АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
769 + 0
Readership
Без статуса
28 комментариев
Отзыв об отеле Sentido Zeynep Resort & Golf, Zeynep Resort,Sun Zeynep (отель был переименован 01.02.18)
Vacation as a With family in May 2013
25.05.13 - 10.06.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Я очень не рекомендую туда ездить

Translate

Вчера вернулась из этого отеля, сегодня решила ради интереса почитать отзывы. Хочеться кричать ЛЮДИ о какой хорошей еде, сервисе и анимации вы все здесь пишите. Еда отвратительная, каждый день одно и тоже, до тошноты, хотелось найти шеф повара и самого его заставить есть все это в течении 16 дней. Соков нет, да и утренний апельсиновый свежевыжатый они тоже умудряются развести водой, говорят и вино сливают, я не видела поскольку не пью, в основном на столах вода. Столы все время грызные, шатаются и в большинстве своем подперты бумажками. У нас сложилось такое впечатление что нас отправили в профилакторий для хужеющих и больных желудком. Анимация- такого безобразия я не видела не в одном отеле, хотя в Турции 4 раз и это самый плохой отель в котором мы были. Мы 3 раза смотрели одно и и тот же представление с одинаковыми людьми и номерами, только дважды это был монгольский цирк, а на третий раз стал китайский. Занимаются детьми это громко сказано (родители купите детям футболочки, сумочки, картиночки за 10-20 долларов они их разукрасят), а мы их вечером посадим на трон наденем корону и вот вам все занятие. Естественно дети видят , что те кто все это раскрасил сидят на троне и тоже хотят и бегут к родителям раскошельтесь. В мини-клубе 2 часа обед, в воскресенье не работает, но и дискотеки для детей не проводит,хотя аниматорши приходят и смотрят, как дети по сцене полчаса бегают. Это я тоже встречаю в первый раз. Да, не спорю территория большая, убирают чисто, нет проблем с лежаками. Но отношение...... Никакой особой навязчивость от спа салона, кожи, и золота я не ощутила - все как и в других отелях. Вы пишите за эти деньги. Да вы меня уж простите, в прошлом году мы были в другом отеле, не попали в него в этом году, только потому что в середине февраля он уже стоял на стопе до 21 июня, а мне нужно было улететь раньше. Так вот там мы платили поменьше, но отношение, сервис, анимация и без чаевых такие, что у меня до сих пор впечатление, что это не пять звезд, а все десять, вот этот отель и его менеджеры заслуживают высшей похвалы они до сих пор присылают на электронку поздравления с праздниками. Ну а в этот отель НИКОМУ не советую ездить, уж я точно туда ни ногой.

Added 11.06.2013 18:55 2 196 characters in the review

Комментарии к отзыву (28)

не хочеться верить но посмотрим и напишем после 27 числа.
Complain
Если не секрет, какой отель в Турции вы считаете эталоном?
Complain
Мне тоже стало интересно какой отель Вам подходит,мы там отдыхали в мае ,но по Вашему отзыву наверно в разных отелях.
Complain
Мне кажется этой даме ни один отель не подойдёт. Есть такая ОСОБАЯ категория людей, как пиявка в мультфильме про Лунтика: "...Всё плохо, плохо, плохо!!!....". Если уж ей "...так хотелось найти шеф-повара....", что этому мешало? Он КАЖДЫЙ ДЕНЬ с утра до позднего вечера находится в ресторанах и барах отеля. Подошла бы и высказала свои претензии, НО ...... У неё даже столы "...грызные..." Мы находились в отеле 2 недели и ни разу не видели грязные столы более 20 минут, официанты достаточно быстро их убирают.
Похоже почти 84% туристов, рекомендующих этот отель для отдыха, "...худеющие и больные желудком....", кроме одной.....
А мы за 2 недели видели только 1 повторяющееся представление, турецкие танцы, при этом ничего ужасного, я считаю, в этом нет. Но даме, видимо, хотелось "хлеба и зрелищ"..... Для чего тогда подбирать отель, специализирующийся на семейном отдыхе?
Complain
Мы за 9 дней все блюда не перепробовали, до сих пор вспоминаем! Нам очень понравилось в Zeynape, и персонал очень внимательный! Там были такие особы которым трона и короны не хватало!!! Люди не верьте!!! Отель обалденный! вспоминаем его каждый день!
Complain
в 2012 сменился хозяин - вот и разница в отзывах, хотя мне понравилось в 2011
Complain
дикость какая-то.
