Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a Family with children in
June 2013
- Do not recommend the hotel
28.05.13 - 07.06.13
4
4 accommodation
5 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель 4*
Отдыхали с 28.05. по 7.06 втроем:я,моя мама и мой 9-летний сын.Пишу отзыв специально для того,чтобы люди ,кого подкупили такие высокие оценки отеля Динлер, задумались:
1.Выбор еды вообще для отеля 3*(это не только мое мнение,но и тех людей, с кем я познакомилась).Фрукты:арбузы,дыни,клубника (не каждый день),сливы.Черешни не было,хотя люди привозили с Аланьи и гид сказал,что черешня есть.Мясо просто на драку собакам,только в огромной очереди.Рыба невкусная и только жареная.Десерты хорошие,вкусные супы,овощи.Не знаю,чем люди кормят маленьких детей,видимо везут с собой.С напитками тоже беда:либо газированные напитки,либо что-то типа "юпи",вода только в кулерах, жутко неудобно носиться с этими бутылками.
2.Размещение:надо отдать должное,что заселили нас сразу,хотя мы приехали в 11.30.Номер дали с видом на море и сцену,было достаточно шумно,но спим мы крепко.Номер стандартный,все необходимое было,кроме халатов.Убирались ежедневно и хорошо.
3.Территория:ее для отеля 5* практически нет,1 бассейн,тут же столики ресторана и тут же сцена для вечерних представлений.Хоть как-то спасает ситуацию сад у моря-очень красиво,но мало.Есть также 2 водные горки почти у дороги на территории отеля,но лежаков там нет.
4.Пляж.Хороший,песок с мелкой галькой,заход комфортный,есть пирс,лежаков хватало всем.
5.Анимация.Достаточно хорошая:днем дартс,стрельба,волейбол,водное поло,про детский клуб ничего сказать не могу,но детей там было много.Вечерние шоу старались делать интересными:шоу "Мистер Динлер" особенно удалось,еще были разные сценки,танец живота,турецкие танцы.Один раз сходили на ночную дискотеку,достаточно скучно.
6.Сервис.Вот тут я поставила 5, потому что действительно редко где встретишь такое внимательное отношение,начиная с ресепшена, где всегда помогали настроить wi-fi,заканчивая шефом по персоналу Мустафой, который всегда спрашивал все ли нам нравится,в последний день даже вино нам приносил.Аниматоры тоже молодцы, старались.Официанты убирали со столов со скоростью света.Резюмируя, могу сказать, что все 5 -ки могут поставить этому отелю только те, кто вообще 1 раз в Турции, либо отдыхали в отелях 3*,потому что, к сожалению минусов оказалось, больше чем плюсов.Очень странно,что такие высокие оценки ставят этому отелю.Если вы действительно хотите отдохнуть в отеле 5* лучше доплатить еще 20000 и поехать в действительно стоящий отель.Это для тех, кто как и я читает отзывы перед поездкой.Ну а в целом,отдых удался,потому что море, солнце и приятные впечатления мы получили!
Added
10.06.13
14:16
(2 520 characters in the review)
say Thanks
16:23 10.06.13
А Вас не предупреждали в агентстве, что вы едите в пятерку эконом класса? И сразу все встает на свои места- люди ставят такие оценки за соотношение цена/качество. Что же вы располагая лишними 20000 не поехали в другой отель? Надо внимательно читать отзывы.
19:31 10.06.13
Полностью поддерживаю Дмитрия.
20:59 10.06.13
1)Видимо я с сыном питались в другом месте ) Мы ежедневно ели клубнику, дыни, арбузы, иногда были бананы, нектарины, абрикосы и яблоки. Мясные блюда есть всегда-просто кто-то стоит в очередь за жареным, а кто-то предпочитает всевозможные блюда из мяса и овощей, по поводу рыбы-да, она с привкусом, потому как морская, а не океаническая. Про питание маленьких детей-в описание отеля нет информации, что маленьким детям есть специализированное питание.
Странно, что из напитков Вы не заметили чай(в т. ч. и холодный), кофе/горячий шоколад. К тому же всегда можно заказать свежевыжатый сок(но за денежку)
2)Халаты предоставляются далеко не во всех пятёрках(да и нужен ли он)
3)Территория. Видимо Вы проезжая вдоль набережной не обратили внимание на "пятёрки" которые стоят впритык к другим отелям-там вообще территории нет. Да и территории у пляжа хватит на всех, да и на то, чтобы найти себе уголок для уединений. И зачем лежаки около горок? На горках надо кататься, а не лежать около них, тем более горки работают не постоянно.
Сколько людей-столько и мнений Но на мой взгляд-это один из самых интересных отелей и свободных отелей побережья, тем более за демократичную цену.
