4.2
4 accommodation
5- service
4 food
Здравствуйте всем, кто будет читать мой отзыв об этом отеле...
Здравствуйте всем, кто будет читать мой отзыв об этом отеле. Сама читаю все отзывы об отеле перед отъездом, поэтому и пишу сейчас свое мнение. Отель действительно новый и красивый. Но.. Не знаю поймут ли меня, но вот если честно, вроде по существу и придраться в отеле не к чему, мы с семьей не относимся к числу вредных туристов, высматривающих пятна на полотенцах или на унитазе, но вот не вызвал этот отель во мне никакого восторга ни в одном аспекте. Мы с семьей были и в разных районах и в разных отелях, и всегда было что-то АХ! А здесь нет.. Да, красиво, но остальное ОБЫЧНОЕ! Номера достаточно просторные, и симпатичненько все. Балкончики хоть и маленькие, но отдельные. А то иногда бывает выйдешь на балкон, а на соседнем какой-нибудь старый немец без труселей сидит, и можно до него рукой дотянуться. Бррррррр... Так что меня этот факт порадовал. Не работал сейф, через 10 мин. после обращения на ресепшен все исправили, тут молодцы. Освещение действительно скудное. Благо я семейная и приходилось пользоваться зеркалом только перед ужином. В это время светло еще и на улице. А вот выезжали из отеля в 4 часа утра и тут уже проблема, света реально не хватает, нигде, зато красиво: белый, серый, красный! Море. Тут отель, конечно, винить нельзя. Нам не повезло, море почти все время штормило, и мешали зайти как волны, так и булыжники. Реально больно! Не знаю помогали ли резиновые тапочки, но думаю вряд ли, потому что отходящей волной било камнями даже по щиколоткам. Рискну предположить, что и при полном штиле бывает ненамного лучше. Так что пляж никак не песчано-галечный. Мелкая и довольно крупная галька вместе с булыжниками в море. Не для детей. Зато цвет у моря изумрудный и прозрачный, и даже подышать морским воздухом одно удовольствие. Начиталась плохих отзывов про аниматоров. Наблюдали за ними и каждый день возле бассейна и на детской анимации, говорю честно ничего такого не заметила. А кто ищет приключений, тот их всегда на свой зад, простите, найдет. Конечно, работал человеческий фактор иногда и у них, кто нравится, кто нет, но это естественно и откровенной несправедливости никогда не было. Кухня. Да, всего было много, голодным никогда не останешься. Но все обычное, как в любом другом отеле не лучше точно,поэтому о еде даже не буду много писать. Персонал. Я не заметила особо злых или пренебрежительных, хамов или невнимательных. Грязная посуда убиралась моментом, напитки приносились всегда и быстро. Бармены тоже вроде нормальные. Не все улыбчивые, но это ерунда. Номер тоже убирался каждый день в удобное для нас время, никогда не беспокоили. Так что лично у нашей семьи к персоналу претензий нет, за исключением неприятного происшествия в последний день нашего пребывания. Отельный гид забыла предоставить информацию о нашем вылете и выезде из отеля, поэтому задержались с заказом завтрака на раннее утро следущего дня, но на ресепшине пообещали все же помочь и обнадежили. А утром оказалось, что все-таки завтрака для нас нет. Нам с мужем не большая печалька, а вот ребенка пришлось кормить сухим печеньем и чипсами, что смогли купить на остановке по дороге в аэропорт. О вреде такого завтрака мамочкам говорить, думаю, не надо. Так что минус персоналу ресепшина или кухни, уж не знаю кто из них не захотел войти в наше положение и нарушить установленный порядок. Вот вроде все, что вспомнила, получилось скудненько, но еще раз повторю, что не вызвал этот отель во мне никаких эмоций. Если будут у кого-то вопросы, пишите, отвечу. Да, совсем забыла рассказать еще про некоторые нюансы.. Интернет ловила и на балконе, в номере и даже возле бассейна. Иногда тормозил, конечно, но большей частью терпимо было. Логин и пароль на ресепшине крупными буквами. В 1,5 км правее огромный базар. Туда каждые 30 минут ходит бесплатный автобус. Привозит, забирает оттуда и так по кругу. Очень удобно. Вроде все..
17:14 11.06.13
Добрый день, уважаемая Ольга!Мы благодарим Вас за отзыв, который как и другие комментарии на этом сайте ,помогают нам совершенствоваться в дальнейшей работе. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнутся с вышеперечисленной проблемой,касательно завтраков.От лица отеля, привносим вам наши извинения. С уважением, администрация отеля Q Premium Resort
Add a comment
Add a comment