Complain
мы тоже отдыхали с 17 по 30 мая двумя семьями с маленькими детьми, отель прекрасный и анимация на высоте, в т.ч. для детей, а порадовать своего ребенка купив ему за 300 рублей футболку не проблема, еда прекрасная, а дама слишком придирчивая, могла бы в ресторанах аля-карт питаться тогда, единственный минус тетеньки и дяденьки преклонного возраста, приемущественно из Германии активно курят в центральном ресторане (открытая его часть) не взирая на то, что вокруг маленькие дети и не обращают внимания на просьбы и замечания родителей, хотелось бы на данный факт обратить особое внимание, на пляже история та же, только курильщиков поменьше... а так езжайте, отдых отличный!
Complain
Useful review
Наталья, скажите, название отеля, который Вам понравился в 2012 году- на будущее.
Complain
Наталья, напишите пожалуйста, в каком вы были отеле до этого?
Complain
Не видела курящих в ресторане, но видела активно курящих соотечественников в амфитеатре.
Complain
Все, что пишет Наталья- истинная правда! Детская анимация вся построена на коммерческой основе!Такого безобразия нет нигде! Еще имеют наглость подходить и интересоваться качеством анимации!
Complain
Ну да, есть такое. Футболка, сумка 20, картинка 10. Ну и в чем проблема. 10 долларов это вообще не деньги. Можно и позволить ребенку один раз. Есть и бесплатные услуги. Например сегодня было соревнование.
Complain
Moscow Tourist
19:58 15.06.13
Мы были в Zeynep в апреле. Не могу согласиться ни с одной претензией из отзыва. Это была моя девятая поездка в Турцию, все отели 5*, так что есть с чем сравнивать тоже. Анимация, в том числе детская нам очень понравилась, пожалуй вообще лучшая за все поездки.
Странный отзыв, в общем. Не стала бы его всерьез рассматривать.
Complain
Был в этом отеле в марте этого года. Наверно, мне не повезло, я не увидел ни одного шатающегося стола. Да и с питанием незадача у меня вышла- соки как назло были, и еду все не перепробовал, не успела за 2 недели надоесть. Я осенью собираюсь 8-й раз в Турцию, и правда, подскажите- в каком отеле вам так понравилось так, что Sentido со своим прекрасным СПА и веселыми аниматорами вам .. не попер.., что называется?
Complain
Хочу ответить всем сразу. Я в восторге от отеля Delphin Botanik World of Paradise 5*. Была еще до этого в двух отелях Lonicera World 4* и Club Hotel Turan Prince World 5* оба отеля нормальные. Лонисера приятная четырешка, хотя ничего особенного там нет, да и говорят она испортилась. В Туране хороший аквапарк и была шикарная анимация по вечерам (был классный аниматор Махоуни, Чарли Чаплин отдыхает) ребята там ставили мюзиклы. Тоже не могу сказать, что-то выдающегося простой отель отдыхать можно. Про Зейнеп: я читаю отзывы и мне тоже кажеться, что мы все были в разном отеле, я прям чувствую себя моральным уродом, но я видела лучшее и просто очень разочарована в своих ожиданиях от отдыха. Еда никакая совсем нет выбора, соков нет, вечером не найти чистый стол, анимация ужас. Мне не жалко на ребенка 300 рублей, мой ребенок сидел на этом троне несколько раз, но ведь фишка в том, что именно трон был всей затеей, ей очень хотелось ни нем посидеть и как только она все там перерисовала, она перестала туде хотить. Я повторюсь расселили быстро, номер нормальный, убирали хорошо, с лежаками нет проблем, море хорошее, песок. К этому претензий абсолютно нет. Есть претензии к администрации, которая так замечательно поет на гала-вечерах. А теперь о Ботанике, наверное не очень корректно здесь об этом писать, но меня задели слова дамы, которая сказала, что истеричная дамочка. Я абсолютно объективно оцениваю свой отдых и впечатления о нем, я в общем человек без претензий мне любой отдых хорошо.