08:59 11.06.13
Вы правы,Дмитрий и Ольга,в следующий раз выбирать отель буду более внимательно , не полагаясь на большое количество отличных отзывов
09:47 11.06.13
Была в отеле с 27 мая по 5 июня с дочерью и друзьями.
Черешни и правда нет..мы ее купили за 4 доллара за кг
За мясом и правда давка..но не все дни и только на ужин...тут отель конечно должен поработать..можно немного заранее жарить и ставить в боксы с подогревом (там где лаваш или пицца).
Рыба была иногда пережаренная это тоже правда..но не всегда
Территория и правда небольшая..но об этом написано везде.
У бассейна маленького нет лежаков..да и не нужны они там..есть у второго бассейна.
Территория у моря хорошая..убирают идеально..даже деткам можно ходить босиком...главное не упасть..туалет и раздевалка на пляже чистые..что приятно удивило.
Клубника была каждый день и в обед и в ужин
Еды большой выбор..особенно для тех кто любит овощи..вот их много в разных видах..и с мясом и без..и в соусах и тд.
Наш 3 летний ребенок ел макароны, рис, овощи, яйцо, суп..и десерты..а так же хлопья на завтрак и тд
Отель хороший, без нареканий. Смело ставлю 5 по всем параметрам.. Надо понимать что это просто 5, а не Люкс или Делюкс
10:47 11.06.13
Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы добавить несколько комментариев в качестве представителя отеля.
Всем туроператорам, сотрудничающим с нами, предоставляется полная информация о структуре отеля и концепции "Все Включено". Также предоставляются фотографии территории отеля и отельных номеров. При бронировании следует ознакомиться с данной информацией.
В ресторане мы обязаны подавать несколько видов фруктов ( что мы и делаем), и нигде не указано, что в их числе обязательно должна присутствовать черешня. Наличие детского меню тоже не указано в концепции.
Согласно анкетированию, еженедельно проводимому нами среди гостей отеля, более 90% туристов довольны питанием. Мы очень огорчены, что наша кухня не пришлась Вам по вкусу.
И последнее: наш отель заслуженно имеет категорию 5*, что подтверждено сертификатом от Министерства Культуры и Туризма Турции.
Благодарим Вас за высокую оценку сервиса в нашем отеле. Надеемся, что Вы снова приедете к нам отдыхать.
С уважением
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotel
10:51 11.06.13
Полностью согласна Юлей, за такаю цену пятерка была очень хорошая, ездили с 2 маленькими детьми, впечатлений море, дети счастливы, накупались в доволь, персонал отличный, а рядом отели просто жуть, либо далеко от моря либо натыканы как грибочки с маленьким прималеньким бассеином.
15:08 11.06.13
А мы приходили на обед обычно на 30-40 мин позже, и никаких очередей уже небыло, всего всегда хватало, как то пришли в21-10 и всего было в достатке, небыло ни одного пустого лотка.
19:08 11.06.13
О ужас! Первый отзыв за несколько дней и на оценку 4! :)
Я в шоке.
... Конечно же я шучу, Нелли, наверное практически уверен, что в августе, когда мы приедем к вам в отель, все будет ОК, и все нарекания будут несостоятельны. Спасибо.
15:13 12.06.13
Были в этом отеле в прошлом году, собираемся в этом. По поводу питания не согласны совершенно!!! Мяса было много, в любом виде:) Рыба отменная.
А насчет детского меню: какое детское меню для ребенка 9 лет? Наверное, вы лукавите!!!
Отель с отличным соотношением цена-качество!!!
Друзья, кто со мной согласен ставим оценку нет этому отзыву.
15:53 12.06.13
Да всё там нормально! Видимо, те кому еды показалось мало - ехали на отдых, извините, жрать, либо они дома едят больше, чем им предлагали в отеле! :))) Море, солнце, пляж, вода, приличный номер, голодным остаться невозможно -что еще нужно? Можно отметить качество напитков алкогольных как среднее. Но опять же, это ведь не UALL, и не HV! :) П.С: А имея в наличии лишние 20 000 руб и не решиться их потратить, а потом грешить на отель не нужно. В след. раз выбирайте отель уровня выше и вот тогда вспомните достоинства DINLER-a! ;)
07:20 14.06.13
Отзыв Екатерины из Екатеринбурга предвзятый и некорректный. Динлер - достойный отель на заслуженную 5*. Это мнение подтверждается сотнями туристов из России, Польши, Германии, которые едут в Динлер во-второй, а кто-то и в третий раз. Я, кстати, 24 июня в очередной раз приеду отдыхать в Динлер. С радостью ЛИЧНО хочется убедиться в том, что Екатерина НЕ права и Динлер по-прежнему гордо и твёрдо держит марку "отличника" среди отелей Турции.
23:29 16.06.13
Едете смело ... Хороший отель ...
Add a comment
Add a comment