АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.06.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 1011
Photos: 0
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Family with children in
May 2013
01.05.13 - 31.05.13
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Ужас,кошмар,жуть!!!

Отдыхали с 31 мая по 9 июня, с семьёй 3 взрослых и ребёнок 12 лет.

Никогда не писала отзывы, но этот отель не могу оставить без внимания. Я совершенно не придирчива не голубых кровей, но этот отель самый ужасный в котором я была с отметкой 5 звёзд.

Начну с начала: заселение - сразу требуют в сутки 30 $ за номер поближе к бассейну( номер стандарт), потом 20$ если не соглашаетесь то вас селят как можно дальше. Но надо настаивать на своём и требовать номер поближе и только стандарт(студия не вариант)ВНИМАНИЕ!!!обязательно при покупке обращайте внимание на то, какой номер вы покупаете, есть разница.

В общем 2-х заселили в стандарт номер на 71..,а двоих чёрт знает куда на 81..сказали нет номеров приходите завтра и их так и не оказалось до конца отдыха.

- номера на 81..одна кровать, но большая ,окна выходят на живописную стену - стройку, в номерах всё разваливается.

-номер на 71..(где я жила) ручка балконной двери оторвана кран в душе течёт холодной воды почти нет. Уборка заключалась только в складывании вещей ,полотенец и т.д.(но это не самое страшное)И при заселении на подушке оказались волосы один был точно с головы, а другой наверно не с головы, я не эксперт, но это просто догадки))

- сервис! Это что-то русских они ненавидят, призирают и ещё много чего. Когда в 45 градусную жару мы попросили в баре водички простой(чего сложного налить воды)они сказали нет ничего, когда видно что есть, мы попросили ещё раз и тогда с грубостью он нам что то на своём ответил и швырнул в нас льдом ...я была в шоке. спустя пол часа этот ПМСный псих просил прощения изъявлял желание принести чего- ни будь. но настроение уже не было ни на что.

В ресторане вас не заметят ,потому что вы русский и напитков вам придётся ждать долго. Стаканы битые сколотые грязные(жаль нет фото)В баре тоже вас проигнорируют и скажут что кола ,например ,закончилась. коктейли им делать лень, грубо разговаривают и с детьми тоже. Просто отврат..как будто я не человек, а скотина какая-то. Еда - почти вся солёная пересолёная, любителям солёненького может понравится, но в жару это есть невозможно мы питались только овощами(огурцы помидоры) и мясо без всяких соусов, но всё ж 2 человека отравилось и мы не единственные многие там травились и дети в их числе.

80-90% арабов отдыхают в этом отеле (и не только в этом, как заметили)с большим количеством детей от 2 месяцев. Очень шумные ,родители им всё позволяют бассейн после них похож на свинарник, детей я люблю и обожаю но не в таком количестве и таких разбалованных. Арабы ведут себя ужасно бухают с утра пораньше в девушками на берегу моря с музыкой на всю громкость и ни что им не помеха ни охрана ни окружающие туристы.(а ещё говорят русские себя ужасно ведут)

НА ПЛЯЖЕ ВОДЫ НЕТ НИКАКОЙ!!!!!!!!только за деньги, таскали каждый день бутылки с водой которая через час нагревалась до кипятка.

Многие после первого дня пребывания переселялись в другие отели.

Анимации нет только на англ.языке. для детей развлечения нет

Ставлю отелю 1 за пляж, но и территория милая большая с большим количеством бассейнов и зелени.

Подумайте стоит ли ехать туда, а особенно с детьми.

Этот отель не может нравится нормальным людям, кто его советует тот либо врёт либо у него что то с головой.

Спасибо вам дорогие туристы, которые пишут положительные отзывы об этом отели я им поверила и испортила себе долгожданный отпуск.

TRANSLATE
Added 10.06.13 18:05 (3 355 characters in the review)
Add comment
Complain

15:22 08.07.13

Полный бред, была там ни чего подобного там не было, в данный момент брат там отдыхает уже во второй раз.

14:59 26.11.23

Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up