Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a With family in
June 2013
- Recommend this hotel
31.05.13 - 09.06.13
4.5
4 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Вернулась 2 дня назад, делюсь пока "свежо"
Вернулась 2 дня назад, делюсь пока "свежо". Ездила вдвоем с ребенком 11 лет.
1. Заселение и номера
Приехали в отель в 6 утра. Оставили вещи, одели браслеты, пошли гулять. За номером сказали подходить после 12.
В 9 вернулись на ресепшн, спросила номер (не спали сутки, ждать еще полдня сил не было). Сразу же дали номер правда не в главном корпусе, а в 2-х этажном дополнительном. Т.к. был оплачен главный корпус решила сначала посмотреть этот номер, а потом уже идти скандалить. В итоге остались тут. Плюсы доп.корпуса - тише, номера больше чем в основном, в ванной тоже задницами не толкались в отличие от осн.корпуса, если номер выходит на бассейн на 1 этаже можно выходить с балкончика на улицу, многим кто с маленькими детьми это очень нравится.
Минус доп.корпуса один - пора поменять мебель и сделать ремонт. Нет там не разруха, все целое все работает, видно что мебель очень хорошая из натурального дерева, НО старенькая. Так как мы там только ночевали, то нас все устроило. Кондиционер центральный работает хорошо, но им практически не пользовались. Номер выходил на запад и с открытым балконом было вполне комфортно.
2. Сервис.
Персонал хорошо говорит по русски даже многие официанты. Каких то конфликтов или недоразумений не было. Думаю все зависит от отношения как вы к ним так и они к вам. При заселении тетенька кричала и топала ногами, с ней тоже ругались. Когда через 5 мин. я подошла и попросила спокойно номер, с улыбкой заселили. Так что если не относиться к ним как к прислуге, то отношение очень хорошее. Новеньких "вычисляют" сразу, подходят знакомятся. За 2 дня познакомились со всем основным составом персонала.
Пополняли все в номере своевременно и принадлежности и минибар. Белье и полотенца всегда были безупречно белые. Обычно меняют через 3 дня. Ребенок испачкал аквагримом, заменили тут же. Единственное что огорчило это уборка. Кто к чему конечно привык. Мусор забрали, пполотенца свернули, столик протерли и решили что убрали. Пол мрамор, поэтому ходили в обуви, про чистоту пола сказать не могу. За уборку слабенькая троечка. В отличие от территории. Можно сказать что состояние идеальное. Постоянно стригут кусты и газоны, по утрам моют территорию. Для мусора стоит бесчисленное количество глиняных горшков, несколько раз в день их очищают от мусора. Нам попалась давольно приличная публика и мусор по пляжу и территории не бросали.
3. Анимация.
Если вы приехали сидеть в баре, то переходите сразу к п.4))) Анимация класс! Для взрослых ежедневно с 10 утра: йога, волейболл, водное поло, аквааэробика, бочча, футбол, зумба, танцы у бассейна, вечером шоу, каждый раз разное. За время нашего отдыха приезжали бразильское танц.шоу, фокусник, каждый вторник турецкая ночь.
Для детей мини клуб с замечательными девочками аниматорами. Если ваш ребенок общительный, то ему там очень понравится. Играют в помещении (различные поделки, расписывают футболки, пекли печенье, разрисовывались аквагримом), на улице, игры в бассейне, выездают за территорию на небольшие экскурсии.
4. Питание и бары
Те кто пишут что голодают видимо приходят под конец обедов и ужинов. Всегда есть мясо индейки и курицы в нескольких видах(тушеное, жареное, запеченое), плюс еще какое то одно. Рыба всегда, тоже в разном виде. Морепродукты примерно раз в 3 дня. Бесконечное количество овощей, свежих, соленых, тушеных, запеченых на гриле. На завтраки много сыра, различных булок и круассанов, йогурты, сухие завтраки. Супы в основном пюре (непробовала, поэтому без комментариев). Из фруктов апельсины, грейпфруты, яблоки, сливы, нектарины, персики, дыня. Почему то не было ни черешни, ни клубники (покупали сами в городе).
Бары работают с 10 до 23. Если закрывается один, тут же открывается другой. Бармэны разные, кто то с фантазией и приготовит отличный коктейль, кто то строго по списку))) Молочные коктейли и соки порошковые, кроме апельсинового и лимонного. Нескончаемое количество пива. Остальные напитки из фирменых бутылок (читала отзыв что наливают непонятно из чего). Отличное турецкое вино белое, розовое, красное. С 12 часов мороженое, ежедневно и без ограничения. Бар с фаст-фудом.
Официанты в основном неплохо говорящие по русски. Ничего убирать и наливать самим не приходилось. Сами подходили и спрашивали что будем пить.
Очереди были только на гриль и то пару дней. Был большой заезд, когда часть народа уехала, все снова стало спокойно.
5. Пляж и бассейны
Бассейна 4. Большой в центре с разной глубиной от 1,5 до 2,8. Возле него танцуют, все водные игры проводят в нем. Рядом лягушатник. В стороне еще один с джакузи и горками (2шт).Есть водопад. Горки работают по часам, но и этого достаточно. Там же еще один лягушатник. Там же проводятся детские игры мини клуба. С 19 вечера бассейны закрывают на чистку.
На пляже 2 раздевалки, много душев с пресной водой. Обмен и выдача полотенец, 2 бара, там же пекут гезмле. Шезлонгов всегда хватало в любое время дня. Вход в море на любителя, я предпочитала пирс. ребенок заходил так. Дети с удовольствием кормят рыбок, не такие красивые как в красном море, но много.
Отвечу на вопросы))) Пишите.
Hotel territory
Rooms
Rooms
Rooms
Tasha rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
2.5 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
3.6 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Added
11.06.13
12:34
(5 089 characters in the review)
say Thanks
13:11 14.06.13
Добрый день!! Скажите пожалуйста какой там берег?
15:01 14.06.13
Везде песок-галька, у соседних отелей так же. Я в море с пирса, ребенок бегал так. Кому как
19:48 20.06.13
Здравствуйте! А что с интернетом в отеле?
21:03 20.06.13
С инетом все плохо. В лобби баре только. Когда вечером много народу сигнал слабый. Скайп подвисает. Днем можно спокойно посидеть. Где то есть платный, не пользовалась не знаю.
07:55 21.06.13
А платный так же тормозит как и в лобби, находится там где бильярд, там и компы есть, но с турецкой и англ клавиатурой, 1 час - 5 долларов кажется, но смысла платить нет, скорость та же
Add a comment
Add a comment