаю, если ехать без детей, то в этот отель нет смысла ехать вообще. Я бы на вашем месте поехала в Риксос. Там и море нормальное и территория, где можно погулять.
да спасибо за каментарий! Меня конечно возмутило ваше заселение, я не могу понять почему так поздно заселяют у нас в путёвке написано разменный час 12-00 .
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (519) Next rate Все отзывы автора (6)
sigida27 Сигида
Russia
Kondopoga
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 09.12.2012
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 6
  • Comments: 13
  • Readership: 2 084
  • Photos: 9
0 Благодарности