2.5
1 accommodation
2 service
5- food
Отдыхали в начале июня 2013г. Отель категорически не тянет...
Отдыхали в начале июня 2013г. Отель категорически не тянет на 4 звезды. Всё в номере не старое, а древнее, полотенца ВСЕ с застиранными выцветшими пятнами. Видя, что с нами ребенок, нас поселили в номер, выходящий на бассейн, т е вся музыка по ночам и анимация были слышны до 3х часов ночи. При попытке поменять номер нам предложили то же самое, но в другом корпусе. Такое ощущение, что издевались. После долгих препирательств заменили номер на удаленный от шума, но лишь на 3й день. Сантехника не работала ни в 1м, ни во 2м номере, приходилось объясняться и вызывать сантехника через ресепшн. Такое ощущение, что они ремонтируют что-либо только после жалоб клиентов. Уборка 1 раз в 2-3 дня, что неприятно удивляет. Ресепшн по русски не говорит, хотя 80% проживающих - русские.
Из приятного - Питание хорошее, много салатов, мясных блюд, 1 рыбное обычно.
Море замечательное, тёплое, только полдня из 7 были волны. Очень высокие цены на продукты и фрукты, особенно соки. В целом Кипр понравился, Протарас тоже, но не отель.
11:52 13.06.13
Не согласен с Вашими оценками.
Вы не написали какой у Вас был номер,но как правило если номер будет рассчитан на троих это будет не очень удачное расположение,всегда в первую очередь лучшие места у дорогих номеров
Вам пошли навстречу,меняли номер,но опять не так.Когда хочешь хороший,надо такой заранее бронировать.Довольно странно слышать о громкой музыке до 3 ночи. Почти все предыдущие отзывы говорят о том ,что анимация слабенькая и нет никаких развлечений .
То что на ресепшн не говорят по -русски об этом пишут все.Для Вас видимо это стало откровением
И вообще Вы видимо абсолютно не были готовы к этому отелю,отсюда такой негатив
18:39 14.06.13
Согласна с Дарикой! Зря подпортили рейтинг отелю. кстати, в него сейчас не попасть. Видимо как раз потому, что он туристам очень не нравится))))) Номеров свободных нет до июля!!!
У нас окна тоже выходили на бассейн и никакой шум по ночам нам не мешал. Анимация там проходит весьма тихо и уж никак не до 3 ночи развлекает одинокий мальчик))
А ресепшен говорит на английском! Не забывайте, пожалуйста, это мы едем отдыхать в чужую страну и не им учить наш язык. Берите с собой на отдых улыбку и везде вас встретят с улыбкой в ответ!
12:05 25.06.13
Интересно - почему такая реакция на отзыв? Турист описал свои впечатления. Если с ребенком дают номер напротив шумного(всегда шумного) бассейна - это реальный минус отелю. То что все чинится только по просьбе туристов - а не тогда когда действительно надо менять сантехнику - это тоже минус. Не говорят по русски на ресепшен - народ - на Кипре отдыхает русских как в Сочи - процентов 70-80 одни русские. И если в отеле больше половины русских - обязанность отеля поставить на ресепшен сотрудника который говорит хоть немного по русски.
Отель заявлен категории 4* им цены соответствующие - почему туристы не имеют право получить все остальное на 4*? Старые полотенца, уборка не каждый день, замена постельного белья редкая - это что должно улучшить рейтинг? Я за правдивые отзывы и нормальную реакцию на критику.
21:58 25.06.13
А нам повезло наверное, в номере все работало, убирали нормально, постель и полотенца чистые. Отель расположен на центральной улице, конечно может быть и шумновато. Анимация в отеле действительно слабовата, а слышна была из соседних отелей и не до 3-х часов точно. Но как может повлиять на это руководство данного отеля. Перед тем как ехать, т надо внимательно изучать куда едите, чтобы не было неприятных сюрпризов, тем более с детками.
Natisha2013,
А по поводу 4* и цены. Отель в общем-то идет без категории, это ему звезды кто хочет тот и присваивает. Да отель не новый, но приличный, цена на него не очень высокая, по сравнению с другими в этом районе. Отель больше рассчитан для активного отдыха как эконом вариант. Для тихого семейного пляжного отдыха надо выбирать отель подальше от центральной части и за другие деньги. А больше всего веселит, что надо "русскоговорящего сотрудника на ресепшн". Тогда надо сотрудников говорящих и на немецком, испанском, французском, итальянском и т.д. А самим слабо общепринятый английский язык повторить или выучить хотя бы пару фраз. Судя из совсем небольшого количества отзывов русских туристов, они в данный отель не так давно стали ездить в большом количестве, было больше иностранцев.
09:34 27.06.13
Рада что повеселила вас:) Мы отдыхали в другом отеле в июне 2013. Тоже заявлен как 4*. На ресепшен почти все говорили немного по русски. В ресторане в том числе. При этом еще убирали номер каждый день, меняли постельное - каждый день. Анимация в течение дня, вечером плюс шоу. И разница в цене на момент покупки тура была не большая. Я написала о русскоговорящем персонале именно потому, что отдыхающих сейчас там - почти все русские. Английский язык (достаточный набор слов и фраз) мы знаем - никогда и ни в одной стране проблем с общением не было. Это я написала для тех туристов у кого с английским совсем все плохо. Хотя частично с вами согласна - хоть пару слов народ русский по английски должен знать.
17:28 27.06.13
Natisha2013
Я всегда с уважением отношусь к чужому мнению, но с Вашим не совсем согласна.
То, что туроператоры его заявили как 4* это на их совести. Если Вы внимательно изучите другие сайты, то увидите, что отель идет как 3* или вообще без категории. Зачем же сравнивать его с отелями, цены, у которых выше. За все в этой жизни надо платить.
Когда мы собирались ехать, я очень внимательно сама изучала все предложения у туроператоров по данному направлению. И этот отель с хорошим месторасположением был самым дешевым на данный период (из Киева). Все остальные либо бог знает где, либо в стопе, либо намного дороже, да еще и без питания.
Если Вы опытный турист, то знаете, что звездность отелям раздают не только за сервис, но и месторасположение. А отель расположен недалеко от моря. У каждого отеля есть свои плюсы и минусы. Кто питанием и анимацией берет свои звезды, а кто-то близостью к морю.
Этот отель соответствует цена-качество. Поверьте, мне есть с чем сравнивать.
Вы, как я поняла, в этом отеле не были. Зачем же оценивать и сравнивать то, чего Вы не видели. А в каком отеле Вы были? Интересно бы отзыв
Add a comment
Add a comment