5
5 accommodation
5 service
5 food
Всем доброго дня.Вчера с самолета,впечатления свежи.Отдыхали...
Всем доброго дня.Вчера с самолета,впечатления свежи.Отдыхали 2 недели с семьей и друзьями.Вылетали с Turkish airlines,если честно,то не очень,задержки,неполадки с самолетом при отлете,жесткий взлет и посадка.А вот принимающей стороной Elsenal travel были приятно удивлены после негативных отзывов:каждой женщине подарили красиво упакованную розочку,а при отлете гид Ислам сам проконтролировал досмотр багажа и регистрацию,порадовало. Размещение тоже порадовало,заселялись после 14,быстро,четко,слажено.Отельный гид Джамиль(умничка) взял на себя заполнение регистрационных карт и все формальности,что тоже порадовало,инфовстречи назначил каждой группе туристов отдельно,экскурсии не навязывал,а просто рекомендовал,с учетом возрастных особенностей наших детей,всегда вежлив,приветлив,создалось впечатление,что мы для него самые желанные гости. Номер стандартный, просторный,с дополнительным диваном для четвертого человека,мебель не новая,но вполне добротная ,в ванной комнате все принадлежности,всё как обычно.Вид из окна-кусочек моря и стройка,но мы и в этом постарались найти "плюс"-интересно наблюдать за быстрой и красивой работой турков. Уборка номера тоже стандартная(с чаевыми и без),нас устраивала,а если придираться,то часто забывали докладывать полотенце для ног и на диване постель поменяли один раз за 2 недели. Питание отличное,не смотря на их дороговизну мяса,телятина,баранина.курятина ежедневно и в разных вариациях;овощей изобилие,рыба,морепродукты,из фруктов:яблоки,апельсины,мушмула,арбузы,дыни,абрикосы(незрелые),нектарины(незрелые),три раза бананы,один раз черешня,десертный стол обилен и красив,но я ничего не пробовала,не любительница,на ужин мороженное.На обед и ужин-пиво,вино в запечатанных бутылках белое и красное,а по запросу и розовое.Кухней остались очень довольны.
Обслуживание понравилось:официанты вежливы, чётко знают свою работу,что в барах,что в ресторанах. К барной стойке можно было не подходить,сами принимали заказы и быстро приносили,а с чаевыми делали маленькие сюрпризы.Алкоголь,как обычно,разбавлен,может и к лучшему,чтобы родители не теряли своих детей(были случаи). Территория отеля большая,но мне показалась мало живописной,возможно из-за стройки,видели белок,черепах,ящериц и немного нагловатых отельных кошек. Несколько слов об анимации:ребята активные,весёлые и не навязчивые,если есть желание играть,с радостью будут приглашать. Считаю,что наш отдых удался,зарядились бодростью и позитивом,чего и всем желаю.
12:57 15.06.13
Уважаемая Inna-kozub, Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за Ваш позитивный отзыв, мы были безумно рады тому, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Для нашей команды самое главное - сделать Ваш отдых поистине незабываемым. С нетерпением ждем Вас снова в Riu Kaya Belek. С наилучшими пожеланиями из солнечной Турции.
Add a comment
Add a comment