Complain
Ботаник: Это бывший ботанический сад, очень зелено, гуялют цесарки. Размещение быстро, на ресепшене (печенюшки, леденцы, восточные сладости, сувенир глазок на булавке) все в общем доступе бери сколько хочешь, даже цвет сувенира подберут, при расселении подарочек (сумочка для паспорта). Поселили в том корпусе в котором хотели (прочитала на этом сайте куда советуют) у нас был Роза (все корпуса название цветов). Номер угловой и поэтому достаточно большой, в номере корзина в фруктами, в холодильнике соки, газ. вода, орешки, печеньеи все это пополняется каждый день, для детей разукрашка и карандаши. На территории парк аттракционов (ничего особенного) колесо обозрения на нем катаются и взрослые и дети, а так в основном все для детей, это работает вечером, кроме батута, который работает все время.Два бассейна+детский+ горки. Столы для пинг-понга 4 шт. ракетки и шарики всегда в доступе в дстаточном количестве. Мороженное целый день. В выходные привозили надувную скалу для скалолазания, еще какие-то аттракционны (это все бесплатно). В течении дня между лежаками ездила тележка с арбузами, морковкой и свежими огурчика, все это лежит на льду). Пекли вафли каждый день, а не один раз за 16 дней. Несколько ресторанов, в турецком шикарные шашлыки. Персонал всегда встречает у ресторана, здоровается, шеф повар, никак напыщенный индюк стоит и болтает по телефону, о контролирует и гоняет поваров. Омлет жарят каждому индивидуально, блины тоже. Всегда есть соки и свежевыжатые и в пакетах подходи
Complain
наливай. Вечером обязательно стоит девочка, которая варит кофе и делает разные чаи. Есть фито-бар с течении для всегда два свежевыжатых сока и коктели молочные со свежими соками, варят очень вкусный кофе и всегда подают со сладостями. У входа стоят огромные чашки с леденцами, сладостями, нет проблем с зубочистками. Были тематические вечера и каждой женщине при входе дарили по розе, всегда достаточно персонала, вечером на ужин ездали тележка в напитками и ты видел из какой бутылки тебе наливали. Шеф повар часто готовит какой-нибудь необыкновенный торт и сам его раздает. Есть шоколадное фондю. Еда очень разнообразная. Есть в ресторане на улице участок для родителей в детьми, там есть горка, карусельки, пока едят родители детки заняты. Вечером у основного ресторана показывали на большом экране (как в кинотеатре) мультики и давали попкорн (мультики на разных языках). Попкорн и сахарная вата возле амфитеатра (это все бесплатно). Взрослая анимация, как и везде ничего особенного, может быть только за две недели не повторилось не одного номера. Детская очень хорошая, в мини-клубе занимаются детьми,то они ловят по всему отелю пирата, отбирают сокровища и дети получают милые сувениры, то какие-то необыкновенные поделки, там есть кровати, детки иногда спали, большой выбор мультиков, их водят обедать, платные футболки только вечером, когда они уже не очень нужны. Вечером на детской дискотеке раздали чупа-чупсы, шарики всем детка. Ужины всегда при живой музыке в основном ресторане.
Complain
В спа-салоне есть 3 сауны, в самой слабой детки приходили греться после бассейнов, большая комната для релакса лежи сколько хочешь (а не выгоняют через 5 минут), тебе предложат несколько видов чая.Когда делают массаж всегда на тебя одевают белоснежный халат, даже если ты его снимешь через 3 минуты, в душевых кабинках всегда есть мыло ( в Зейнепе я после массажа не могла помыться после масла). Есть еще одна комната релакса с рыбками, мои дети пока ждали нас с мужем там уснули. Рядом есть торговый центр, вечером пешочком минут 10 очень хорошо торгууются. Да есть один минус там галька на пляже, а не песок, вот если бы песок это был бы идеал. Вы сейчас скажите, да это все ерунда, не за этим мы все едем отдыхать, это все мелочи и меня сочтете за требовательную дамочку нет это не так. Это все за те же деньги что и в Зейнепе. Согласитесь со мной, большинство из нас отдыхает один раз в год и уезжая с курорта, мы уже мечтаем, куда поедем в следующий раз. Отдых стоит не три копейки, при том, что я всегда покупаю путевки только при раннем бронировании в феврале месяце. И очень хочеться чтобы отдых удался и ощутить себя пусть на эти 10-14-16 дней человеком с большой буквы. Мы ведь все это заслуживаем. Так вот именно там я это ощутила. А Зейнп после Ботаника оказался ниже плинтуса. Если бы я не была в Ботанике может быть я даже не обратила на эти мелочи свое внимание. Это все мелочи, но из них складывается много. Да и как показатель в феврале месяце Ботаник стоял уже на стопе до 21 июня.
Complain
Прошу прощение за ошибки, но суть от грызных столов и грязных не меняется.
Complain
Наталья все что вы пишите может и правда...но ботаник это Алания... ехать из аэропорта 2.5 часа до отеля с ребенком это первое...сам отель 88 года постройки....это второе...всего 20 фемели рум номеров остальные стандарт это третье....и цена выше чем зейнап ..это четвертое....размер пляжа длинна и глубина в разы меньшая..это пятое....я конечно там небыл про питание не скажу...но всего этого уже мне достаточно этот ваш "супер отель" даже не рассматривать!
а вход в воду ....вы про это расскажите!!!! даже на фотках тур оператора видно что там не все хорошо....
так что если вам там хорошо так и ездите туда....я не понимаю зачем брать другие " плохие отели"...
