АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Intourist The Maxim Resort Hotel, The Maxim Resort Hotel (отель был переименован 01.11.14)
Vacation as a couple in May 2013
10.05.13 - 19.05.13
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очень протеворичивое место.

Translate

Здравствуйте.

По поводу отношения персонала все нормально не хамят в меру доброжелательны (замучены правда нас то много , отдыхающих).

Место расположения отеля очень хорошее, территория ухоженная, убирали хорошо в номере все меняли как положено, ну вот и все из положительного.

Об отеле - состояние номерного фонда ужасное по другому не скажешь грязно наспех замазано краска не везде высохла (цеплялась и к ногам и к одноразовым тапочкам ) быстро готовились к сезону? мебель очень изношенная старая грязная на балконе вообще...! (прилагаю фото оцените сами номер на первом этаже № 1133 ) Комментировать не буду.

Система кондиционирования практически не работает (не ощущается совсем прохлада)

По поводу питания стыдно кормить людей одними суп продуктами (вы же позиционируете себя как 5 звезд) не только ведь из за удачного расположения...? А...?. Вспомнили что такое очереди за едой.Из фруктов яблоки апельсины.

От рекомендаций воздержусь может кого то это устроит нас к сожалению нет.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0
Added: 10.06.2013 03:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 992 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
жесть.а почему вы не поменяли номер?
Ну нам хоть с номером повезло. У вас точно жесть.
http://www.facebook.com/pages/The-Maxim-Resort-Hotel/448938375197936?id=448938375197936&sk=photos_stream
ссылка на группу отеля в Facebook
Мы два раза обращались на ресепшен обещали но в итоге сказали что номеров нет (денег мы не предлагали и не давали) А краску даже и не заметили сначала когда на ресепшене на следующий день пошли попросить вторую карточку ключ нам сказали что уборщица жаловалась на пятна на ламинате Мы прошли в номер и тогда я и сделал фото так как нам обещали пригласить кого то из администрации для решения вопроса. Но никто не пришел попросили еще раз другой номер , сказали что не освободились.Чтоб не портить себе нервы бросили эту затею.
В facebook. не зарегистрированы и честно не видели и не читали Посмотрим и почитаем спасибо за ссылку.
Useful review
Честно говоря тут понятно почему номер не поменяли. Они там ВСЕ в ТАКОМ состоянии. Фото в альбоме имеются.
Useful review
Useful review
16:48 09.07.13
Дорогие гости!
Добрый день!
Спасибо Вам за оставленный отзыв. Для нас важно мнение каждого отдыхавшего в нашем отеле. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны некоторыми моментами Вашего отдыха у нас. Пожалуйста, будьте уверены что ваши комментарии были переданы администрации.
Если у Вас будут вопросы, просьбы пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время!
Желаем Вам приятного дня!

С уважением, отдел по работе с гостями The Maxim Hotel Resort.
12:32 28.08.13
Уважаемый гость! По просьбе руководства отеля, хотелось бы уточнить, через какого туроператора Вы провели у нас свой отдых? Заранее благодарим Вас за ответ. С уважением, отдел по работе с гостями The Maxim Hotel Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (561) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Sergey197
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 191