Complain
Дмитрий я ездила так же с детьми (6 и 9 лет)и это не проблема. Отель после реконструкции и я бы никогда не сказала, что он древний. Цена такая же если вы берете раннее бронирование, да согласна, что она потом выше, но это того стоит. Да на пляже галька я и не скрываю. Это Ваше право ехать туда куда вы сочтете нужным я Вам ничего не навязываю. Я высказала свое впечатление о прошлогоднем отдыхе и отеле и отдыхе в этом году (мне не понравилось). И с огромной бы радостью поехала туда,да опоздала, поскольку раннее бронирование началось в этом году раньше обычного.
Complain
мы едем в августе и цена стандарта в ботанике сопоставима с ценой фемели сьюита в зейнапе!
я тоже был во многих отелях и не только в Турции есть что с чем сравнивать!
идеального отеля нет...вернее это было бы очень дорого....каждый сам себе выбирает!
Complain
Useful review
Наталья! Я была и в Ботанике и в Зейнепе и, конечно могу их сравнить. Да все, что вы пишите про Ботаник - чистая правда(по крайней мере большинство). Очень хорошее питание, замечательные вечерние анимационные шоу, карусели для детей, мороженое целый день, натуральные соки и т.д. и т.п. Нам тоже очень понравилось в Ботаники, но и в Зейнепе нам понравилось. У каждого отеля есть свои плюсы и минусы. До Ботаника ехать от аэропорта 2,5 часа, что может быть утомительно с маленьким ребенком. Пляж в Ботанике - крупная галька и заход в море очень тяжелый. Наличие большого количества зелени, ботанический сад про который Вы пишите, являлся причиной постоянной влажности воздуха, так, что купальники на балконе не сохли. Сцена в Ботанике нависает над бассейном, а детская анимация проходила именно на сцене - мне было страшно, хотя при мне никто и не падал. Представляете, если бы я только это разместила в отзыве о Ботанике - сложилось бы ощущение, что не отель, а просто ужас, хотя на самом деле это не так. Стоимость Ботаника значительно выше чем стоимость Зейнепа, отсюда и разница в питании. Но я не пытаюсь критиковать Ботаник - нам там было хорошо и мы отдыхом были довольны, но и Зейнеп не так плох, как вы описываете. Свой отзыв о Зейнепе я разместила, указав и на плюсы и на минусы. Просто относитесь к отдыху - как к отдыху, а не как к объекту для поиска недостатков.
Complain
Зря, конечно, так все набросились на Наталью, она просто изложила все минусы приминительно к себе, и многие из них действительно имеют место быть.Мы с мужем отдыхали в этом отеле в конце мая-начале июня 2013. Нам все понравилось, но...Вино действительно сливают и это очень неприятный момент, заметили это только в середине отдыха, потом ходили на бар за напитками сами.И столики в Гольфе действительно шатаются- но на мой взгляд это сущая ерунда.Завтраки и правда подхрамывают (кроме яиц и сыра есть нечего), для нас это также была мелочь, т.к на отдыхе редко завтракаем.Единственным подпортившим отдых моментом ( и то только для меня, а не для мужа) был сюрприз от матушки природы- ветер и волны не прекращались на протяжении всех 12 дней отдыха
Complain
Useful review
Наталья, Добрый день. Думаю все дело в цене. Отель DELPHIN BOTANIK WORLD OF PARADISE 5* (Alanya-OKURCALAR) всегда более дорогой отель. Сколько платим, столько и получаем........поэтому сравнивать их просто не корректно.....они в разных ценовых категориях.
Complain
Я из пояснений Натальи увидела превосходство Ботаника перед Зейнепом только в еде. Люди, когда же Вы в отзывах перестанете писать про "жрачку" (простите меня за такое выражение). Если вы , Наталья, все время находясь на отдыхе, сравнивали отели, то мне Вас жаль. И если вы больше никогда не поедете в Зейнеп, да и слава богу. там такие гости не нужны. И от того, что вас там не будет, отель только выиграет. Мы ездм в Турцию каждый год с 1996 года, и лучшей страны для беззаботного и пляжного отдыха просто нет!!! Зейнеп - один из лучших отелей, где мы были за эти годы, мы его любим и снова во 2-ой раз в этом году опять едем в сентябре туда. Ура!!!
Complain
Useful review
Donetsk Tourist
13:32 11.02.14
Useful review
Уважаемая Наталья! Читая ваш гневный отзыв у меня возник вопрос. " А зачем вы едете по системе ALL?????" где ежу понятно, что еда будет одна и та же в течении всего вашего времени прибывания? Мне кажется проще брать просто завтрак (а уже на обед и на ужин ходить в рестораны, кафе и заказывать ВСЕ что вашей привередливой душе угодно. Я лично всегда трезво смотрю на систему ALL и не питаю надежду, что меня КАЖДЫЙ ДЕНЬ будут чем-то удивлять!!!!
Complain
Useful review
Все отзывы по отелю (715) Next rate
Наталья
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей